Bacheca dei reclami

Da oltre un mese non posso aggiornare le impostazioni della Carta Bancoposta per MOTIVI TECNICI. Nonostante numerose segnalazioni a POSTE e numerosi colloqui con operatori.Ultima risposta ancora una volta elusiva:in riferimento alla sua richiesta del giorno 03/05/2023 la informiamo che per poterle fornire assistenza necessitiamo di ulteriori informazioni . La invitiamo pertanto a contattarci ai canali di assistenza presenti sul sito Poste.it dove può trovare una ampia gamma di FAQ e può chiedere supporto all'Assistente Virtuale

Ho dovuto disdire il gorno stesso della partenza la crociera del 9/7/2022 con MSC Crociere causa test COVID positivo (lo stesso test effettuato il giorno prima era negativo). Ho ricevuto il rimborso dalla assicurazione della sola quota crociera e aspetto da MSC il rimborso delle tasse portuali e dei servizi pagati e non goduti che ammontano ad euro 996. MSC propone solo il rimborso di euro 300 di tasse portuali.

Come si evince da https://it.trustpilot.com/review/www.agricolaviola.com non sono il solo che ha fatto un ordine di prodotti per animali e non ha mai ricevuto ne risposta sul cellulare o via email, ne tantomeno il prodotto acquistato con carta di credito.Spero sia segnalato quanto prima affinchè nessun altra persona subisca questa truffa

Come si evince da https://it.trustpilot.com/review/www.agricolaviola.com non sono il solo che ha fatto un ordine di prodotti per animali e non ha mai ricevuto ne risposta sul cellulare o via email, ne tantomeno il prodotto acquistato con carta di credito.Spero sia segnalato quanto prima affinchè nessun altra persona subisca questa truffa

Buongiorno. Ho ordinato un tavolo su Privalia dal terzo Mondo Distribuzione pagato immediatamente ma mai arrivato. Questo circa il 19 aprile. Dico circa perché è sparito dal mio account questo acquisto. Ho ricevuto un reso e un rimborso senza sapere il perché per circa 2 settimane, poi dopo tantissimi contatti telefonici e mail a entrambi i venditori ho ricevuto una mail in cui si specificava fosse successo per danneggiamento del collo. Per cui ho acquistato lo stesso articolo, stessi venditori e medesima modalità e ieri ho ricevuto una chiamata da una persona (che non si è qualificata se non in via confusa dopo mie svariate richieste) che mi avvertiva che il collo fosse danneggiato e non l'avrei ricevuto. Altre innumerevoli chiamate e mail, con toni più accesi perché ni era stato chiesto di attendere ancora per capire l'avvenimento e ricevere il rimborso. Ho sentito sia l'inefficiente assistenza di privalia senza strumenti e conoscenze del marketplace che questo fantomatico Mondo Distribuzione che ora ha un nome diverso che ho dovuto trovare io e per vie traverse: Bricozone. Per la precisione mi hanno contattato alle 20.45 circa dicendo che avrei ricevuto il rimborso. Al di là del fatto che mi è stato creato un serio disagio perché per tre settimane sono stata convinta di attendere un tavolo per un imminente trasloco che ora scopro di non ricevere (per 2 volte!), è successo altro. Stamattina ho ricevuto una mail da privalia con cui venivo informata del rimborso: 314 euro a fronte dei 321 euro spesi. Truffa!!! E inefficienza!!! Le segnalazioni alla ps postale online non agevolano questo tipo di comunicazioni per cui chiedo supporto alle agenzie dei consumatori affinché possa ricevere l'intero importo spettante e affinché questi due venditori vengano segnalati come pericolosi e non costringano altra gente a stare giorni interi a lottare per ottenere quanto spetta!!!

Buonasera, ho ordinato un veicolo a noleggio su car-free Italia il 22/06/2022.Ad oggi, il 02/05/2023 non ho ricevuto nessun aggiornamento, l'auto sostitutiva è arrivata danneggiata, usata e del carburante non richiesto.Provo spesso a contattare l'azienda ma non ricevo mai risposta.Vi ringrazio in anticipoMarco

Spett. Fastweb s.p.a, Il 12/09/2022 ho richiesto telefonicamente il trasloco della linea fissa da via spinazzino n.224 a via vanotto 4/B, contratto associato al codice 11012766. In base alle informazioni ricevute, il servizio avrebbe dovuto essere attivato entro il 01/11/2022. Tuttavia al 9/12/2022, nonostate i numerosi solleciti da parte mia, non avevo ancora il servizio attivo. Tale situazione mi ha arrecato gravi disagi poichè io utilizzo la connessione internet per lavorare in smart working. Ho tamponato diverso tempo utilizzando il cellulare come modem ma alla fine, stremato ho deciso di chiudere il contratto con voi e passare ad altro operatore.Essendo trascorso il termine massimo previsto dalla Vostra Carta dei Servizi per l’attivazione del servizio, con la presente richiedo il rimborso delle spese da me finora sostenute pari le ultime 3 bollette pagate (75€) e l'indennità riconosciuta per il disservizio oltre i 50gg. Essendo in totale 88 giorni di mancato servizio sarebbero 38 giorni da liquidare.Come riporta il vostro tabellario ogni giorno di mancato servizio deve essere rimborsato con 7,5€.Perciò 7,5€ x 38gg risultano 285€.Totale da rimborsare 360€. In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto dell’all. A alla delibera n. 203/18/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. In fede, Magosso Federico

Buonasera su mandato P1125994307 mi vengono addebitati importi differenti dal contratto e pur avendogli fatto qualche pec e parecchie telefonate non ho ancora oggi una risposta, il problema è incominciato a luglio del 2022

Spett. TISCALI, A partire dal 30 APRILE 2023 si sono verificati dei disservizi che non mi permettono di usufruire del servizio di posta elettronica katamail: in particolare non posso più inviare e ricevere mail importanti di lavoro. Ho provato a cambiare password seguendo le procedure indicate. Ho ricevuto le nuove password all'indirizzo mail alternativo ma continua a non funzionare .Richiedo la risoluzione definitiva del problemaIn fede, Verniani Silvia Allegati: Copia documento d’identità Certificato Ne.Me.Sys

Buongiorno dopo quasi due mesi la mia pratica di rimborso numero 2228433543 non e' ancora stata completata e non strumenti per comunicare con vueling per verificare l avanzamento pratica... volo cancellato poche ore prima della partenza.