Bacheca dei reclami

Buongiorno dopo 6 mesi dall' acquisto la mia fiat 500x mi lascia in panne ho attivato il servizio clienti è arrivato il carro attrezzi ha rimorchiato l'auto per consegnarla all' officina Fiat più vicina la quale si dichiara non abilitata a gestire auto in garanzia. La mia auto rimane nel parcheggio del carrista per oltre una settimana senza che l'assistenza clienti da me contattata più volte individui una officina dedicata. Ho inviato reclamo a stellantis ma senza ricevere soluzione. Vorrei una rapida valutazione del problema insorto anche perché l'auto mi serve e non ho ricevuto auto sostitutiva.... sono a piedi a 6 mesi dall' acquisto

Buongiorno,Ho la mia auto Citroën C5 aircross con 45500 km e 2 anni e 8 mesi.ricoverata nell'officina Rossomandi auto a Prato,dove la mia auto ha un problema con il serbatoio Ad blue e dove ho chiesto al servizio clienti citroën telefonicamente di effettuare la riparazione a carico vostro per gli impegni formali presi da parte vostra davanti all'antitrust e mi sono stati negati.Chiedo nuovamente a Citroën di ottemperare agli impegni formali presi davanti all'antitrust e di eseguire i lavoro come da accordi presi con quest'ultima.

Buongiorno,Ho Ordinato un materasso che non risulta essere comodo e rigido come da descrizione.Ho chiesto il reso e il rimborso ma mi è stato comunicato dall’azienda produttrice che sarà a carico mio. È impensabile che Groupon non preveda il ritiro a suo carico. Inoltre non miRispondo alle mail da due settimane

Buongiorno nella data di 28/10/2023 ho fatto un ordine online nel negozio di tecnomat Segrate per delle porte e battiscopa pagando tramite bonifico bancario, i prodotti erano disponibili sul sito con tempi di preparazione di 5 giorni. Nonostante ho chiamato tante volte( quando sentivani qual era il problema riattaccavano) ho mandato mail e sono andato di persona li il mio ordine non è ancora pronto. Adesso mi trovo in difficoltà perché dovevo entrare nella casa nuova entro fine mese. Adesso mi troverò a pagare sia mutuo sia affitto per colpa loro. Spero di avere una risposta al più breve. Grazie anticipatamente!!!

Buongiorno, ho ordinato un cappuccinatore visto in pubblicità su tik tok, cliccando sull’offerta di 29,99 sono stata indirizzata al sito che promuoveva un altro modello a quel prezzo, nonostante ciò l’ho acquistato con consegna gratuita e pagamento in contrassegno. Al telefono mi hanno offerto un ulteriore sconto per l acquisto di due cappuccinatore like a 40 euro, senza costi aggiuntivi. In 48 h è arrivato il pacco, chiuso, ho pagato e i prodotti sono totalmente diversi e di scarsissima qualitàDall’acciaio e la corrente, siamo passati alla plastica e le pile, per i tenderci Ho provato a reclamare tramite numero di telefono, email e assistenza , ma non risulta nessun recapito valido. Piena truffa

Salve, ho acquistato la mia auto, presso la Renault Selection nel mese di Agosto dell' anno scorsoDall'acquisto ad oggi, l autovettura è stata sottoposto più volte a riparazioni fatte in garanzia. Ieri, con la garanzia scaduta da 2 o 3 mesi circa, è venuto fuori un difetto della turbina, con relativo ammontare del danno di circa 1900 euro. Visto che ho sempre effettuato i tagliandi presso La Renault, visto che ho sempre tenuto l auto in maniera maniacale, ma nonostante gia le più e più volte che la stessa è stata ferma in officina, chiedo che anche questa volta, ci si possa venire incontro sul totale del danno, al momento da preventivo, circa 1900 euro. Detto questo, sembra impossibile parlare con qualcuno che ti spieghi bene le cose.Renault Italia, mi dice che devo affidarmi a Renault Selection, chiamo la selection di baranzate, dove ho acquistato l auto e mi dicono che fino a poco da erano RRG adesso sono Renord difficilmente, i nuovi si prendono in carico problemi dei vecchi.. ma dal mio lato, sempre Renault sono!!! Io ho comprato e pagato l auto in 2 giorni. Da quando mi è stata data, avrò cambiato già qualcosa come 6 o 7 parti.Vi chiedo se c è la possibilità di intervenire in merito.Tralasciando anche, che mi hanno gia detto che non possono darmi una tempistica per la fine lavori in quanto alcune parti, risultano non disponibili.

Buongiorno , ho eseguito l'ordine il 31/10 e sebbene abbia provato a contattare piu' volte il servizio clienti, non ricevo risposta alle mail, il servizio clienti al telefono comunica la chiusura degli uffici e il sito internet non è raggiungibile. L'azienda non è in alcun modo reperibile. Io non ho ricevuto il mio ordine sebbene lo abbia pagato. Il numero d'ordine e' VNYEHZFSJ. Ho pagato anche la spedizione a parte.Esigo il rimborso e spiegazioni.

Spett. [Nuova Larel elettrodomestici di Manzo Rosaria] In data [2/11/2023] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [testina di ricambio per rasoio elettrico braun series 7] pagando contestualmente l’importo di [36.99] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il [6/11/2023], potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite [pec e whatsapp] il [16/11/2023}– max 14 gg dalla consegna]. Il [16/11/2023] mi avete risposto che la mia richiesta non poteva essere accettata perché [Il prodotto in confezione è stato aperto] Contesto quanto sopra poiché [gli articoli 52 e seguenti del codice del consumo (decreto legge 206/2005) prevede la possibilità di restituire un bene o recedere da un contratto entro 14 giorni dall'acquisto on line, anche se la confezione è stata aperta]. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a [36,99€] tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, [Bruzzese Roberto] Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Buongiorno, ho ordinato dal sito Temizon in data 08/11/23 due sacchetti di crocchette per cani Forza 10 del valore di € 37,90 ciascuno per un totale di € 75,80.Come indicato dall'azienda avrei dovuto ricevere entro 5 giorni una mail dal corriere Bartolini con le indicazioni e tracking ordine.Ad oggi nessun riscontro in merito , ho tentato di contattare via mail e telefonicamente l'azienda Temizon ma senza nessun riscontro.Attendo riscontro in merito con consegna della merce ordinata o rimborso del pagamento effettuato.Grazie mille

Buongiorno, ho ordinato dal vostro sito il giorni 6/11/23 e la merce non è stata spedita nonostante sia specificato che la spedizione sarebbe avvenuta entro 5 giorni. Non ho ricevuto risposta a mail e telefonate, chiedo chiarimenti o rimborso