Bacheca dei reclami

Alla consegna, avvenuta in ritardo rispetto alla data pattuita, ho ricevuto un prodotto: di livello inferiore rispetto a quello ordinato e pagato, con una differenza di valore di circa 70 euro, facilmente riscontrabile confrontando i due modelli. Inoltre, il prodotto ricevuto risultava ammaccato in più punti, come documentato dalle fotografie allegate. Per necessità oggettive, trattandosi di un boiler per la fornitura di acqua calda domestica, ho dovuto procedere all'installazione del prodotto, pur essendo difforme da quanto acquistato. Tenuto conto di quanto sopra, ai sensi dell'art. 129 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), segnalo il mancato rispetto del contratto di vendita e chiedo formalmente: Il rimborso parziale, pari alla differenza di valore tra il prodotto ordinato e quello ricevuto. In alternativa, la sostituzione con il prodotto corretto, con relativo ritiro del prodotto installato a vostro carico.

Ormai pare chiaro che questa è una azienda dedita alla truffa di mancante consegne, altrimenti non si spiegherebbe come tutti denunciano la stessa cosa. A me doveva arrivare un pacco da Shein, mai consegnato. Paack fornisce come prova di consegna una foto di una casa che non è mia e non è di nessuna casa del vicinato. Come firma un segno di una riga. Non lascia conferme ne numeri di telefono dove poter essere ricontattati. Mi sto muovendo in tutti i canali possibili per avere un rimborso ma non solo, anche per esporre pubblica denuncia.

Spett. TELECOM ITALIA In data 10/6/25 ho acquistato, presso il Vostro negozio TIM (Via Roma a Torino), il servizio TimVision Family M (sul numero di cellulare), pagando contestualmente l’importo di 37,98€ (19.99 costo attivazione+17.99 prima rata). Nelle condizioni contrattuali invece l'importo di attivazione per i clienti Tim e' di 9.99eur e l'offerta prevede, per i primi 3 mesi, la rata di 9.99eur e successivamente 17.99eur. Avremmo dovuto pagare 19.98eur (9.99eur costo attivazione + 9.99eur prima rata) al posto di 37.98eur. Chiedo il recesso (senza costi aggiuntivi) del contratto Timvision M alla prossima scadenza e con il rimborso degli importi pagati in piu', in quanto le condizioni economiche non sono state applicate correttamente causa attivazione NON corretta, da parte del negozio Tim, dell' offerta Timvision M alle condizioni promozionali in vigore al momento della sottoscrizione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Saluti Giovanni Giannuzzi

Buonasera, lo scorso 18 giugno vi ho inviato una pec per ottenere un rimborso da un esercente che non ha mai spedito un prodotto e con il quale è impossibile mettersi in contatto. Ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta da parte vostra. Allego anche la segnalazione inviata all' AGCM In attesa di un riscontro porgo cordiali saluti.

Spett.le Amicafarmacia, con la presente desidero esprimere formale reclamo in merito all’ordine n. 0614813277, effettuato in data 31/03/2025, il cui importo è stato regolarmente addebitato ma parte della merce non è mai stata recapitata. Nonostante i ripetuti solleciti da parte mia e le numerose email inviate nel corso degli ultimi mesi, ad oggi non ho ricevuto alcun rimborso, né una risposta adeguata da parte del vostro servizio clienti. Trovo questo comportamento gravemente scorretto e lesivo dei diritti del consumatore. Vi invito pertanto a provvedere al rimborso dovuto come previsto dalla normativa vigente in materia di commercio elettronico e tutela del consumatore. In mancanza di un vostro riscontro mi vedrò costretta a procedere in altro modo e ad avviare le vie legali per il recupero del credito. Resto in attesa di un riscontro urgente. Cordiali saluti

Spett.le Amicafarmacia, In data 28/06/2025 ho effettuato un ordine sul vs. sito con n. 0615047282 (come da documento allegato). In data 04/07/2025 ho ricevuto una mail in cui mi viene comunicato che avrei ricevuto il rimborso del prodotto non consegnato. Ad oggi non ho ancora ricevuto i soldi, chiedo cortesemente la restituzione dell'importo dovuto. Ringrazio e porgo Cordiali saluti S.M.

Buongiorno, sono 2 giorni che sto cercando di rincorrere letteralmente la consegna del mio pacco. dapprima era stato sbagliato l'indirizzo di consegna che sono riuscita a rettificare con il venditore visto che dal sito non si poteva modificare. La consegna era prevista nel giorno 17/7/25, mi è arrivato l'avviso via mail ma il corriere ha dichiarato che la consegna non era andata a buon fine per indirizzo errato o incompleto Ho riprogrammato la consegna in modo che venga consegnata a un BRT fermopoint ma non mi è arrivata nessuna mail di conferma nè so quando verrà consegnato o se è ancora fermo in filiale. ho provato a chiamare l'assistenza clienti ma mi dice che il brt code (08456082320449) non è valido e cade la linea. come posso rintracciare e ricevere il mio pacco? grazie marco

Spett. Wallapop In data 28/05/25 è stato da voi emesso un rimborso di € 14,44 mai arrivato. Ho contattato la mia banca comunicando il codice ARN da voi comunicato ma non è stato trovato e mi avete liquidato dicendo che non è un vostro problema. Vorrei una risposta esaustiva. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, Ho effettuato un ordine in data 6 maggio sul sito "amica farmacia". Il 9 maggio ricevo una mail dove dicono che il prodotto non è disponibile e che provvedono al rimborso. Ad oggi dopo continui solleciti non ho ancora ricevuto il rimborso. In allegato la scheda dell ordine. laur-etta91@hotmail.it 3386810748 Laura Pasquali Questi i miei dati

Spett. le UPS, vi scrivo in merito alla spedizione con riferimento 1Z96RY479175257941 (reso Amazon) da me consegnata presso punto di ritiro UPS il 13/07/2025 e il cui tracking non è aggiornato. Vi prego pertanto di aggiornare il tracking e di provvedere alla consegna quanto prima. Cordiali saluti Niccolò Nannucci