Bacheca dei reclami

Buongiorno, è trascorso più di un anno da quando ci avete portato i mobili su misura (armadio e libreria) con parti mancanti. Nonostante mancassero n. 3 cassetti e tutte le aperture/chiusure delle ante, in data 29/08/2024 Vi abbiamo pagato, in buona fede, l'intera fattura n. 16 del 28/08/2024 di importo corrispondente al preventivo. Vi abbiamo sollecitato parecchie volte, sia telefonicamente sia presentandoci personalmente presso il vostro laboratorio, per avere le parti mancanti. Ci avete sempre fatto promesse ma non sono state onorate. In dicembre 2025 Vi abbiamo inviato anche un e-mail, ma non abbiamo ottenuto risposta. Penso che sia giunto il momento di lavorare anche per le nostre piccole cose. Attendiamo un Vostro sollecito riscontro e salutiamo. MARIA TERESA CELLAROSI BENEDETTO CALTRAN Via dell'artigliere 46 - 37046 Minerbe (VR) cell. 3317727495

Spett. GIOVANNI MILANO In data 03/01/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online DUE PRODOTTI] pagando contestualmente l’importo di €120 . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 15/01/2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Buongiorno, ho ordinato su Irapido un iPhone che non mi è mai stato consegnato .. come da screenshot l’ordine è stato il 14 dicembre

Spett. Natulim ECOLLIM HOLDINGS S.L. In data 01/01/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un pacchetto prodotti pagando contestualmente l’importo di € 78,00. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta a breve, e l'importo è stato scalato subito dalla mia carta di credito. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Elettronica Smart Srls In data 25.12.2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online www.gommix.it numero 4 gomme ( TOMKET TOMKET ALLYEAR 3 XL M+S 3PMSF 195 / 60 R15 92V ) pagando contestualmente l’importo di 172,12€. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il lunedì 12 gennaio 2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Andriana Tyahur Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Pessima esperienza con ISB! Ho ordinato un libro che dovevo regalare una settimana prima di Natale, pagando anche un sovrapprezzo nelle spese di spedizione che garantivano la consegna entro il 23 Dicembre. Il libro è arrivato il 9 Gennaio! Alle mail non rispondono mai, al telefono sono vaghi e sbrigativi. Quando alla fine ho reclamato mi hanno detto che mi avrebbero rimborsato le spese di spedizione e mi avrebbero mandato un buono sconto di 5 euro. Ebbene ad oggi non ho visto né il rimborso, né il buono sconto. Pessima esperienza, mai più IBS!

Spett. Beko, In data 21 novembre 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online una lavastoviglie Whirlpool WH7FA14BN7A0X 869991722530 pagando contestualmente l’importo di [€ 294,69] COMPRENSIVO DI spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 22 dicembre 2025. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. ELETTRONICA SMART SRLS In data 24/12/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online GOMMIX N. 4 KUMHO SOLUS 4S HA32 BSW M+S 3PMSF 205 / 55 R16 91H pagando contestualmente l’importo di € 251.52. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro lunedì 12 gennaio 2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. [mediaworld] In data [28/12.2025] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [. LG WashTower ] pagando contestualmente l’importo di [2058,18]. Il pacco mi è stato recapitato il [08/01/2026]. A prima vista il pacco non presentava nessun danno, all’apertura ho visto che la fiancata della lavatrice era danneggiata. [In ragione dei danni riscontrati ho pertanto aperto più segnalazioni/Ciò nonostante, dopo chiamate , e-mail, solleciti non ho avuto nessun riscontro. Alla luce di quanto sopra, Vi invito [a provvedere il prima possibile al ritiro della merce danneggiata e] a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

24/01/2026 Buonasera, Il giorno 15 gennaio ho riscontrato un problema con la mia consegna , in quanto il mio pacco é stato rubato dal corriere scelto da notino (HR PARCEL), il pacco in questione aveva un valore di 153,30€. Ho specificato a notino che qualche giorno dopo sono venuta a conoscenza che la mia vicina di casa non aveva ricevito un pacco e questa persona aveva usato la stessa tattica per rubarlo (2 furti nello stesso condominio nel giro di una settimana ). Notino non ha voluto in nessun modo risarcirmi o propormi una nuova spedizione. Mi sono rivolta anche all'azienda di spedizione in questione,ma non é possibile comunicare con nessuno, se non con un assistente digitale che fornisce sempre le stesse risposte, non sono presenti mail e il numero al quale dicono di chiamare risulta sempre staccato . Cercando sul web si evince che il corriere in questione ha migliaia di recensioni negative visibili su internet , dove altri consumatori hanno perso(in realtá é stato rubato) e mai ricevuto i loro pacchi , per questo motivo non sono d'accordo che loro non vogliano in nessun modo tutelare il consumatore finale ,visto che sono proprio loro mettono in mano a delle persone poco "affidabili" i nostri pacchi. Richiedo una soluzione da parte di notino per la perdita economica alla quale sono andata incontro . Cordiali Saluti.