Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
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3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
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Spett. Vinted Spa In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
merce non conforme alla offerta acquistata
Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
PRATICHE COMMERCIALI SCORRETTE
Ho acquistato un prodotto per averne un altro in omaggio. L'omaggio non è stato inserito all'interno dell'ordine. ho chiesto che mi fosse inviato. Mi è stato risposto: "La invitiamo a ricontattarci in occasione di un suo futuro ordine: se l’omaggio sarà ancora disponibile, saremo felici di reinserirlo". Ora, non solo non ho ricevuto quanto promesso, ma mi hanno scritto che non mi invieranno quanto dovuto, eventualmente solo se farò altro ordine ed eventualmente solo se sarà ancora disponibile. NON ACQUISTATE. NON MANTENGONO CIO' CHE PROMETTONO
Acquisto negato
Ho acquistato un iPhone,
Problema con E-Price
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Prodotto non ricevuto
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