Bacheca dei reclami

Pacco spedito il 2 Dicembre 2022 da Verbania, con destinazione Francia.Il 12 Dicembre risulta consegnato a SDA Piacenza. Probabilmente preso in carico dalle Poste francesi, di cui non ho il codice di tracciamento perciò non posso sapere dove si trova la spedizione.Ho provato a chiamare la sede SDA responsabile ma non risponde mai nessuno al telefono.Il pacco, ad oggi, non è mai arrivato a destinazione e l'acquirente della merce richiede un rimborso da parte mia.Io pretendo un rimborso della merce di 150,00 Euro!!Vorrei sapere che fine ha fatto questo pacco e se è possibile rintracciarlo!!!!

Buongiorno, il mio pacco non risulta mai in consegna e nel numero di tracking RA00016787699 c'è scritto prima errore nella lavorazione e successivamente disponibile per il ritiro.Vorrei svincolare la consegna e farmela rinviare e casa ma non ho ricevuto nessun codice di avviso urgente anche

Buongiorno mi chiamo BENVENUTI MASSIMILIANO e sono il marito di Manfredi Katia alla quale ad aprile 2015 ho acquistato la macchina CITROEN C4 TARGATA CS616JA sulla quale da dicembre 2014 Vi eri un fermo amministrativo pari ad euro 449043 intestato alla vecchia proprietaria di cui l'ACI DI PIETRASANTA non ci ha messo al corrente .La macchina è ferma dal 2015 e volendo demolirla vengo a chiederVi che il fermo amministrativo che Vi è sopra venga intestato a chi di dovere e non a MANFREDI KATIA.Attendo Vs .risposta.Distinti saluti.Benvenuti Massimiliano

Buongiorno mi chiamo BENVENUTI MASSIMILIANO sono nato a Fucecchio FI il 05/03/1970 e risiedo a Montignoso, sono invalido al 75% disoccupato ma Marzo 2020 e padre di 6 figli .Ad aprile 2015 mi sono recato assieme a mia moglie MANFREDI KATIA c/o ACI di Pietrasanta LU x effettuare il passaggio della macchina CITROEN C4 targata CS616JA (auto che ho pagato euro 2500 ).Intestata la macchina alla mia moglie e pagato il passaggio dopo circa 15 giorni mi sono accorto che sulla medesima Vi era un fermo amministrativo di euro 449043 intestato alla vecchia proprietaria di cui l'Aci non si è accorta e non mi ha informato altrimenti non avrei effettuato il passaggio.Chiedo pertanto i danni da me patito a seguito di questa negligenza pari ad euro 2500+soldi passaggio+bolli auto dal 2015 al 2023 dovuti alla Regione Toscana (Vi risparmio gli eventuali danni morali.....).Attendo Vs risposta.Distinti saluti .Benvenuti Massimiliano

Buongiorno, ho deciso di fare la prova gratuita di Altroconsumo il giorno 14/12/2022.Ho ricevuto, sulla mia email di iscrizione, un'utenza relativa al sito latuasceltafacile.it che sembra essere collegata ad Altroconsumo. Non ho però ricevuto l'account Altroconsumo, che ho creato invece in data odierna, sempre con lo stesso indirizzo email.Inoltre, oggi mi sono stati addebitati 2€ dalla mia carta a nome Altroconsumo finanza.Sono stato in qualche modo truffato? Questo sito mi indica che sono necessari dei punti (80, assegnati dopo la prima rata scontata) per raggiungere il saldo necessario alla scelta del regalo di benvenuto. Essendo che questa roba mi puzzi molto, spero in una vostra risposta al più presto. Vi ringrazio. Buona giornata

Buongiorno, dal 13 Dicembre 2022 sto cercando di attivare una vostra linea mobile. Dopo innumerevoli errori e ritardi causati da un vostro rappresentante che ha processato la mia richiesta nel punto Fastweb di Cesano Boscone, ricevo la mia scheda sim il 23 Dicembre 2022 e a tutt'oggi non posso attivarla per un errore nel vostro sistema. In aggiunta oggi ricevo notizia che il mio certificato di codice fiscale datato 7 novembre e valido per 6 mesi non è accettato da voi in quanto accertato solo certificato datato non oltre le 2 settimane precedenti. Vorrei gentilmente avere spiegazione di questi disservizi o procederò a presentare formale esposto alle forze dell'ordine.Grazie.

Ho ricevuto nel mese di Giugno una comunicazione della Società con la quale mi si comunicava la modifica delle condizioni economiche di fornitura a partire dal 1° di Ottobre 2022, quindi prima della scadenza naturale del contratto. A seguito del provvedimento disposto dall'Autorità Garante del Mercato, la medesima Società, con una lettera datata 18 Novembre, informava della sospensione delle predette tariffarie e conseguente ripristino delle tariffe in vigore dal 01/01/2022. Invece a distanza di alcuni giorni ricevo le fatture fatture riferite ai consumi dei mesi di Ottobre e Novembre 2022, con tariffe raddoppiate rispetto alle precedenti. Ovviamente ho presentato svariati reclami, sul sito ed a mezzo pec, finalizzati a richiedere chiarimenti e/o rettifiche provvedendo ad informarli della sospensione del pagamento delle fatture contestate in attesa di riscontro da parte della Società Dolomiti Energia. Trascorsi ca 45 gg. senza dovuti riscontri, questa società si limita ad inviare irritanti mail ed sms intesi a sollecitare il pagamento.

Buongiorno, da ormai più di 15 giorni sto aspettando un pacco proveniente da Roma.Dopo una spedizione a rilento (capisco le feste) ho aspettato pazientemente la mia spedizione fino al 27 Dicembre, giorno in cui sul tracking è comparsa la dicitura mancata consegna per dati incompleti.Ricevo pacchi tutti i giorni e questa è stata la prima volta, i dati sono completi e sono tutti ben visibili sul pacco.Non posso parlare con nessun operatore SDA o Poste Italiane perchè sono solo risponditori automatici, cosa posso fare?MV

Buongiorno, vorrei disdire il mio abbonamento altroconsumo ma non trovo il mio codice utente e non ho mai ricevuto la tessera, come posso fare?

Buongiorno Sig. Calefato,come lei ben ricorda, il giorno 22/12/2022, ho acquistato una Jeep Compass del 2014, targata EV449KW, da lei inserzionata su Autoscout24. Come ben lei sapeva, io risiedo in Sardegna ed a tal proposito le chiesi di essere corretto nella trattativa esponendo tutte le problematiche in quanto non avrei potuto visionare preventivamente l'auto. Lasciando perdere la mancanza del tetto apribile di cui discutemmo prima dell'acquisto e per il quale mi feci andar bene la cosa, al mio arrivo presso il suo autosalone e visionando l'auto ho riscontrato nell'auto la mancanza dei seguenti optional da lei menzionati nell'inserzione su Autoscout24:sistema di navigazione, sensori di parcheggio posteriori, 360° camera. Aggiungo che sono venuto a conoscenza da report Carfax che, a differenza di quanto da lei dichiarato l'auto non è unico proprietario ma ne ha avuti 2 precedenti al sottoscritto.Segnalo che ho contattato Autoscout24, il quale ha dichiarato che l'unico responsabile delle inserzioni è l'inserzionista stesso che deve controllare e correggere quanto pubblicizzato in caso di inesattezze.Segnalo inoltre che durante il viaggio di rientro in Sardegna l'auto ha palesato un consumo anomalo di liquido di raffreddamento (ho fatto svariati rabbocchi, circa 3 litri), cosa che mi ha costretto ad un pernottamento non preventivato la notte del 27/12/2022, la perdita di una giornata lavorativa (il 28/12/2022), l'intervento c/o officina per controllo e sostituzione del liquido di raffreddamento (che risultava essere solo acqua). L'officina di cui sopra mi ha dichiarato che manca un tubo che esclude la valvola EGR e manca il condotto alla scatola del filtro aria (l'auto segnala anomalie della valvola a farfalla).Queste mancanze vanno sanate (compreso eventuale intervento su centralina elettronica) anche per scongiurare sanzioni, eccessivo inquinamento, malfunzionamenti automobile e problemi al momento delle revisioni biennali.In funzione di quanto sopra evidenziato si invita a riconoscere a titolo di indennizzo risarcitorio € 2.500,00, per le spese sostenute per raggiungere il Vs. concessionario, per quanto si è palesato difforme nelle dotazioni da Vs. inserzione, per valore inferiore auto per presenza ulteriore proprietario differentemente da quanto da Voi dichiarato, per spese sostenute per problema circuito di raffreddamento, per ripristino dell'idoneità dell'auto per alterazione valvola EGR e mancanza condotto aria e interventi correlati. Si richiede bonariamente quanto sopra onde evitare le vie legali che vi danneggerebbero anche dal punto di vista dell'immagine.Cordiali salutiClaudio Nigro