Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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M. S.
03/02/2026

Prodotto mai consegnato e nessuna risposta alle mail

Buongiorno. In data 20/11/2025 ho effettuato un acquisto on line di tavolo da pranzo Altacom, ordine 87479 del costo di € 841,42, compreso spedizione. Ho più volte sollecitato la consegna ma non ho avuto al momento alcuna risposta, se non delle mail che mi dicevano che a causa delle festività natalizie il tavolo sarebbe stato completato entro la fine di gennaio (ben oltre i termini del contratto online). Ciò non è avvenuto. Il telefono risulta staccato, non rispondono più alle diverse mail inviate, e non so più come contattarli, e neppure come riavere i miei soldi, visto che non ci sono tracce dell’evasione dell’ordine, in stato di lavorazione da più di 40 gg. Poi ho visto molte recensioni negative con problematiche simili alla mia (purtroppo non ho avuto l’accortezza di guardarle prima), e da una visione su Google Maps, all’indirizzo di via Savona 94, sede legale, c’è un immobile in disuso e chiuso da tempo. A questo punto richiedo il rimborso totale. Chiedo quindi la vostra assistenza legale per cercare di risolvere la questione. Arch. Massimo Scirè 3347996111

In lavorazione
V. D.
03/02/2026

Truffa su Vinted

Ho acquistato un prodotto su vinted e il pacco risultava consegnato. Ho contattato il venditore e mi ha detto che l'etichetta forse era già stata utilizzata. Poi mi ha chiamato il numero 02 82197 127 spacciandosi per un operatore vinted per fare il reste della password. Risultato è che hanno eliminato il mio account , non posso più entrarci, il pacco risulta consegnato e Vinted rilascerà loro i miei soldi.

In lavorazione
A. M.
03/02/2026
gommix.it

.. acquisto pneumatici

Buongiorno ho effettuato un ordine di 4 pneumatici presso la ditta GOMMIX.IT pagando tramite bonifico a distanza di una settimana dopo aver chiesto tramite email notizie sulla spedizione e non avendo mai ricevuto nessuna risposta dopo tanti solleciti

Chiuso
A. M.
03/02/2026
Gommix.it

.. acquisto pneumatici

Buongiorno ho effettuato un ordine di 4 pneumatici presso la ditta GOMMIX.IT pagando tramite bonifico a distanza di una settimana dopo aver chiesto tramite email notizie sulla spedizione e non avendo mai ricevuto nessuna risposta dopo tanti solleciti

Chiuso
A. M.
03/02/2026
Gommix.it

.. acquisto pneumatici

Buongiorno ho effettuato un ordine di 4 pneumatici presso la ditta GOMMIX.IT pagando tramite bonifico a distanza di una settimana dopo aver chiesto tramite email notizie sulla spedizione e non avendo mai ricevuto nessuna risposta dopo tanti solleciti

Chiuso
A. M.
03/02/2026
gommix.it

.. acquisto pneumatici

Buongiorno ho effettuato un ordine di 4 pneumatici presso la ditta GOMMIX.IT pagando tramite bonifico a distanza di una settimana dopo aver chiesto tramite email notizie sulla spedizione e non avendo mai ricevuto nessuna risposta dopo tanti solleciti

Chiuso
G. S.
03/02/2026

problemi con consegna

buongiorno. Ho fatto un ordine il giorno 16/01/2026. L’ordine sarebbe dovuto arrivare il 22/01/2026, ma nel tracciamento del pacco risultava che l’indirizzo di consegna fosse sbagliato (inutile dire fosse giusto); ho comunque cambiato l’indirizzo, ma il risultato è stato lo stesso, fin quando il corriere non ha restituito il pacco al mittente. Ora il mio pacco è tornato al mittente, ma nonostante i diversi solleciti già fatti, il servizio clienti non risponde. Richiedo il rimborso dell’intero importo. n. ordine alcott 01437416 numero tracciamento pacco 3UW176D113438

In lavorazione
T. T.
03/02/2026

Pacco ancora in transito

Spett. Farmacia Loreto Gallo In data 6/1/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online pagando contestualmente l’importo di 51,07 euro. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 13/1/2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Saluti

In lavorazione
P. M.
03/02/2026

Non consegnato al piano e non ritirato il vecchio

Sono trascorsi 8 giorni e NON ho ancora ricevuto una risposta da Mediaworld , nonostante le due Pec inviate e il reclamo ad Altroconsumo. VERGOGNOSO

Chiuso
C. P.
03/02/2026

Ritardo Consegna/disservizio post-vendita

In data 1 dicembre 2025 ho effettuato un acquisto online presso MediaWorld (ordine nr. 288905308), con consegna garantita entro il 23 dicembre 2025. La consegna non è avvenuta nei tempi promessi, facendo venire meno la finalità del bene acquistato come regalo natalizio. Nonostante ripetuti contatti con il servizio clienti, l'apertura di una segnalazione interna e l'invio di più PEC formali, MediaWorld non ha fornito alcun riscontro alla richiesta di risarcimento danni. MediaWorld ha riconosciuto il disservizio tramite una comunicazione scritta, proponendo esclusivamente un buono sconto di € 50,00, soluzione da me formalmente rifiutata in quanto non congrua. Con la presente chiedo il riconoscimento di un ristoro economico di € 250,00 per il grave ritardo nella consegna, il disagio arrecato e la perdita della finalità natalizia dell'acquisto.

In lavorazione

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