Bacheca dei reclami

Spett. WIND Il 07-12-2023 ho sottoscritto telefonicamente il contratto specificato in allegato per la linea telefonica 3288180601. Ho in seguito deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05 e Vi ho quindi inviato una comunicazione in tal senso tramite pec in data 11-12-2023. Nonostante ciò, il servizio è stato ugualmente attivato. Ciò mi sta causando gravi disagi poichè il contratto non si adegua alle mie esigenze. Con la presente richiedo quindi la cessazione immediata del servizio, il rimborso di quanto addebitato in più a Gennaio rispetto alla mia vecchia tariffa e Vi diffido sin d’ora dall’addebitarmi qualsiasi spesa in relazione a tale contratto. Allegati: Copia contratto firmato Copia richiesta di recesso Copia documento d’identità

Ho inviato il 10/10/2023 disdetta contratto di Assicurazione vita con Generlife ,più di 60 GG della sua naturale scadenza (23/12/2023). La societa' il 23/12/23 mi ha comunque trattenuto la quota annuale.Ho inviato una PEC ma non ho ricevuto risposta.

Salve, in data 23/12/2023 ho sottoscritto in via digitale, l'abbonamento a dazn. il tipo di abbonamento è quello START con acquisto PPV per un totale di 29,98 euro (tasse incluse). Il servizio ha funzionato abbastanza bene, nonostante l'inclusione della pubblicità per un servizio a pagamento e un PPV dedicato. Essendo interessato solo a quel tipo di evento PPV, ho voluto disdire l'abbonamento già in data 24/12/2023. Seguendo l'istruzioni "DAZN" si arriva a dover chiamare il call center. L'operator* mi ha detto che ho sottoscritto un abbonamento non disdicibile se non con una penale di 4 euro, e che avrei dovuto sottoscrivere altro tipo di abbonamento che al momento della sottoscrizione non ho trovato eppoi devo dire che il sito DAZN è abbastanza macchinoso e non troppo chiaro. Mi rivolgo a voi per sapere se tale comportamento di applicare una penale sia "legale" o meno. in attesa porgo i migliori saluti e vi auguro tanti auguri

buongiorno, ho cessato il contratto e non mi hanno restituito il rimborso residuo inoltre non mi è possibile entrare nel mio user perché c'è un errore nelle credenziali

Buongiorno. Richiedo immediata recessione e rimborso di tutti i soldi che mi avete scalato di un fantomatico contratto che a cui non ho mai dato la mia autorizzazione. Mai firmato nulla di vostro e mai avuta vostra comunicazione riguardante attivazione di tale abbonamento. Non ho la minima idea di dove abbiate preso il codice della mia carta di credito in quanto non inserisco mai i dati della suddetta sui siti e utilizzo sempre applepay o paypal

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo

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Ho richiesto l'attivazione del gas il 3 novembre e il contatore che non c'era mi hanno risposto che poiché avevo fatto una modifica all'impianto, dovevo far compilare all'idraulico un modulo che dovevo chiedere a Italgas, interpellato italgas mi hanno risposto che il modello lo hanno le ditte che forniscono il gas dopo alcuni giorni senza risposta, ho chiesto ad un altro operatore che mi ha detto di fare la disdetta, fatta la disdetta a Eni al telefono dopo una settimana e diverse telefonate ho fatto la disdetta per iscritto, nei 14 giorni stabiliti. È iniziata un'odissea perché i call center continuavano a dirmi che avevano fatto sollecito, finalmente trovo un'operatrice che sembra capire il mio problema ( in casa avevo 14 gradi ed ho 71 anni) mi dice che avrebbe disdetto da remoto la mia domanda e mi indirizza a Enel che mi avrebbe risposto in breve tempo. L'operatrice Enel scopre che ho un'altra utenza allora mi propone di passare con Enel anche quella per avere un sconto, mi chiede i dati e quando le chiedo quando avrò il gas nella casa in cui abito mi dice che mi chiamerà un suo collega. Quindi ho ottenuto di cambiare gestore quando e dove non mi interessava. Chiamo un altro gestore che fa partire la richiesta, ma poi mi scrive che la mia richiesta non può andare avanti perché sono ancora" ostaggio di eni". Alla fine poiché l'inverno incalzava, ho dovuto chiedere a Eni l'allaccio del gas minacciandoli di denuncia se non lo avessero fatto in pochi giorni,. Ho avuto il gas in casa il 10 dicembre ,giusto un mese e una settimana dalla mia richiesta è quando mi erano venuti i geloni alle mani, dovevo tenere i guanti di lana tutto il giorno in casa e anche a letto . Voglio denunciare questi comportamenti scorretti e l'inefficenza dei call center gestiti da persone incompetenti e anche truffaldine

BUONGIORNO, mio Franco Fontana ha passato a me Simone Cristina (Voltura) il contratto con WEKIVI. Esiste un creditori 496 Kwh e non gli è stato rimborsato nonostante reclami prego intervenire grazie