Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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PROBLEMA CON CHIAVE GPS
Buongiorno, ho acquistato una chiavetta GPS per localizzare, tuttavia la stessa non ha mai funzionato e non mi hanno fornito assistenza, non rispondendo a chiamate e messaggi.
Biglietti aerei
Spett flygo In data 7/03/2024 ho acquistato i biglietti aerei credendo fosse Ryanair ma ero la fly-go non ho mai ricevuto i biglietti. I soldi sono stati prelevati immediatamente, visto la poca serietà della flygo voglio annullare l' acquisto ma non è possibile farlo dal sito. Vorrei avere il rimborso dei soldi che ho versato, aspetto il rimborso
Biglietti aerei
Il giorno 7/03/2024 ho acquistato due biglietti aerei spacciandoli per Ryanair ed invece era con fly-go, abbiamo anche chiamato la Ryanair e non risultiamo sul volo, sono stati pagati con carta di credito hanno approvato la transazione con il codice #7161815 prelevando i soldi, ma ad oggi 15/03/2024 non è arrivata nessuna email di conferma che doveva eventualmente arrivare entro le 24 ore, verificando anche la cartella dei spam e non risulta nessuna email, al giorno d'oggi non abbiamo neanche un numero di prenotazione, ho provato ripetutamente a contattarli telefonicamente senza avere nessuna risposta e ad inviare email all'azienda senza avere nessuna risposta, ditemi voi cosa devo pensare, è una truffa??? spero di riuscire ad avere i biglietti pagati ma a questo punto vorrei il rimborso visto che è un azienda irraggiungibile e a mia sensazione truffatrice
SOLDI RITIRATI DEI BIGLIETTI NEANCHE L’ombra
SPETT. FLY GO VOYAGER IN DATA 10/3/24 ho acquistato DUE BIGLIETTI per il 6/8/24 partenza da BERGAMO ORIO AL SERIO DIREZIONE CROTONE SANT’ANNA RyanairFR3397 bene da lì ,mi è arrivata una mail dicendo che entro 48 ore avrei ricevuto i biglietti …MAI ARRIVATI Abbiamo speso 400€ !!!! O ARRIVANO I BIGLIETTI O IO NON ESITERÒ AD ADERIRE ALLE VIE LEGALI A TUTELA DEI MIEI DIRITTI!!!
Mancata consegna
Buongiorno ho acquistato in data 31 gennaio 3 calendari da parete e tuttora non ho ricevuto nulla. Lo stato di consegna è fermo al 13 febbraio. Essendo calendari chiedo nuova spedizione se andati persi o rimborso. Grazie
Non mi hanno mandato email e non posso fare check-in
Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Biglietto fasullo
Ho comprato un biglietto il 5 marzo, mi è arrivato il biglietto in formato elettronico dove sono delle indicazioni per continuare a gestire la prenotazione solo che nel mio account MyRyanair non risulta nessuna prenotazione. In più Ryanair dice che Fly Go non hanno la loro autorizzazione per vendere biglietti.Sono molto preoccupata e arrabbiata perche il biglietto io l'ho pagato. Aspetto una risposta da parte vostra.
BIGLIETTI PAGATI E MAI ARRIVATI
Buongiorno, scrivo in merito alla prenotazione n. 107983938 effettuata tramite FLY-GO per l'acquisto di 4 biglietti aerei a/r con Ryanair del 29.02.2024 per un totale di quasi 900 euro. Non abbiamo ricevuto ancora i biglietti come indicato nella mail di conferma della prenotazione e avvenuto pagamento effettuato con carta di credito. Ho già contattato Ryanair ma non possono verificare senza un codice alfanumerico a noi mai arrivato e ci consigliano di contattare Fly-go per ottenere il codice e verificare l'effettiva esistenza della prenotazione. Fly-go non risponde nè al telefono nè alla mail. Vorrei ricevere immediatamente i biglietti che abbiamo acquistato, altrimenti procederò per vie legali. Grazie
CARTA DELLO STUDENTE NON ATTIVABILE
i miei riferimenti: FEDERICO SANSONETTI - SNSFRC08C15L682P – CARD N. 12111292 Ho ricevuto la carta in oggetto qualche mese fa… Ho completato la registrazione e poi sono andato in posta per farla attivare ma mi hanno detto che ci vuole il PIN !!! Il problema è che appena cerco di attivarla online si genera un errore che riporto nello screenshot in oggetto… Come riportato nel sito ho aperto una segnalazione più volte... E' stata letta ma nessuno si è mai degnato di rispondere! (ho mandato più di 8 mail a: "iostudio@istruzione.it" anche perchè non esiste un numero di telefono) Ho chiesto in posta e mi hanno detto che non è un problema loro e che hanno bisogno solo del pin! Ho chiesto in segreteria a scuola e purtroppo mi hanno detto che non possono fare nulla e che devo aprire una segnalazione all'indirizzo mail: iostudio@istruzione.it !!!! Sono il papà di uno studente liceale ormai all'estremo della pazienza che vorrebbe che anche il proprio figlio potesse usufruire delle stesse agevolazioni che i suoi compagni già hanno perchè sono riusciti ad attivare la carta senza problemi... Visto che ogni mio reclamo all'indirizzo medesimo sembra finito nello spam dell'istruzione chiedo a voi aiuto con la speranza che qualcuno sappia come sbloccare il problema. Ringrazio anticipatamente e porgo cordiali saluti
Danno nel montaggio mobile
Buongiorno, ho aperto un ticket in data 5 marzo con la taskrabbit perché durante il montaggio, il mobile Ikea è stato danneggiato lasciando ben tre buchi. Il tasker dice che avrebbe sostituito oggi il mobile, consapevole dell'errore commesso, e ora non può più perché deve aspettare cosa dice la task rabbit. Io ho urgenza del mobile e non posso aspettare , la cosa vergognosa è che si sono già presi anche i soldi del montaggio oltre il danno assurdo. Non mi fido più di questa azienda e voglio il rimborso del mobile, comprensivo delle spese di spedizione sostenute per la consegna e il rimborso del montaggio. Attendo urgente riscontro.
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