Bacheca dei reclami

Buongiorno, a seguito dell'aumento della tariffa mensile sul numero 338 4472935 a me intestato e dell'impossibilità di avere da TIM una offerta meno onerosa, il 12/06/2024 ho fatto richiesta di cambio operatore. Sono quindi passato al nuovo operatore ILIAD, ma a tutt'oggi non ho ricevuto il credito residuo che era presente sul mio numero in TIM, ovvero 3,53 euro, bensì solo 2,03 euro. Essendo trascorsi ben più di 15 giorni lavorativi, invio il presente reclamo. In attesa di loro cortese riscontro, saluto distintamente Matteo Caracciolo

ieri, 05 luglio 2024 alle ore 19,15 ho ricevuto un sms inviato da Wind 3 che citava testualmente : gentile cliente, ti abbiamo accreditato 34.73 euro come rimborso per il disservizio verificatosi. effettivamente ho ricevuto la somma di Euro 34,73 sul mio conto cellulare, ma erano soldi che mi erano stati sottratti dal mio conto senza che la Wind3 mi avesse avvertito di ciò. infatti durante un mio periodo all'estero sono stato avvertito dalla stessa wind che il mio conto era stato azzerato, cosa che rendeva impossibile alla medesima il prelievo per il pagamento di una ap in abbonamento. in conclusione la wind 3 mi ha prima sottratto fraudolentemente e senza avvertirmi i miei soldi dal conto telefonico e successivamente me li ha ricaricati. non penso che questo sia un comportamento legale e pretendo una corretta spiegazione dalla azienda

Buongiorno, in data 25 giugno 2024 ho effettuato una prenotazione di un volo a/r per Atene per 4 persone (dal 9 al 17 luglio 24) con Flygo. Dopo aver inserito i dati mi compare il totale di 333 euro, confermo e immediatamente mi vengono addebitati sulla carta di credito ben 80 euro in più (totale 413 euro) . Ricevo la conferma della prenotazione e scopro che gli 80 euro in più sono per le spese amministrative richieste da Flygo. Se avessi visto la cifra totale prima di confermare non avrei sicuramente prenotato. Non è la prima volta che prenoto un volo on line ma con altri siti non è mai successo, non ho mai pagato un centesimo in più della cifra che confermavo. Inoltre nei giorni seguenti ho provato a chiamare il numero clienti dell'agenzia e ho inviato 5 email per esporre il mio problema ma non ho mai avuto risposta. CHIEDO A FLYGO DI ACCREDITARMI I MIEI 80 EURO DI CUI SI SONO APPROPRIATI IN MODO SCORRETTO PERCHE' AL MOMENTO DEL PAGAMENTO DEVONO ESSERE DICHIARATI NEL TOTALE DELLA SPESA PER LA PRENOTAZIONE.

Segnaliamo che nel portale internet di prenotazione dei biglietti d'ingresso alla serata musicale in programma il 28/06/2024 ore 21:00 "Voglio tornare negli anni '90" organizzata da NXT BERGAMO erano specificate le seguenti condizioni di acquisto: - prezzo biglietto € 12,00 - costo prevendita € 2,00 - fees € 1,03 TOTALE € 15,03 Abbiamo deciso di acquistare i biglietti in cassa poco prima dell'inizio della serata ma ci sono stati richiesti € 15,00 Subito abbiamo segnalato che il costo del biglietto doveva essere di € 12,00 senza includere altri costi aggiuntivi, non essendo dovuti. L'operatore ha risposto che eravamo noi in errore e che il costo del biglietto era quello richiesto di € 15,00. Riteniamo che questo sia un comportamento scorretto e non trasparente meritevole di segnalazione e di approfondimento. Alleghiamo screenshot del sito con evidenza degli importi sopra elencati e fotografia dei biglietti acquistati sul posto. Vi ringraziamo anticipatamente. Cordiali saluti M.R.

Buongiorno prenotato volo per il sig spalletta salvatore il 19 giugno partenza il 6 agosto da linate rientro 11 agosto da Catania ad oggi ho solo ricevuto codice prenotazione n 108135553 nella mail c'è scritto che entro 24 giorni mi arriverà il tutto ma ripeto ad oggi nulla

Spett. SKY, Sono titolare del contratto SKY WIFI. Il costo è aumentato fino a 27,90 euro al mese. Non riesco a comunicare con SKY, né attraverso l'app che telefonicamente. Pertanto chiedo che venga contattato urgentemente da un operatore di Sky. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho prenotato due biglietti andata e ritorno Roma Marsiglia dal 29 giugno al 1 luglio con Ryanair, ma gli stessi non sono mai stati trasmessi alla compagnia e mi hanno sottratto la cifra di 182 euro

Buongiorno, ho prenotato e pagato con Fly go un volo di andata e ritorno per due persone da Malpensa a Catania, ho ricevuto una mail di conferma da parte loro, ma a distanza di due settimane non ho ancora ricevuto i biglietti. Ho chiamato Ryanair, a cui non risulta nessuna prenotazione.

Buongiorno, Ieri ho prenotato e pagato con fly-go due biglietti aerei andata ritorno Milano-Olbia. Dopo aver ricevuto la transazione approvata e la e-mail di verifica non ho ricevuto nessun tipo di biglietto. Chiedo assolutamente il completo rimborso