Bacheca dei reclami

Buongiorno,Ho spedito un pacco diretto in Grecia il giorno 10/05. Il destinatario non vedendo arrivare il pacco mi ha segnalato che la tracciatura era ferma in Italia. Il pacco risulta infatti fermo per problemi nella lavorazione al Centro Scambi Internazionale di Peschiera Borromeo . Non riesco a parlare con un agente umano in grado di aiutarmi a capire perché il pacco è fermo e cosa posso fare per svincolarlo.

Buongiorno ho comprato una batteria per l’auto ma dopo due mesi non funziona più mi dicono che senza scontrino non me la cambiano gli ho mandato la fattura pro-forma con data di acquisto e pagamento tramite carta di credito vorrei avere o rimborso o sostituzione non lo pagata 2 lire ma ben320€

Buongiorno sono titolare della casella di posta .........@katamail.com e da diversi giorni non riesco ad accedere mi dice che la password e errata o che username e sbagliato cosa che è accaduta diverse volte in questi anni ma che dopo alcuni giorni tornava a funzionare senza fare nulla. questa volta visto che l'interruzione si prolungata molto ho fatto la procedura per immettere nuova password ma dell'altra mail lasciata al momento della registrazione avvenuta qualche decina di anni fa non ricordo username e password. Chiedo di avere informazioni su cosa fare per ripristinare il tutto e al piu presto possibile.Ringrazio anticipatamente

Spett. Fastweb, in data 31/05/23 decido di passare ad altro operatore mobile (WIND) per una vantaggiosa offerta, il giorno successivo mi viene comunicato che la portabilità del mio numero non è andata a buon fine in quanto la SIM non risulta a me intestata.Contatto il 192193 per sapere a chi è intestato il mio numero (che sono sicura essere intestato a me DA SEMPRE) ed il vostro operatore 107640 mi risponde a nessuno e che apre una segnalazione: nessuno mi contatta dunque richiamo ieri 08/06/23 e l'operatore 107604 mi dice che la SIM non risulta nemmeno cliente Fastweb e mi dice che non sa cosa fare e di aggiustarmi!!La SIM ed il contratto con Fastweb sono stati attivati in negozio il 24/05/22 ed io tuttora mensilmente faccio le ricariche a Fastweb!!!Trovo tutto questo indecente ed illegale. Chiedo che venga risolta al più presto questa situazione e tutto torni regolare in modo io possa essere libera di passare ad altro operatore.In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti, considerando oltretutto che al momento sto pagando due SIM e due relativi abbonamenti, oltre alle ore di lavoro perso per causa vostra.Chiedo al più presto di essere contattata, vi posso fare avere tutta la documentazione a testimonianza di quanto scritto.In fede, RIGAZIO CHIARA

Buongiorno, ho ordinato da Zalando giorno 31 maggio tre paia di scarpe differenti, di cui due dello stesso modello ma di due numeri diversi in quanto volevo provarle, visto che il sito offre la possibilità di provare la merce prima di scegliere. La merce è arrivata in due pacchi diversi, il primo, consegnato giorno 7 giugno, era conforme il secondo arrivato giorno 8 giugno era stato imballato in una scatola anonima, senza loghi Zalando o SDA e non conteneva la merce. Ho segnalato che qualcuno del corriere ha sostituito il pacco, visto che la mia scatola chiaramente non viene da Zalando, ma l'azienda, senza fare alcun controllo approfondito, si difende che il pacco è stato spedito e consegnato correttamente, ma non indaga su ciò che è accaduto in mezzo e sul perché la mia scatola non abbia loghi.Non avendo ricevuto alcuna merce, chiedo che non mi vengano addebitati/ vengano rimborsati qualora scatti il pagamento, il costo dei beni mai ricevuti, e che l'azienda approfondisca l'accaduto.

Ho ingannevolmente richiesto un servizio di voltura dal vostro sito che in maniera ingannevole pubblicizzava la gestione della voltura in nome di una compagnia di sezivi acqua potabile. Chiedo annullamento pagamento e rescissione di ogni tipo di contratto Contratto N° 45888 e di tutti i dati da voi registrato.Rimuovo qualsiasi consenso su trattamento dati e chiedo eliminazione da vostra banca dati.Chiedo immediata conferma del rimborso di ulteriori 41,14€ e della eliminazione dei dati e contratti sopracitati.Mi avvalgo dei miei diritti di recesso di acquisti online entro 14 giorni solari dalla stipula senza dovere fornire giustificazione.

Il vostro sito VolturaContratto in maniera ingannevole mi ha fatto richiedere una voltura di servizio elettrico.Chiedo annullamento pagamento e rescissione di ogni tipo di contratto Contratto N°45890 e di tutti i dati da voi registrato.Rimuovo qualsiasi consenso su trattamento dati e chiedo eliminazione da vostra banca dati.Chiedo immediata conferma del rimborso di 41,14€ e della eliminazione dei dati e contratti sopracitati.Mi avvalgo dei miei diritti di recesso di acquisti online entro 14 giorni solari dalla stipula senza dovere fornire giustificazione. Luca Soldà

Buongiorno! Sto vivendo un vero e proprio calvario per poter annullare il mio contratto con Vodafone.Il 27/02/23 faccio richiesta di attivazione della rete fissa presso il Vodafone store di Napoli Pianura. Dopo un mese e dopo vari solleciti, non ricevendo alcun contatto dal tecnico per l'installazione, decido rivolgermi ad un altro operatore e di annullare il contratto presso lo stesso store che si occupa anche di effettuare il reso della Vodafone Station il 27/03 con rif. DHL 4806841384.Se non che il 26/04 ricevo una prima telefonata dal tecnico che dice di avere un appuntamento per l'installazione della rete fissa. Ovviamente non lo faccio venire e chiamo Vodafone per accertarmi che la disdetta effettuata in store sia stata presa in carico. Il 27/04 ricevo sms che mi informa che non è possibile completare l'attivazione della rete fissa e di effettuare il reso della Station (che avevo già restituito).Il 09/05 ricevo la seconda chiamata dal tecnico. Rifiuto e ricevo la telefonata da Vodafone in cui mi viene chiesta conferma di annullamento. Il 15/05 ricevo il messaggio di impossibile attivazioneIl 26/05 ricevo la terza chiamata dal tecnico. Parlo con Vodafone, l'operatrice raccoglie i miei dati e compila una nuova richiesta di disdetta. Il 29/05 ricevo il messaggio di impossibile attivazione.Il 31/05 ricevo la quarta chiamata dal tecnico. Parlo con Vodafone che mi dice che risulta attiva una disdetta dal 27/04. Il 31/05 ricevo il messaggio di impossibile attivazione.il 01/06 ricevo un nuovo appuntamento via sms con il tecnico. Chiamo Vodafone e mi viene detto che avrebbero annullato l'appuntamento e sollecitato l'annullamento del contratto. Di conseguenza non vengo contattato dal tecnico e il 03/06 e il 05/06 ricevo il consueto messaggio di impossibile attivazione e richiesta di reso.Il 09/06 ricevo la QUARTA telefonata dal tecnico che dice di avere un appuntamento.Mi sento SFINITO e STALKERIZZATO. Desidero che il contratto venga annullato IMMEDIATAMENTE!!! GRAZIE!

Buongiorno , ho ordinato un televisore oled nuovo sigillato il 14/04/23 , mi è stato consegnato dopo svariati sollecito il 25/05/23 e purtroppo non solo non era il prodotto ordinato ma era anche danneggiato , abbiano chiesto il ritiro e la sostituzione che non ci è stata accordata sostenendo che avreste rimborsato ma ad oggi non è stato fatto ne’ il ritiro ne’ tantomeno il rimborso , abbiamo dato un termine fino al 14/06/23 dopodiché ci rivolgeremo alle autorità competenti per sporgere denuncia di truffa

Buongiorno, a maggio 2023 ho telefonato alla Sede Regionale Rai della Puglia di Bari. Ho manifestato il mio disappunto perchè durante le trasmissioni Tv delle reti Rai improvvisamente le immagini a video sgranavano e non erano visibili per alcuni secondi perdendo quindi la continuità di una perfetta visione. L'incaricato mi ha riferito che la consociata RAYWAY stava provvedendo ad effettuare le opportune sistemazioni per risolvere la problematica. Vedendo su Internet ho riscontrato che Rai da gennaio 2023 aveva assicurato, di mese in mese, che il problema sarebbe scomparso il mese successivo. Forse per questo Adiconsum Puglia ha avviato una Class Action contro Rai chiedendo il rimborso del canone?