Bacheca dei reclami

Ho prenotato un volo usando il voucher Unieuro attivato il 23 maggio e il codice di prenotazione ricevuto sempre il 23 maggio regalatomi da Unieuro a seguito di un importante acquisto (promozione volaconunieuro.com).I biglietti del volo Venezia -Lisbona del 14.11.2023 ore 15.00 e ritorno del 21.11.2023 ore 18.00 erano tre, e mia moglie Chiara Magrini e la nostra amica Federica Vorlicek hanno ricevuto regolamente il numero di prenotazione.io purtroppo ho ricevuto solo id booking ed ho invìziato a inviare mail, contattare il servizio clienti, contattare Ryanair, sia telefonicamente che con chat, ma purtroppo nessuno mi ha risposto. Io credo si tratti di un abuso, e che non vogliano rispondermi, posto che facendo il check in in aeroporto dovrei pagare 60.5€. Ora il volo è vicino e nessuno mi risponde alle numerose email inviate anche ieri agli indirizzi: customercare@lastminute.com e unieuro@lastminute.comCome posso fare? Grazie per l'aiuto.

Buongiorno il 23 settembre u.s.ho acquistato un frigorifero LG in uno dei negozi Expert di Roma. Sin dalla prima accensione il frigorifero ha manifestato malfunzionamento congelando i prodotti nel cassetto verdure...per cui dopo una quindicina di giorni dall acquisto ho chiamato il negozio per segnalare il problema. mi hanno indirizzato al numero telefonico della LG. Dopo aver descritto il problema LG mi ha dato il numero dell' assistenza che ho contattato ed è intervenuta l 11 ottobre riferendo che era da cambiare tutto il pannello frigo. A quel punto ho chiamato il venditore chiedendo la sostituzione del frigo. Mi è stato risposto dal responsabile che non era possibile perché era passata più di una settimana dall acquisto. Allora ho acconsentito al cambio del pannello che è stato fatto il 23 ottobre 2023. Ad oggi il problema sussiste e ancora si gelano i cibi. Ieri ho richiamato l assistenza per segnalare nuovamente il problema ....ma io questo frigo difettato non lo voglio più! Cosa devo fare?

Spett. iWellIn data 12.09.20020 ho acquistato presso la Vostra ditta un ALCAWELL 2000 con i kit filtro annuale. Uno dei filtri mi doveva arrivare una volta all'anno, alla scadenza (mese di riferimento - settembre). Da settembre fino alla data odierna non ho ricevuto il filtro di ricambio. Tale ritardo mi ha causato dei problemi poiché ho dovuto sospendere l'uso del affinatore e comprare l'acqua potabile in bottiglia. Vostra azienda doveva offrire soluzioni ecologiche per il benessere della famiglia. Quello che mi state offrendo invece - acqua del filtro scaduto, scaricabarile e menefreghismo. Vi invito, pertanto, recapitarmi il filtro mancante al più presto.In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Simishyna Olena Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, a marzo 2023 ho richiesto assistenza per un frigorifero acquistato nell'ottobre 2022. Dopo l'intervento del tecnico hanno proceduto alla sostituzione del prodotto.Il nuovo prodotto dopo un breve periodo di utilizzo presentava la stessa problematica, il tutto documentato da dei video, ma al secondo intervento del tecnico (maggio 2023), l'azienda mi ha contattato dicendomi che era tutto normale e che i rumori del frigo sono di normale funzionamento.Come già detto (a mio parere) i rumori sono uguali a quelli del primo frigorifero, valutato dall'azienda da sostituire. Fatto sta che adesso mi ritrovo un frigorifero rumoroso, al punto da risultare fastidiosa la permanenza nella stessa stanza. Sono molto deluso dal prodotto e dal comportamento dell'azienda.

Spett. TEMIZON In data 20 ottobre 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online una confezione da 10 Kg di crocchette per cani Hill's Prescription Diet Z/D Food Sensitivities per Cane da 10 Kg - pagando contestualmente l’importo di € 71,50 con carta DI CREDITO (VISA). Dopo avere avuto mail di conferma dell’ordine, nell'ordine entro 5 giorni il pacco sarebbe stato consegnato al corriere BARTOLINI ed avrei ricevuto subito la mail di tracciamento. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la mail dal corriere né tantomeno la merce. Inoltre dal 27 ottobre non rispondete più alle mie mail né al n. telefonico,nè tramite PEC che non viene accettata, indicato sul vostro sito online per contatto clienti. Vi invito pertanto a rimborsarmi entro il 31 ottobre 2023 la somma di €71,50 che ho pagato per l'acquisto. Attendo un riscontro entro 1 giorno dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.In Fede Allegati: Conferma ordineRicevuta di pagamento

Buonasera, ieri ho effettuato l'acquisto di un costume da halloween presso il Conad in contrda Santa liberata a Ortona CH.A casa mi sono accorto che la taglia non era corretta e di conseguenza oggi mi sono recato presso il supermercato a chiedere la sostituzione, mi è stato risposto che questo tipo di merce non è sostituibile, rimanendo basito e non ho avuta altre spiegazioni.Grazie per un riscontro.

Salve, vi contatto perchè l'azienda non risponde. dal 13/09/2023 ho spedito il pacco per un reso. è arrivato al punto di ritiro in spagna, non è stato ritirato, inoltre non sono riuscita a contattare corrieri perchè non rispondono, al fine di consegnarlo al destinatario, quindi il pacco doveva tornare indietro. in data 28/09/2023 è ripartito, ma non è stato consegnato al mittente. Non l'ho ricevuto, inoltre non rispondono ed era assicurato in caso smarrimento di euro 25. inoltre vorrei essere rimborsata delle spese di spedizione 8.54 Ho bisogno di essere rimborsata, perchè pacco disperso e io non ho rimborso nemmeno delle scarpe che dovevano essere rese.

Buongiorno, ho comprato una lavatrice il giorno 11/10/2023. Oggi siamo al 31.10, quindi neanche 3 settimane fa. La lavatrice fin da subito ha dimostrato dei problemi. Ho chiamato l'assistenza di Candy che mi ha mandato il numero del tecnico che fa riparazioni in garanzia. L'ho chiamato - e' l'unico tecnico per tutta la zona di Grosseto! e per infortunio ha tante riparazioni arretrate e non puo' venire per settimane .. non sa neanche quando. Ho chiamato Candy e Candy non ha altro da offrirmi ...

Spett. IL RINNOVATO In data 09/07/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un televisore LG LG OLED 2022 NUOVO SIGILLATO SUPER PROMO : LG 55C26LD TV 55 Ultima serie evo C26 4K Smart TV Dolby Vision IQ e Atmos Alfa9 Quinta Generazione - GARANZIA ITALIA 24 MESI (55C26LD) pagando contestualmente con carta di credito l’importo di € 939,00 oltre a € 29,99 di spese di spedizione per spedizione Express Sicura - Tv Su bancale con cassa in legno.La consegna veniva assicurata tra il 3 e l'8 agosto.Dopo ripetute richieste di informazioni e solleciti via mail con altrettante risposte colme di SCUSE e BUGIE sulla consegna e sull'affidamento al corriere (da me sentito con assoluta smentita di affidamento del trasporto) di tale prodotto, ad oggi ancora non ho ricevuto nessuna conferma da parte vostra.Richiedo quindi la risoluzione del contratto e il RISARCIMENTO della cifra pagata (€ 968,99) Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, ELEONORA COSZACH Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Rif. ordine Amazon 403-3801532-4053137 del 3.10.2023Il venditore ha annullato l'ordine senza alcun preavviso.L'importo però è stato addebitato, ma a tutt'oggi non è stato accreditato.Attendo risposta. Grazie.