Bacheca dei reclami

Spett. IL RINNOVATO - GPS ItaliaIn data 2 dicembre 2022 ho acquistato presso il Vostro negozio online un tv Oled LG pagando contestualmente l’importo di 1028,99 euro tramite bonifico.La merce non è mai arrivata, nonostante le numerose promesse ricevute via mail e via whatsapp.Il 6 marzo 2023 ho richiesto il rimborso, inviadovi più volte le mie coordinate bancarie e facendovi scrivere anche dal mio legale via pec, con tanto di sollecito. Tuttavia ad oggi, trascorsi quasi 5 mesi, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 1028,99 euro. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mio conto corrente, usando l'Iban che vi ho fornito più volte via mail e via pec. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Davide Cossu Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

BuongiornoHo acquistato dei prodotti online indicando per la consegna di riceverlo presso un fermpoint e corriere bartolini.Non ho mai ricevuto il pacco, aperto un reclamo con bartolini e mi dicono che per loro è tutto ok ed il pacco è stato consegnato al fermopoint. Il fermopont presso cui dovevo ricevere il pacco (un francising quiposte) è sempre chiuso e riuscito a raggiungere solo telefonicamente mi dice che non ha nessun pacco per me. Contatto quindi Fermpooint.it e ancora non sono in grado di fornirmi una soluzione. In tutto questo non posso nemmeno chiedere il rimborso al negozio dove ho acquistato poiché per bartolini il pacco risulta consegnato (anche se non a me).

Buongiorno , è stato sostituito, a mia moglie Marchetto Annalaura, dalla Concessionaria Citroen di Cornaredo il serbatoio AD BLUE con fattura n. 867 del 14/04/2023 .Essendo un difetto di fabbrica si richiede il rimborso dell'importo pagato.

Ho ordinato un libro sul sito di Libraccio.it e ho selezionato per la consegna un indirizzo che avevo già utilizzato in passato, è un bar in zona EUR Torrino in cui è presente il Puntoposte TABACCHERIA n. 651 in VIALE DELLA GRANDE MURAGLIA 40 00144 - Roma.Ho ricevuto subito dopo una mail di notifica da PosteInfo [PosteInfo-noreply@posteitaliane.it] in cui si indicava la data di consegna, il mittente (Libraccio.it) e il destinatario (me, Anna Maria Ammannati) con l'indirizzo di consegna corretto e completo corrispondente al punto Poste che avevo selezionato per il ritiro della spedizione.Mi è poi arrivata una mail sempre da PosteInfo [PosteInfo-noreply@posteitaliane.it] in cui mi si diceva, il giorno previsto della consegna, che non era stato possibile effettuare la consegna per indirizzo errato o incompleto.Non riesco in alcun modo (né sul sito SDA, né su quello delle Poste Italiane, né essendomi pure recata all'ufficio postale più vicino al Punto Poste indicato per la consegna, né telefonando ai numeri indicati nelle mail di notifica) ad entrare in contatto con qualcuno che sia in grado di fornirmi indicazioni utili per recuperare la mia spedizione.E' passata una settimana da quando ho fatto l'ordine, ho necessità urgente di ricevere la spedizione per la quale ho pagato 3,90 all'atto dell'ordine.Riporto per completezza il n° della spedizione: 3UW0SZV088303.Desidero che SDA completi in modo efficiente e corretto il suo servizio, grazie

Buongiorno, la cassiera non ha passato la tessera per il caricamento dei punti su una spesa pagata con la tessera Conad (a riprova del fatto che io ho consegnato la tessera), facendomi perdere ben 129 punti ed il premio che desideravo sulla raccolta 2022. Ho scritto una mail al servizio clienti per far caricare i punti, in tempo utile (ai primi di gennaio) per richiedere il premio che desideravo, ma mi hanno ignorato. Ho ormai richiesto un altro premio di ripiego, ma chiedo che i punti persi vengano accreditati sulla raccolta 2023

Buongiorno 2 anni fa abbiamo arredato 29 appartamenti di un nuovo residence sul Lago di Garda scegliendo prodotti Candy per frigorifero, micronde, cappa aspirante, piano induzione e lavapiatti modello LSCandy CDI 1L38-02T. Subito dal momento dell' installazione abbiamo avuto problemi di malfunzionamento delle lavapiatti più volte è intervenuto tecnico per garanzia e le rottura era sempre dovuta allo stesso particolare. Il guasto è sempre identico caricano acqua ma al momento di iniziare il lavaggio da errore con segnale sonoro. Quest' anno alla riapertura della struttura altre due lavastoviglie hanno presentato lo stesso problema e lo stesso tecnico dell' assistenza ha riconosciuto che è un difetto di un pezzo montato su tutte, purtroppo però ora la garanzia è scadutaChiedo pertanto che tutte le lavastoviglie vengano controllate e che il pezzo difettoso venga sostituito in garanzia. Un cordiale saluto. Michele Cattoi Residence Malcesine

Buongiorno, in data 17 febbraio 2023 tramite Amazon ho ordinato due access point ubiquiti che sono stati PAGATI MA MAI CONSEGNATI… come da richiesta, ho indagato con il corriere (in questo caso GLS) la mancata consegna e mi e’ stata inviata una mail dal servizio reclami di GLS che attesta che il pacco e stato smarrito. Così come da istruzioni del servizio clienti Amazon ho inoltrato questa mail al servizio garanzia dalla a alla z di Amazon che per ben due volte mi ha risposto con il rifiuto del rimborso SENZA DARE SPIEGAZIONI IN MERITO.ORA Il servizio clienti Amazon mi dice che non può fare nulla … il venditore continua a vendere sulla piattaforma nonostante NON RISPONDA AI MIEI MESSAGGI … ED IO HO EFFETTIVAMENTE PERSO 320€…

Buongiorno, ho acquistato circa 1 anno fa un telefono a rate con la finanziaria della tim, dopo l'acquisto la mia banca iwbank si fonde con il gruppo fideuram, per cui mi reco al negozio tim di dove ho acquisito il cellulare per indicare il nuovo iban visto che il pagamento avveniva a mezzo rid bancario. Il ragazzo preposto al servizio tim mi dice che il cambiamento è avvenuto con successo e, faccio mea culpa, do' per scontato che tutto sia andato bene. In realtà non è cosi e le rate non sono mai passate. Ad un certo punto mi arriva una lettera da TIMFIN con oggetto di decadenza del finanziamento, vengo contattato telefonicamente e mi viene palesata la possibilità di pagare in 3/4 rate l intero importo di 1334.16 euro. L operatore della tim non chiama più e,dopo avermi mandato diversi messaggi su wzp, la pratica passa alla MBCREDITSOLUTION, la quale mi intima il pagamento in un unica soluzione senza alcun altra possibilità.Procedo pertanto al pagamento dell'intero importo!Dopo qualche giorno provo ad eseguire un finanziamento piccolo tramite amazon attraverso la finanziaria preposta COFIDIS e mi accorgo di non avere più credito finanziario: la tua richiesta di utilizzo della Linea di CreditoRevolving Privativa (CreditLine) non è stata accolta, perchè non rispondente ai criteri di valutazione del merito creditizioadottati. Ora mi trovo con questa annosa segnalazione, io che in quasi 50 anni non ho mai ritardato un pagamento, e sono a richiedere immediata cancellazione in crif!

Buongiorno, ho effettuato un ordine in data 02/04/2023. L'ordine è stato segnato come spedito in data 11/04/2023. Ad oggi non ho ancora ricevuto l'ordine, non riesco a tracciare la spedizione e non riesco a contattare il venditore ne tramite mail ne telefonicamente

Buongiorno, ho chiesto un ricambio filtro per la mia aspirapolvere Dyson, gentilmente mi hanno dato prezzo del ricambio e delle spese di trasporto, ho confermato e pagato. Di seguito ho ricevuto la conferma d‘ordine. Non arrivando il ricambio ho sollecitato, mi hanno risposto che il ricambio dovrebbe essere disponibile la settimana successiva. Pochi giorni dopo mi è arrivata la mail dalla Dyson che hanno stornato il mio ordine. Di seguito ho mandato subito una PEC dell‘avvenuto, alla quale ad oggi non hanno risposto. Avrei bisogno di questo filtro di ricambio del modello DC 63 ErP Allergy