Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
A. R.
26/06/2025

Biglietti aerei non arrivati

Buongiorno, navigando in Internet per cercare dei biglietti aerei su ryaner sono stata indirizzata sul sito Fly-Go voyager. Ho inserito i dati della mia carta per il pagamento dei biglietti aerei Data 28/07-31/07 andata e ritorno. Mi sono stati addebitati i soldi ma non mi sono arrivati i biglietti. Ma solamente un e-mail di conferma con il codice prenotazione. 108554253 Come posso fare per avere il rimborso? Devo recarmi a denunciare il sito?

Chiuso
M. B.
26/06/2025

Mancato Rimborso ordine 1018591189 Farmaè

Spett.le Farmaè, mi rivolgo a voi tramite Altroconsumo in quanto, nonostante i numerosi solleciti inviati, ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso relativo all’ordine n.1018591189 del 24/05/2025, per un importo complessivo di 81,57 euro, corrispondente a prodotti che non sono mai stati consegnati. Vi invito pertanto a procedere immediatamente con il rimborso della somma dovuta, a mezzo dello stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, entro e non oltre 7 giorni dalla ricezione della presente. In mancanza di un riscontro positivo, mi vedrò costretto/a a procedere per vie legali per il recupero dell’importo dovuto, con aggravio di spese a vostro carico. In attesa di un rapido riscontro, porgo cordiali saluti. Martina Biscontri martinab2009@hotmail.it

Risolto
A. V.
26/06/2025

Concerto Fontaines DC

Sostituisci a questo testoCon il presente richiedo un rimborso intero o parziale da parte degli organizzatori Live Nation/Comcerto) per il mio biglietto per il concerto dei Fontaines DC a Milano giovedì 19 giugno 2025. - presenza di area "pit" fronte palco non segnalata precedentemente (con problematiche particolari segnalate da altri spettatori) - scarsissima visibilità del palco causata da una struttura in tubi per il mixer e altoparlante in mezzo alla zona spettatori e che rendeva anche difficile vedere gli schermi (anch'essi sottodimensionati) - volumi audio molto bassi - sovraffollamento generale causato dalla capienza aumentata a 12000 spettatori - senso di insicurezza diffuso Allego biglietto id 1271763045 (valore 48€ ) quello relativo al tuo reclamo

Chiuso
A. C.
26/06/2025

Disservizio Concerto Fontaines dc al Carroponte

Con il presente richiedo un rimborso intero o parziale da parte di TicketMaster/TicketOne (o da parte degli organizzatori Live Nation/Concerto) per i biglietti da me acquistati per il concerto dei Fontaines DC a Milano giovedì 19 giugno 2025. - presenza di area "pit" fronte palco non segnalata precedentemente (con problematiche particolari segnalate da altri spettatori) - scarsissima visibilità del palco causata da una struttura in tubi per il mixer e altoparlante in mezzo alla zona spettatori e che rendeva anche difficile vedere gli schermi (anch'essi sottodimensionati) - volumi audio molto bassi - sovraffollamento generale causato dalla capienza aumentata a 12000 spettatori - senso di insicurezza diffuso

Risolto
S. S.
26/06/2025
MAX & VI

Reso rifiutato

Spett. MAX & VI In data 14/06/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un bermuda e una t-shirt pagando contestualmente l’importo di € 134,00 incluse le spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 17/06/2025, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05 del solo pantalone del costo di €99,00. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite whatsapp il 25/06/2025. Lo stesso giorno mi avete risposto che la mia richiesta non poteva essere accettata perché erano trascorsi 10 giorni e non potevo ripensarci. Contesto quanto sopra poiché ancora sono nei termini di legge per effettuare il mio diritto di recesso.. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato per il bermuda, pari a € 99,00 tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Chiuso
G. L.
26/06/2025

Consegna non completa

Numero dell'ordine : 25132L19519-1 Mancano 6 cornici: Ref. 82294843 Cornice con passe-partout INSPIRE Milo, bianco 32x42 cm per immagini 21x29.7 cm Una cornice arrivata rotta: Ref. 82294792 Cornice con passe-partout INSPIRE Milo, nero 42x42 cm per immagini 29x29 cm

Chiuso
M. D.
26/06/2025

Biglietti non ricevuti

I biglietti acquistati il 15/06/2025 con numero di prenotazione 108544391 ( andata e ritorno per 3 persone da Trieste a Brindisi per il 19/07/2025 e 26/07/2025) non gli ho ricevuti, sono costretta per il 19 luglio che è la data di partenza di dover riacquistare altri biglietti. Chiedo urgentemente il rimborso integrale del acquisto di € 616,65. Grazie Cordiali saluti Dumitru D. Marcela A. Tel. 3669895839

Chiuso
M. G.
26/06/2025

Mancati Rimborsi

Spett. [TALEA GROUP SPA VIA MARCO POLO, 190 Part. IVA 02072180504 Cod. Fiscale 02072180504], Nonostante ripetuti solleciti, sono in attesa di due rimborsi per i seguenti ordini: - 0614841366 - 0615017766. Per il primo sono trascorsi quasi tre mesi, per il secondo tre settimane. Vi sollecito ad eseguire entrambi i rimborsi quanto prima. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali Saluti Giovanni Mauro

Chiuso
A. M.
26/06/2025

Rimborso biglietto concerto Fountains DC

Con il presente richiedo un rimborso intero o parziale da parte di TicketMaster/TicketOne (o da parte degli organizzatori Live Nation/Comcerto) per il mio biglietto per il concerto dei Fontaines DC a Milano giovedì 19 giugno 2025. - presenza di area "pit" fronte palco non segnalata precedentemente (con problematiche particolari segnalate da altri spettatori) - scarsissima visibilità del palco causata da una struttura in tubi per il mixer e altoparlante in mezzo alla zona spettatori e che rendeva anche difficile vedere gli schermi (anch'essi sottodimensionati) - volumi audio molto bassi - sovraffollamento generale causato dalla capienza aumentata a 12000 spettatori - senso di insicurezza diffuso Allego biglietto id 0459680089

Risolto
S. M.
26/06/2025

Mancato rimborso prodotti non consegnati

Spett.le Farmaè, mi rivolgo a voi tramite Altroconsumo in quanto, nonostante i numerosi solleciti inviati, ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso relativo all’ordine n. 1018582437 del 23/05/2025, per un importo complessivo di 81,17 euro, corrispondente a prodotti che non sono mai stati consegnati. Vi invito pertanto a procedere immediatamente con il rimborso della somma dovuta, a mezzo dello stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, entro e non oltre 7 giorni dalla ricezione della presente. In mancanza di un riscontro positivo, mi vedrò costretto/a a procedere per vie legali per il recupero dell’importo dovuto, con aggravio di spese a vostro carico. In attesa di un rapido riscontro, porgo cordiali saluti. Silvana Minella Silvanaminella@yahoo.it

Risolto

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