Bacheca dei reclami

Buongiorno ho un affittacamere room and breakfast di 2 stanze (numero minimo di stanze) a Ferrara anche se la mia sede legale è Roma. Come categoria di struttura il proprietario non è residente e non ho possibilita' di inserire letti in più per dimensione di spazio. Gli ospiti che ricevo sono quindi limitati a un numero di 4 e condividono bagno, cucina e sala. la mia scheda e' stata rivendicata il 5 aprile ma era stata inserita online prima di quella data senza il mio consenso dal suddetto numero di cellulare che ha recuperato dalla localizzazione di Google il mio numero di cellulare. Tale agente si è permesso di inserire questa scheda ad ottobre. Io ho fatto solo la rivendicazione per chiederne la rimozione perchè io non ho mai voluto apparire su Pagine gialle pagine bianche, virgilio e nessun'altra attivita' legata ad Italiaonline di cui ho scoperto l'esistenza il 5 aprile. Ho segnalato gia' come pubblicita' aggressiva 2 numeri di cellulari. Questa e' la mail inviata il 5 aprile e come ho specificato nella stessa data io non ho mai creato la scheda ad ottobre con il contratto gratuito a cui l'agente di zona si e' appellato per obbligarmi a sottoscrivere un contratto a pagamento e apubblicizzare la mia attivita' senza il mio consenso. Allego a tal proposito anche il rendimento che porta la data del 2022 fino al 2023 e inoltre no ho inviato il consenso al DPO. Questa risposta va rivista attendo una risposta in considerazione dei file allegati. Non ho mai prestato il consenso a condivisione per finalita' e marketing ne' a ricevere contatti telefonici per proposte a pagamento di Italiaonline o qualsiasi altro agente di zona riconducibile a questa societa'. Va rivisto il periodo antecedente al 5 aprile su cui la societa' non si e' mai espressa. Mirko Fassari agente di zona di Ferrara sostiene di aver avuto il contatto telefonico da Italiaonline sede di Bologna a me sconosciuta e non so chi abbia passato il loro contatto telefonico e non ho mai autorizzato il 3402232095 ad inserirmi su Pagine Gialle per farmi contattare da chicchesia ne' a portare potenziali clienti in zona per avere informazioni o appuntamenti. Per entrare sul posto va prenotato online su piattaforme con cui ho il contratto attivo e non si paga in sede, noi ritiramo solo la tassa di soggiorno. In questo tipo di struttura non c'è reception, soprattutto ne' h24 Allego il pdf esplicativo regionale, si trovano solo gli ospiti che non meritano di essere disturbati da altri potenziali ospiti che possoo mandarmi una mail o che possono prenotare online e vedono il numero dopo la prenotazione. L'agente di zona pur spiegando che si trattava di un room and breakfast voleva obbligarmi a pagare https://imprese.regione.emilia-romagna.it/semplificazione-e-sportello-unico/schede-attivita-imprenditoriali/strutture-ricettive/affittacamere_room_and_breakfast_locande_scheda_informativa.pdf?fbclid=IwAR27RA-PF5afCq8WKuCp11SSDmMy0_UBjuX97wgyuj4EnNE18ix5evo0xQg

Buongiorno con la presente a segnalare il seguente problema:Mi chiamo Erika G. e ho la residenza domicilio a Candia Lomellina, il mio compagno fino a due anni fa aveva la stessa residenza poi avendo acquistato casa a Bianzè ha cambiato residenza e domicilio. La sottoscritta per problemi di vicinato, da agosto dell'anno scorso attivava il seguimi presso l'abitazione di Bianzè (senza cambio di domicilio). Fatta questa premessa, ricevevo presso la casa di Bianzè una lettera che poi allego, con la finestrella coperta da pecetta a mio nome. Aprivo la busta e trovavo documenti personali del mio compagno. La lettera era ESCLUSIVAMENTE intestata a lui, nessun riferimento alla sottoscritta. Vorrei capire chi ha autorizzato Poste a cambiare nome del destinatario e a farmi ricevere documenti privati. Adesso io e lui siamo in buoni rapporti ma se ci fossero delle cause in corso? Io vado ad aprire delle lettere personali di un'altra persona (reato) chi è andato all'interno di poste italiane a vedere/collegare il mio nominativo con il suo??? Non siamo sposati, non abbiamo niente in comune! Questa è pura violazione della privacy sia mia che sua! Il postino doveva barrare destinatario inesistente e rimandare indietro la lettera, non cercare i fatti nostri! Aggiungo che sulla buca delle lettere di Candia Lomellina vi è esclusivamente il mio nominativo

Buongiorno, e benvenuti al terzo reclamo!!! Non so se riderci sopra, perché la situazione ha davvero del paradossale. Ho provato a contattarvi, mi avete chiesto il numero telefonico per poter parlare direttamente con me, e vi ho inviato il mio contatto, ma di chiamate ricevute..0. Ora dopo i continui solleciti mi inviate questa mail, dopo avervi spiegato e rispiegato, che la mia problematica, non è di non voler o poter recarmi presso un vostro negozio, il problema è che non ci sono vostri negozi nel giro di cento kilometri!( ma ribadisco, se mi doveste fornire un indirizzo nelle vicinanze, al quale possa recarmi, lo farei.. a patto di non dovermi ritrovare ancora nella situazione di sentirmi dire: Ma noi non trattiamo più Kena. Spero di essere stato abbastanza chiaro, perché sto iniziando a dubitare, seriamente, delle mie capacità comunicative

Buongiorno, anche io, come il sig. Viggiani, ricevo notifica dalla banca di un pagamento ricorrente mensile di 10 euro, a cui non è acclusa nessun'altra spiegazione utile al fine di poter risalire di cosa si tratta. Io non ho questa compagnia telefonica, per cui vorrei capire cosa sia.Grazie se potrete illuminarmi. Cordiali saluti.

Spett. Vodafone, Sono titolare del contratto per la linea mobile e linea fissa. A partire dal giorno stesso del cambio di operatore (dicembre 2022) si sono verificati dei disservizi che non mi permettono di usufruire del servizio: in particolare nella sonza di Arcore, ex stabilimento GIlera, il vostro ponte radio ha un problema, infatti non si riesce ad effettuare una chiamata in modo consono e non si riesce a navigare, sembra di essere colelgati con i vecchi modem 56K. Ho chiamato più e più volte e sono state sempre rilasciate dichiarazioni non veritiere, come fare prove inutili o che non esiste alcun problema quando invece, con codice ticket TTM000016800436, aperto per il cliente Velcro Italia (di cui sono dipendente), quindi come Vodafone Business, avete confermato quanto presente nel ticket. [Allego ai fini della prova la mail del vostro tecnico dove certifica il problema e la mancata soluzione in quanto siete in attesa di autorizzazione di intervento in altezza] Ho già segnalato il disservizio tante volte via telefono e tramite pec nelle seguenti date, 11/01/2023, 03/04/2023, 12/05/2023 ed in data odierna senza alcun esito positivo. Richiedo la risoluzione definitiva del problema e la fornitura del servizio ad un livello conforme agli standard contrattuali/A fronte del Vostro inadempimento. Richiedo inoltre il riconoscimento dell’indennizzo dovuto ai sensi dell’all. A alla delibera n. 347/18/CONS dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, tramite accredito nella prima fattura utile/sul metodo di pagamento utilizzato per il saldo delle fatture. In caso contrario richiedo la disdetta di tutte le linee senza alcun costo agguntivo, pagando solo le rate restanti dello smartphone, senza alcuna penale nemmeno per il modem che potrete riprendevi in qualsiasi momento.In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto dell’all. A alla delibera n. 203/18/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. In fede, Edoardo Luceri Allegati: Copia documento d’identità Mail del vostro tecnico

Buongiorno, scrivo qui perché l’assistenza di poste italiane è inesistente ho inviato varie email, compilato vari moduli online, chiamato il numero, zero nessun operatore nessuna risposta. Ho spedito un pacco il 18/05 questo pacco ad oggi risulta ancora in transito dive l’ho spedito, allora vado in ufficio postale e mi dicono che il pacco e partito il 22/05, ma che anche loro non hanno più notizie in merito perché non c’è più tracciatura del pacco. Potrebbe essere rimasto incastrato e non essere tracciato? Potrebbe essere stato smarrito o rubato? Dove è finito questo pacco? Nessuno mi da delucidazioni in merito.

Buonasera non ho ricevuto il rimborso per quanto stabilito dalla nota di credito dopo disdetta del contratto come da allegato

Buongiorno,sto provando a svincolare il pacco J00001015988447 ma il software mi dice Si è verificato un errore imprevisto. Si prega di riprovare, se il problema si dovesse ripresentare, si prega di contattare il supporto..E' così da due giorni e domani mi scadono i termini. Come faccio? Vorrei far consegnare il tutto ad un fermo point (Edicola New Time, via Aporti 30 Cremona).

Buongiorno sono costretto a contestare.Dopo aver accettato l'acquisto di Sky Glass.Appuntamento fissato per il 12 Dicembre 2022.Mancata Consegna e fino a qui posso capire Io ero ancora in Lombardia pazienza non sono passati.Spostato nuovamente senza nessun problema da Sky 16 Gennaio 2023.Nuovamente consegna mancata purtroppo stavolta a causa Mia il Corriere ha tentato la Consegna trovando solo Mia Madre che non ha voluto mettere la Firma per Ricezione della presente Sky Glass.18 Gennaio 2023 Ricontatto Sky.Mi hanno risposto che dovevo attendere che Mi contattassero loro per fissare un'appuntamento.Da qui un'odissea.Sky non Mi ha più ricontattato per fissare un successivo appuntamento.Sky mi ha cominciato a far pagare le Rate della TV dal 28 Gennaio 2023.Sky mi ha chiesto la Restituzione del Decoder in Comodato d'Uso entro il 31 Marzo.Allora ho chiamato Io Sky.Qui iniziano i problemi Sky mi dice che il Mio Pacco è Bloccato perché chi ha tentato la consegna ha Scritto Consegnato e quindi va fatto sbloccare dal Corriere e ci vogliono circa 10 Giorni Lavorativi e dopo di chi Mi possono fissare un Nuovo Appuntamento e quindi Mi Ricontatano Loro.PassanoFebbraio 2023Marzo 2023Aprile 2023Continuo ripetutamente a contattare la risposta e la stessa il Pacco è bloccato devo attendere almeno 10 giorni e poi mi contattano loro per un nuovo Appuntamento.Io ogni 10/15 giorni ho fatto continue chiamate.Fino a primi di Maggio dove ho detto non è possibile Attendi Attendo ma non si risolve.Pago un Servizio che non hoPagato Gennaio 2023Febbraio 2023Marzo 2023Ma Sky Glass non l'ho ancora.Finalmente si sblocca.Mi contattano e mi fissano un nuovo Appuntamento 11 Maggio 2023 orario previsto della consegna dalle 9 alle 12.Alle ore 11 provo a chiamare Sky Mi dicono che hanno tentato di consegnare il Pacco il giorno Lunedì 10 e quindi è di nuovo bloccato.Io ho risposto e uno scherzo scusate mi fissate un'appuntamento dopo 5 Mesi ora mi dite che avete provato consegna il giorno prima (Lunedì 10)No non esiste Io sto pagando regolarmente sa 5 Mesi Sky Glass e non c'è l'ho per un vostro problema di consegne (pacco bloccato)Ora mi fate spendere a parte un giorno ore tempo che Io ho consumato (e questo non so come quantificarlo) ma se permettete ho speso soldi per essere presente a casa (Canegrate) mentre sono a Civitanova Marche Quindi Autostrada 34 Euro Andata 34 RitornoBenzina 32,92 Euro19,26 Euro23,51 Euro25,90 EuroTutto comprovato da Relative Spese rintracciabili tramite Pagamento Carta e Telepass effettuate TUTTE NEL GIORNO 11 Maggio.Cosa chiedo a Sky.Un Rimborso Certo non so come quantificare il Tempo (giorno 11 Maggio Perso viaggio un'utile a vuoto questo dovrebbe Sky quantificare l'errore e rimborsare la giornata persa) però posso chiedere che quei Soldi mi siano Restituiti.Come anche non so quantificare i 4 MesiFebbraioMarzo Aprile MaggioSenza un Servizio a cui Io avrei avuto diritto e che pagavo Regolarmente dalla fine di Gennaio 2023 ( 60 euro ogni Fattura) per un'errore Ripetuto più volte : IL SUO PACCO RISULTA CONSEGNATO DEVE ATTENDERE 10 GIORNI DOBBIAMO CHIEDERE DI SBLOCCARLO AL CORRIERE LA RICONTATTIAMO NOI.Se non avessi continuato Io a contattare ripetutamente il Mio Pacco non sarebbe Mai Arrivato?Comunque il giorno successivo 12 Maggio 2023 Sky mi ha ricontattato SUBITO rifissandomi per il 23 Maggio un nuovo giorno di consegna stavolta pacco Arrivato.Ho già scritto a Sky Servizio Clienti.Ma non ho ricevuto risposta.Non voglio fare un'azione Legale (per ora).Vorrei una risposta e a quel Punto Valutare il da farsi se arrivarmi legalmente si o no nel momento in cui la Risposta non fosse Soddisfacente.Come si dice prima di fare qualsiasi Azione Valutare le Conseguenze.Distinti Saluti Antonio Macchi

Salve,Come ogni mese, il 20 maggio il mio conto bancario è stato addebbitato per la mia offerta mobile presso Iliad. Però la ricarica non è stata effettuata e non posso più utilizzare la mia SIM. Ho chiamato il servizio cliente Iliad che mi ha risposto che hanno ben ricevuto i soldi e la ricarica è stata fatta per un altro numero. Io ho soltanto un unico numero e un'unica SIM card, non ho mai fatto la ricarica per un altro numero e non ho mai dato la mia tessera bancaria a qualcuno che avrebbe potuto fare la ricarica. Ho inviato un reclamo a Iliad che mi ha risposto che non possono fare niente perché l'errore non è loro. Che cosa posso fare?