Bacheca dei reclami

Vorrei fare una segnalazione sul Sig. Gian Luca del reparto macelleria. Alle 19:45 del giorno 15/04/24 mi trovavo presso questo punto vendita Tigros di Via Baldinucci Milano per fare la spesa. Avevo bisogno di due fettine di carne mi avvicino al banco macelleria per ordinare, ma l'addetto alla macelleria Sig. Gian Luca respinge la mia ordinazione perché il banco macelleria era chiuso. Premetto che la carne era ancora in esposizione e mancavano 5 minuti alla chiusura. Al quanto deluso mi allontano e subito dopo di me arriva un ragazzo che ordina la carne scelta in esposizione e viene subito servito. Vedendo la situazione torno indietro per chiedere al Sig. Gian Luca chiarimenti del Suo comportamento, ma lui con indifferenza non dà ascolto alle mie domande. Mi allontano di nuovo dal banco macelleria e girandomi verso di esso vedo tornare indietro il ragazzo che aveva ordinato la carne e in atteggiamento molto confidenziale si mette a parlare sottovoce con l'addetto alla macelleria Sig. Gian Luca e tutte e due guardando verso di me lanciavano occhiate mentre parlavano fra di loro. Questo modo di fare l'ho trovato un comportamento molto maleducato poco rispettoso e per niente professionale nei confronti di un cliente Tigros. A questo punto molto infastidito mi sono rivolto ad un responsabile Tigros per segnalare la situazione e sperare che oltre a ricevere chiarimenti non espressi da parte del Sig. Gian Luca venisse fatto un richiamo verbale. Poco tempo dopo ritorno dalla responsabile per chiedere chiarimenti sull'accaduto, e ciò che mi viene detto mi lascia al quanto perplesso. Secondo la responsabile il Sig. Gian Luca avrebbe detto che la carne era stata prenotata, ma una carne che viene prenotata viene messa da parte e non scelta pesata al momento e con la quantità desiderata dal cliente. Oltretutto mancavano 5 minuti alla chiusura del banco macelleria e in altre circostanze sono stato sempre servito dall'addetto Sig. Filippo persona educata, rispettosa verso i clienti e molto professionale e rifinito nel suo lavoro di macellaio, quindi non capisco perché questa volta non è stato possibile. Quando ho cercato di esprimere la mia contrarietà alla responsabile sentita la risposta ho visto in lei un atteggiamento molto giustificativo e difensivo nei confronti del Sig. Gian Luca e pochissima attendibilità alle mie ragioni senza ricevere nessun tipo di scuse. Ovviamente un caso isolato, non pregiudica tutto il personale Tigros perché ci sono professionisti che sanno fare bene il loro lavoro, ma sul caso in questione e per come sono stato trattato non potevo lasciar correre e oltre a scrivere questa recensione sul sito del punto vendita Tigros di via Baldinucci, girerò la stessa alla direzione generale degli uffici Tigros in modo che possano vigilare e valutare meglio il personale assunto presso questo punto vendita, e se il caso prendere provvedimenti. Rispetto, e professionalità sono requisiti fondamentali per lavorare e sul caso in questione non ho ricevuto ne rispetto e né professionalità. Ex Cliente Tigros profondamento deluso, esperienza breve e negativa, personale scortese ad eccezione di tre dipendenti. Ritorno ben volentieri all'ESSELUNGA.

Ho richiesto un rimborso per un oggetto che il venditore non si decideva a spedire.....il rimborso è stato accolto ed è stato emesso....doveva arrivare entro il 12/04/2024 ma ad oggi dei miei soldi nessuna traccia sulla mia carta con la quale avevo effettuato il pagamento...premetto che in passato ho già richiesto rimborsi e mi sono sempre arrivati nei 5 giorni lavorativi come dice vinted....questa volta siamo fuori tempistiche e l assistenza di vinted prende tempo dicendo che stanno indagando...ma dei miei 125,54 euro di rimborso nessuna traccia....ho bisogno del vostro aiuto....altrimenti provvederò con denuncia alle autorità competenti ed esposto alla banca per cercare di recuperare i miei soldi.....

Attenzione, Shein truffa e sicuramente ruba i dati ai propri consumatori! Nel loro gioco online ho vinto un totale di 300 euro, e dopo aver mandato lo screen della vincita all'assistenza clienti perchè dopo ancora 24h non avevo ricevuto i soldi nel saldo del mio profilo, si sono inventati che io non ho vinto nulla!

Ho acquistato da questa ditta REBUY un Echo show il giorno 15/4/2024 differente di quello richiesto in lingue diverse da quella italiano il venditore non vuole riprendere il reso non risponde con email se non ricevero notizio chiedo di essere assistito da un legale

Buongiorno, è dal mese di Febbraio 2024 che continuo a contattare tutti i rivenditori Opel in provincia di Pavia (e anche l'officina Opel di Abbiategrasso) per la sostituzione dell'airbag, come da indicazioni sulla lettera inviata da Chevrolet. Tuttavia risulta IMPOSSIBILE trovare un'officina fornita di airbag che possa sostituirmelo. Sono seriamente preoccupata in quanto sulla lettera inviata è evidenziato che l'apertura accidentale dell'airbag può essere mortale. Vi chiedo una risposta tempestiva in modo da risolvere il problema in tempi brevi.

Ordine 06/02 con disponibilità sul sito. Avviso di problema in seguito. Al 26/02 disdetto ordine dopo vari solleciti ed incerte risposte. Dopo innumerevoli promesse al 16/04 attendo ancora rimborso di 288,66 euro

Spett. [Angelo Fortunato] In data [13/04/2024] ho acquistato presso il sito Amazon [Ho account bloccato, non mi fa acquistare. Sto pagando il servizio prime quindi ho bisogno di spiegazioni visto che alla mia e-mail non mi hanno risposto] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Intimissimi In data 05/04/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio 4 reggiseni con la promo 3+1 pagando contestualmente l’importo di €89.70. Ho provato la prima taglia dell'articolo in pizzo e mi andava bene, ma nello stesso acquisto ho preso anche due reggiseni più strutturati (con coppa). Preciso che la commessa non mi ha detto nulla del fatto che quelli con coppa più strutturata potevano essere più stretti e neanche che non si potevano cambiare gli articoli. A casa li provo e noto che quelli strutturati sono più stretti e quindi devo cambiarli (schiacciavano). Il giorno successivo mi presento allo stesso punto vendita con i reggiseni ancora intatti e regolare scontrino (ancora in mio possesso) e la commessa, oltre ad insistere sul fatto che non potevano non andarmi bene, mi fa provare la taglia in più che mi andava bene. La sorpresa in cassa: mi ha applicato un sovrapprezzo di €14,96 sostenendo che se li cambiavo non valeva la promo (preciso che non ho cambiato articolo, ho preso lo stesso ma di una taglia in più). Richiedo gentilmente una spiegazione di questo sovrapprezzo che non reputo corretto. Il giorno 12 Aprile avete risposto al mio reclamo quanto segue: Gentile Emanuela, Ti contattiamo in merito alla tua richiesta inviata per il tuo cambio. Confermiamo che nel momento del cambio, il nostro sistema conosce la procedure come se fosse un reso del prodotto e acquisto di un altro. Per questo motivo, il prezzo totale del prodotto non risulta scontato al cambio ed è stato pagato la differenza. Per qualsiasi informazione, rimaniamo a disposizione. Non sono soddisfatta della vostra risposta poiché reputo pratica commerciale scorretta l'applicazione di un sovrapprezzo al cambio di un articolo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho effettuato l'ordine WYEGLBYPP il 09/09/2023 con contestuale pagamento completo. Avendo atteso inutilmente l'evasione dell'ordine, ho richiesto l'annullamento che mi e' stato confermato il 23/02/2024. Al momento non riesco ad avere aggiornamenti sulla pratica di rimborso, a causa del mancato riscontro alle mie richieste.

Buongiorno, il 2 gennaio ho effettuato un pagamento tramite Apple Pay su temizon, con il costo di 54 euro, ma a tuttora non ho ricevuto nulla, ho provato a contattare telefonicamente sul numero che vi è scritto sul sito, ma risponde una voce che dice che è irraggiungibile, ho mandato molte mail ma senza nessuna risposta