Bacheca dei reclami

Buongiorno, Non avendo risposta alle mie email inviate a Farmae' scrivo a voi per un aiuto. Vi informo che nonostante i vari solleciti via email non ho ricevuto una risposta e neppure il rimborso dovuto In allegato copie dei due ordini fatti e le email di sollecito fate. Grazie della vostra assistenza in merito Cordiali saluti Fabrizia Bianco

Spett. FARMAE' SPA (farmaeurope) In data 18 maggio 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online due confezioni di un integratore pagando contestualmente l’importo di 58,88 €. In data 23 maggio 2025, tramite mail inviata da refunds@taleagroupspa.com, mi comunicate la vostra impossibilità di consegnare quanto ordinato e che l'ordine verrà interamente rimborsato secondo le vostre testuali parole che riporto qui: "nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna (o dalla presente comunicazione in caso di annullamento totale)" Ad oggi, non ho avuto nessun riscontro, nonostante le numerose richieste di informazione e di rimborso da parte mia inviate tramite: - compilazione del form messo a disposizione sul vostro sito, - la mail di assistenza customercare@farmaeurope.eu pubblicata sul vostro sito - la mail da cui mi avete scritto refunds@taleagroupspa.com - il numero verde trovato tramite ricerca Google che però risulta non più attivo In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Sostituisci aBuongiorno, sono il Sig. Carrì Vincenzo, da Orbassano To, oggi mi sono stati addebitati €49,50 da prontovisure.com Nicosia, su carta prepagata Postepay, personalmente NON ho mai attivato alcun abbonamento , neanche accidentalmente, ho solo fatto una visura online gg. 11-06-25, togliendo la spunta dal abbonamento. Chiedo che mi siano rimborsati €49,50 per ADDEBITO NON AUTORIZZATO. questo testo quello relativo al tuo reclamo

Mi chiamo Zambelli Selica anche io sono stata truffata da Farmae, due prodotti pagati e mai rimborsati: 11/03/25 ordine 1017993700 mancata spedizione Danacol plus, costo euro 19,26 - 30/03/25 ordine n. 1018129966 mancata spedizione Cerave' crema corpa, costo euro 16,81. Più volte ho scritto dalla società senza avere riscontro. Cordialità

Spett. FARMAE', In data 15.06.25 ho acquistato presso il Vostro sito internet un l'integratore Uticran Mono Maxi 60 Compresse pagando contestualmente l’importo di € 31,30. In data 20.06.25 ricevo una mail con il seguente testo: "Gent.le cliente, ci dispiace doverla informare che il suo ordine #1018699173 effettuato su Farmaè ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Provvederemo quanto prima al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato. Cordiali Saluti da Farmaè Ad oggi il rimborso non è ancora pervenuto, nonostante Vi abbia contattato più volte scrivendo tramite il form presente sl Vostro sito. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti. Morena Rainoldi

Buongiorno, ho acquistato prodotti in data 30 maggio per importi di euro 70,73 e euro 65, 24.Dopo qualche gg ricevo la mail che gran parte dei prodotti ordinati non sono disponibili e che avrei ricevuto il rimborso nel giro di 15 GG sullo stesso metodo di pagamento utilizzato.Ho atteso pazientemente ma non ho ricevuto nulla, il n.verde non risponde e la mail fatta con i consueti canali non ha avuto alcuna risposta.Sono molto delusa da una simile comportam.illegale di una azienda che credevo seria e affidabile.

Spett. Associazione EticArte, In data 2 e 3 Maggio ho partecipato come volontaria al Roma Vegan City festival organizzato da voi. In quei giorni mi avete proposto di eseguire una prestazione di lavoro occasionale nelle due serate, ovviamente a pagamento. Essa consisteva, essenzialmente, nello spiare i due chioschi bar, al fine di evitare che rubassero denaro. Per tale prestazione mi avevate offerto una somma di denaro pari a 200€ netti. Nonostante lo avessi richiesto, non mi é mai stato consegnato nessun documento da firmare né prima né al termine della mia prestazione di lavoro, rendendo quest'ultima illegale. ll mio collega, inoltre, pur avendo svolto lo stesso tipo di mansione e lavorato lo stesso numero di ore, é stato pagato il giorno dopo stesso in contanti. Io, invece, ho ricevuto settimane dopo, una cifra diversa da quella pattuita, ovvero 160€. Nonostante le mie rimostranze e la mia chiara comunicazione via messaggi con le due organizzatrici, mi ritrovo costretta a proseguire la comunicazione attraverso Altroconsumo, non avendo ricevuto nessuna risposta da loro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti, Alice Bandiziol

A fine marzo 2025 ho fatto un ordine sul sito Farmae per un importo pari a 31,52€ pagando regolarmente tramite PayPal. Per mancanza di uno dei due prodotti acquistati mi dicono che l'ordine sarà evaso parzialmente e che mi verrà riaccreditato l'importo del prodotto mancante pari ad 12,04€. Ad oggi nonostante le numerose email e reclami sul loro form, non ho ricevuto alcun rimborso. Purtroppo il numero di telefono sembra inesistente.

Buongiorno, desidero presentare reclamo contro il venditore online Figashop.it, in merito a un ordine da me effettuato in data 18 marzo 2025, per un importo totale di €115,99, contenente profumi. Il pacco mi è stato consegnato il 27 marzo, ma mancavano 2 profumi, per un valore di €40. Ho segnalato immediatamente la mancanza al venditore il 29 marzo. In un primo momento mi è stato detto che mi avrebbero effettuato il rimborso. Trascorsi alcuni giorni, ho richiesto aggiornamenti e mi è stato risposto che il rimborso sarebbe arrivato la settimana successiva. Da quel momento in poi, non ho più ricevuto alcuna risposta. Le mie successive richieste sono state completamente ignorate. Ritengo il comportamento del venditore gravemente scorretto e irrispettoso nei confronti del consumatore. Ad oggi: Non ho ricevuto i prodotti mancanti né il rimborso promesso Sono trascorsi oltre due mesi dalla segnalazione Il venditore non è più contattabile e si rifiuta di risolvere la questione Chiedo ad Altroconsumo: Assistenza per ottenere il rimborso immediato di €40 L’invio di una diffida formale al venditore La valutazione di eventuali azioni legali

Buongiorno, faccio seguito ai miei precedenti solleciti relativi al rimborso ancora non ricevuto con riferimento al mio ordine 1018125703 datato marzo 2025. Non avendo ricevuto alcun riscontro né il rimborso dovuto entro i termini previsti, mi vedo costretta a valutare l’assistenza di un legale per la tutela dei miei diritti.