Bacheca dei reclami

Buongiorno, il 29 agosto ho avviato una pratica di sinistro (1071049) per guasto al frigorifero HAIER mod. 108756 acquistato in data 27/06/2020, per il quale avevo esteso la garanzia valida fino al 26 giugno 2025. Il giorno 15/09/2023 è uscito il tecnico che ha constatato il danneggiamento totale della scheda. Sono ancora in attesa di risposta da parte dell'ufficio sinistri e, di conseguenza, sono ancora senza frigorifero. Ho chiamato il numero dedicato 02 86311990 al quale non risponde mai nessuno, quindi ho contattato un'operatrice in chat (042182), dalla quale non ho ricevuto ancora riscontro.Chiedo, pertanto, una tempestiva risposta e l'intervento del tecnico per la riparazione.Distinti saluti.

Da giorno 11 settembre sul mio televisore samsung è comparsa una linea nera. Ho spedito le foto al cento di assistenza più vicino e mi hanno detto che il problema deriva dal pannello. Il problema è che il pannello attualmente non è disponibile. Penso che sia praticamente incredibile che per un televisore così nuovo non ci siano pezzi di ricambio. Mi hanno offerto uno sconto del 20% su una nuova tv. E' normale? Devo acquistare una nuova tv? Non ho altre soluzioni?

Buongiorno Mi chiamo Marchese Joseph, ho ritirato l'auto comprata nell'auto salone Auto Mgv srl ( la loggia via Giorgio Amendola 33 targata DT 920yz Skoda Octavia giorno sabato 16/09/2023 il giorno dopo l'auto strattonava ho avvisato tramite messaggi con il venditore registrazioni e scritti, ho chiesto tramite PEC la risoluzione del contratto prevista nei termini di legge, ad oggi non ho risposta , essendo l'auto che utilizziamo per lavoro,sto avendo grossi problemi anche finanziari ,ho dovuto fare una diagnosi a spese mie costo 100 euro. Continuo ad avere disagi. Chiedo immediata risoluzione contratto e risarcimento danni creati

Il mio reclamo si riferisce alla gestione della riparazione della bici di mia moglie, da parte del laboratorio Decathlon di Marcianise. A parte il ritardo di cinque giorni rispetto a quanto programmato, mI hanno rimandato al bici indietro con il pneumatico posteriore e camere d'aria sostituita, ma mentre la vecchia non perdeva quest'ultima ha un problema alla valvolina e occorre gonfiarla ognio giorno.Inoltre,cosa ancora più grave, non so che hanno combinato al deragliatore ma non entra più il penultimo rapporto. Ho provato a sistemarlo ma non va, devono aver piegato il deragliatore durante il trasporto. Infatti non è più parallelo al gruppo rapporti. MI toccherà spendere un po di soldi per sistemarlo.

Dopo vari tentativi cul vostro portale web x mettermi in contatto con il vostro supporto x aiuto stu stampante appena acquistata,i vari tentativi di contatto non risultavano validi finché su wathsapp ne è uscito uno dal' india che avendo spigato la problematica continuavano a cincischiare e girare intorno al problema facendomi attendere molto tempo x avere una risposta che poi chiedevano scusa x la lunga attesa: SENZA poi risolvere il problema che tuttora ho.ritengo che il vostro supporto è inadeguato scadente ed avete persone ( non istruite ) pio xchè andare fino in India quando avete il centro a Milano.Con questo ho molto disgusto della vostra serietà ed andrò senz'altro ad acquistare una Epson credo siano molto più seri si voi. Dimenticavo il caso è il n.5111938238 che x loro sarebbe risolto senza interpellarmi.Distinti saluti In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

buongiorno ,con la presente chiedo che mi sia riparato gratuitamente o sostituito il depuratore acqua da voi acquistato, in quanto si tratta di un guasto coperto dalla garanzia di dieci anni. Mi è stato risposto che non è un servizio gratuito e in maniera poco corretta mi avete indicato la pec del vostro avvocato. Considerando il vostro atteggiamento poco rispettoso e non professionale invio il mio reclamo. Libero Guido

Buongiorno, sono un cliente di lunga data. Dopo avere acquistato un frigo congelatore nr. ordine 47974070 del 27/7/2023 e consegnato il 3/8/2023, ho provveduto secondo policy Unieuro, a scaricare dal portale Unieuro il file Pdf dello scontrino fiscale digitale n. 2024/HW/9600410114 per la merce da me acquistata ci cui sopra. Purtroppo l'operazione non va a buon fine perché il portale mi segnala Errore impossibile caricare il documento Pdf. Ho quindi provveduto a richiedere al Servizio clienti l'invio dello scontrino (spiegando ampiamente l'accaduto). Ad oggi conto nr. 3 solleciti via mail e nr. 4 telefonate, tutte con risposta: ... ci scusiamo per il protrarsi dell'attesa ..... Sono passati nr. 52 giorni ed ancora attendo il mio scontrino fiscale.

Buongiorno sono un vostro fidelizzato consumatore, ho acquistato un pacco di carta iginieca 6 rotoli formato maxi, nell'utilizzazione il doppio velo si apre rendendo inutilizzabile la carta, questo è il presente su tutti i rotoli, ho inoltrato un reclamo alla vostra mail suggerito da una vostra operatrice al telefono, ma non è stato mai preso in considerazione, mi chiedo se esiste un ufficio reclami, a chi bisogna esporre l'accaduto. Purtroppo oggi con il caro vita dobbiamo fare attenzione agli acquisti ed affidarci a ditte serie.

Buongiorno,In data 30/08/2023 ho ordinato un piano cottura bosch modello PCQ7A5B90 e un forno elettrico Electrolux modello Eof4p46x presso la ditta eco sinergy shop. In data 13/08 scrivo email all'azienda in questione poiché non pervenuto nessun bene a dimicilio né alcuna comunicazione Di eventuale ritardo. Il terribile sospetto di essere stato raggirato prende sempre più corpo quando sul sito trustpilot.com scopro di essere uno dei tanti ad aver ricevuto lo stesso trattamento.Su quel portale scrivo lae mie impressioni sull'azienda, che lì (e non sulla mia mail) mi risponde quanto segue:Salve, la vostra recensione non c'è stata segnalata come Spam, per tale la preghiamo di poter scrivere via email al seguente indirizzo info@ecosinergyshop.com.Precisiamo che il 90% di queste recensioni sono acquistate ( allego Link) per discriminare la nostra attività. Precisiamo altresì che abbiamo in corso , come tutte le aziende, ritardi,o resi o rimborsi.Link dove vengono acquistate le recensioni: https://buytpr.com/buy-tp-reviews/Grazie Dopo questi eventi sul sito dell'azienda il mio ordine passa da in lavorazione a rimborsato, senza che questo, ad oggi, sia mai realmente accaduto. L'ultima doccia fredda pochi giorni fa, il 20/09 circa il sito risulta essere sospeso.Risultato? Attualmente il mio ordine, pagato per un importo di 548,90 euro Risulta invaso e non rimborsato.Attendo vostro riscontro prima denuncia alle autorità competenti (polizia postale).Distinti saluti,Vincenzo Matranga

Buongiorno,Ho comprato presso la coop.fi di Empoli un cestino di Funhi Porcini (l'unica). Gettati via il giorno successivo l'acquisto, ed è già la seconda volta in una settimana, perché, quasi completamente marci all'interno, con presenza di piccoli vermi bianchi. Cod. Prodotto 2329486014416.Rimango in attesa di un vostro riscontro. SalutiS.Sciacca