Bacheca dei reclami

Sabato 9/8 ho ricevuto un messaggio che mi dava per consegnato e firmato da me, un pacco che io non ho mai ricevuto. Ho contattato il vostro servizio clienti online che ha aperto un ticket, ma continua a dirmi che per loro è consegnato perchè il corriere ha fotografato una bolla con firma (FALSA) e il cancelletto del mio condominio, peccato che quel cancelletto porta a un giardino con 25 palazzi e il corriere non mi ha mai telefonato, ne è entrato nel giardino. Ha solo messo una firma, che non è mia (sono due J) e trattenuto illecitamente il mio pacco. Non sono riuscita a venire a capo con i vostri operatori in chat che continuano a dire sempre le stesse cose. Ovviamente il corriere (da voi scelto), dice che il pacco è consegnato, sia a me che a voi. Questo corriere ha solo recensioni negative per falsificazioni di firme e mancate consegne, non è possibile che il vostro servizio clienti non trovi una soluzione al mio problema e se ne lavi le mani e la loro prova di una firma falsa valga più della mia vera firma depositata.

con l'ordine n°102319415 del 27giugno 2025 ho richiesto 7 prodotti, ne sono arrivati solo 4 ho tentato di mettermi in contatto sia tramite telefono che con la mail e anche con la pec, ma non ho avuto mai riscontro, ne' mi hanno rimborsato la somma dei prodotti che non mi hanno inviato. E' un comportamento scorretto e non merita piu' la fiducia dei consumatori Non comprerò mai più da questa azienda e invito i consumatori a non fidarvi delle promozioni che inviano via mail, tanto pagate prima i prodotti e poi non ve li spediscono. Spero che le associazioni dei consumatori possano intervenire presso le sedi competenti perchè queste situazioni non vengano più permesse. Allego copia dell'ordine e la relativa fattura da cui si evince che a fronte di un ordine pagato di euro 106,47 mi è arrivata la merce per euro77,20

Buongiorno, Sono Barbara Lupo e scrivo per segnalare un problema relativo a un ordine effettuato presso Royal Planet (ordine n. FRVIJMTQK del 01/08/2025) per due confezioni di Royal Canin Renal Gatto 2 Kg, per un importo di € 47,80 pagato tramite Stripe. In allegato è presente la mia ricevuta. Nonostante numerosi tentativi di contatto con l’azienda, il prodotto non mi è mai stato consegnato e non ho ricevuto alcun riscontro. Ho inoltre verificato che su Trustpilot molte altre persone hanno lamentato lo stesso problema di mancata spedizione, indicando un comportamento sistematico da parte di questa azienda. Chiedo il supporto di Altroconsumo per ottenere il rimborso della somma pagata e per tutelare i miei diritti di consumatrice. Ringrazio per l’attenzione e resto a disposizione per fornire tutta la documentazione necessaria. Cordiali saluti, Barbara Lupo Mail: barbara.lupo@ircc.it Telefono: 3932015469

Impossibili da contattare o da trovare azienda assolutamente da evitare penso sia piu che altro un azienda truffa o fake se vedete questo corriere sbrigatevi a chiedere il cambio con un altro con hrparcel il vostro pacco non arriverà mai Ogni dato numero o sito della società e un fake se chiedete la posizione dell azienda vi diranno che non ve la possono dire quindi non potrete più recuperare il pacco

Spett. Concept Palermo, In data 14/07/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online EasyTrack - Piccolo tracker GPS senza fili con montaggio magnetico × 2 pagando contestualmente l’importo di . 89,95 € . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 31/07/2025. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. [Eleganzashop] In data [18-06-2025] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [canoa gonfiabile] pagando contestualmente l’importo di [€54,99] Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [20 GG lavorativi]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, scrivo in merito al mio ordine effettuato su Farmaé il 31 maggio con numero ordine "1018636792" . Nonostante siano passati un paio di mesi e nonostante io abbia già sollecitato la questione, non ho ancora ricevuto il mio ordine. In precedenza mi è stato comunicato che il rimborso sarebbe stato effettuato a causa della mancanza di merce. Chiedo formalmente di procedere con il rimborso il più presto possibile. Chiedo anche di confermare quando posso aspettarmi di ricevere il rimborso.

Buongiorno. Ordine effettuato il 10/07 tramite un partner di Occhiali24.it come da fatture. Tempi previsti per la consegna, 10/20 gg. Oggi 11/08 l'ordine non è ancora stato evaso e lo stato di lavorazione dell'ordine è fermo al 10/07. Impossibile contattare personale di occhiali24.it se non tramite chat, dove come unica risposta si può ottenere il link che riporta allo stato della spedizione, ferma appunto al 10/07/25.

Spett. [FARMAE'] In data 30/03/2025 ho fatto l'ordine n. 1018125091 presso il Vostro negozio online pagando contestualmente l’importo di 31,60. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 24/48 ore. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento