Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
T. R.
23/06/2024

voucher

buongiorno in data 8 giugno ho pagato con voucher di euro 40 e hanno trattenuto commissione di euro 1,60 volevo chiedere il rimborso. grazie

Chiuso
T. R.
23/06/2024

voucher

buongiorno il giorno 4 giugno ho pagato con voucher di euro 60 e hanno trattenuto commissione di euro 2,40 . chiedo il rimborso. grazie

Risolto
T. R.
23/06/2024

voucher

buongiorno il giorno 20 giugno ho pagato con voucher di 30 euro e hanno trattenuto 1,20 come mai? potete rimborsarmi? allego scontrino

Chiuso
T. R.
23/06/2024

voucher

buongiorno ieri presso il tigros di solbiate olona ho chiesto di effettuare il pagamento con il voucher che allego ma la commessa mi diceva che per un problema di sistema non riusciva e il buono e’ stato passato ma non preso.chiedo di verificare e di rimborsarmi i 40 euro sulla tigros card 0410501636729. cordiali saluti. Tatiana Rizzo

Chiuso
F. M.
23/06/2024

Account bloccato ingiustamente conner1978

Ho(anzi avevo ormai) un profilo con oltre 500 recensioni a 5 stelle. Ho spedito ultimamente un cappello in Francia. Questo dopo settimane risultava smarrito dal corriere. Mi sono attivato contattando l’acquirente il quale mi diceva che andava a controllare al punto di ritiro. Al punto di ritiro gli dicono che lo hanno perso e di aprire una controversia con Vinted per avere rimborso sia lui che io che ho venduto. Dopo quasi due settimane dall’apertura della controversia entro nell’app e trovo ordine annullato da Vinted e account bloccato definitivamente adducendo a condotta sbagliata. Ho scritto in un tutti modi a vinted@vinted.it , legal@vinted.it ecc… ed anche nella app. Solo risposte automatiche e pre impostate. Poi mi arriva nella app una risposta che la loro decisione ASSURDA è giustificata per frode. Parliamo di un articolo da 2€ perso per giunta dal corriere … Ho ancora 100 articoli in vendita , non ho fatto mai nulla di sbagliato, é stato il corriere a perdere il pacco e voi mi bloccate l’account??? Assurdo !!! Sia io che Vinted guadagniamo dalle vendite , quindi vi chiedo di ricontrollare questa controversia e di riattivarmi l’account Grazie

Chiuso
V. D.
23/06/2024

Newsletter Privalia Ventee

Il sito Privalia non consente di cancellare l'iscrizione dalla newsletter. Quando si prova a selezionare l'opzione "non voglio ricevere email etc etc." il sito si blocca ed esce SEMPRE il messaggio "c'è stato un errore nell'elaborazione"

Chiuso
R. D.
22/06/2024

Pubblicità ingannebole

RITA D ANGELO A: Hisense Numero caso - 10411101 22/06/2024 Salve, ho acquistato un vs prodotto frigorifero ( su Amazon) dove riportava uno sconto cashback di €100,00) Dopo l acquisto e l avvenuta consegna inizio a compilare la richiesta e scopro che il prodotto acquistato non rientra in questa iniziativa. Al momento dell acquisto era flaggato lo sconto invece e’ una pubblicità ingannevole almeno per il mio acquisto! Avrei potuto scegliere un altro prodotto. Vorre inviarmi la foto di quanto scritto. Il servizio wattsapp non funziona, non risponde nessuno Numero fattura: 405-9722112-8730759 Allegati : IMG_4245.png IMG_4247.png IMG_4244.png Nascondi

Chiuso
R. D.
22/06/2024

Pubblicità ingannevole sul sito Amazon

Salve, ho acquistato un vs prodotto frigorifero ( su Amazon) dove riportava uno sconto cashback di €100,00) Dopo l acquisto e l avvenuta consegna inizio a compilare la richiesta e scopro che il prodotto acquistato non rientra in questa iniziativa. Al momento dell acquisto era flaggato lo sconto invece e’ una pubblicità ingannevole almeno per il mio acquisto! Avrei potuto scegliere un altro prodotto. Vorre inviarmi la foto di quanto scritto. Il servizio wattsapp non funziona, non risponde nessuno

Chiuso
D. M.
22/06/2024
Aimily.it

Truffa

Avevo ordinato una borsa di cuoio ed e' arrivato un paio di scarpe senza marca orribili. Come puo un' azienda che produce prodotti in cuoio inviare scarpe? Credo sia una truffa. Il pagamento era in contrassegmo e quando mi sono accorta di non aver ricevuto il prodotto richiesto ho chiesto al corriere di poter restituire ma mi ha detto di no perche avevo aperto il pacco. Spero possiate fare qualcosa. E' una bella ingiustizia. Sono una voatra iscritta Cordiali saluti Dinatella Maltese

Chiuso
r. g.
22/06/2024

Blocco account vinted

Buongiorno, vi scrivo in quanto ho avuto un blocco permanente su vinted ingiusto, mi avete bloccato dicendo che il mio annuncio violava gli standard della community e io invece avendo rispettato le regole del vostro catalogo in cui diceva che si poteva pubblicare l articolo ora mi ritrovo bloccato dopo 3 anni che faccio parte della vostra piattaforma e avendo 208 recensioni positive mi sembra un fatto ingiusto sono sempre stata una persona in buona fede e di annunci uguali al.mio la piattaforma è piena ce ne saranno più di 1000 di post uguali. Quindi vi chiedo cortesemente di sbloccare immediatamente il mio account grazie attendo

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