Bacheca dei reclami

In data 30 marzo 2025 ho effettuato un ordine n. 1018127626 che ho regolarmente pagato subito con carta di credito. Con mail del 5 aprile mi viene segnalato che 2 confezioni non sono più disponibili e che provvederanno al rimborso. Ad oggi 26 maggio 2025, dopo varie mail inviate a Farmae' , non ho ancora ricevuto il mio rimborso di € 39.66.

Buongiorno, Vi contatto in merito a una prenotazione fatta lo scorso 5 giugno 2025, in merito a un volo A/R da Bergamo Orio a Cluj e ritorno da Cluj a Bergamo Orio ( n volo FR2682 andata e FR844 ritorno) in data correnza da 7/08 a 10/08, è arrivata la mail di conferma prenotazione ( n #16436202) e una seconda mail due settimane dopo di attesa conferma dove veniva specificato che le richieste di volo erano numerose e dovevano essere gestite dando priorità in base al periodo di prenotazione degli utenti. Comunicazione avvenuta dopo l'addebito dei biglietti; Pochi giorni fa una nostra amica ha prenotato lo stesso volo e gli è stato confermato il giorno seguente visualizzando il biglietto direttamente nell'app Noi ad oggi non abbiamo notizie di conferma o annullamento della prenotazione, ne tramite mail ne tramite app, potete cortesemente darci riscontro in merito? cosi da poter eventualmente organizzarci. La prenotazione è stata fatta con la mail rolandroland1988@gmail.com Vi chiediamo di rimborsarci i biglietti o di inviarci entro 24 ore i biglietti che ci spettano!!! Grazie

L’11 maggio 25 ho acquistato uno spazzolino elettrico dell’OralB, mi davano la consegna in pochi giorni, poi mi é arrivata una mail dove dicevano che anche negli altri magazzini non era disponibile la merce e che avrebbero provveduto al rimborso che ad oggi 26.06.25 non é arrivato. Ho mandato varie mail a cui, ovviamente, non ho ricevuto risposta, il contatto telefonico non ‘funziona’ piú, credo andró a fare una denuncia ai carabinieri. Spero chiudano questo sito e che rimborsino tutti, dato che leggo di non esser l’unica a chi non hanno restituito i soldi.

Spett.le IGPDecaux S.p.A., il sottoscritto Vittorio Colombo, già titolare dell’abbonamento scaduto in data 18/06/2025, registrato all’indirizzo e-mail [vittorio.colombo.vito.colo@gmail.com](mailto:vittorio.colombo.vito.colo@gmail.com), con la presente intende formalmente richiedere il rimborso e il risarcimento dei danni subiti a causa del disservizio occorso in data 02/05/2025. Nonostante le numerose segnalazioni inoltrate tramite e-mail, chat e contatti telefonici, ad oggi non ho ricevuto alcun riscontro concreto da parte vostra. In tale contesto, si evidenziano i seguenti fatti: 1 In data 02/05/2025 mi è stato addebitato in maniera del tutto illegittima l’importo di € 9,50 (fattura del 02/05/2025), nonostante la bicicletta fosse stata regolarmente riagganciata presso l’apposita stazione. 2 Tale malfunzionamento, già da me riscontrato in precedenti occasioni, è da attribuirsi a problemi tecnici delle vostre stazioni e biciclette, che spesso non registrano correttamente l’aggancio. 3 A causa di tale errore, il mio account è stato arbitrariamente sospeso, impedendomi di utilizzare il servizio per cinque giorni consecutivi, senza alcuna comunicazione preventiva né possibilità di risoluzione rapida perché gli operatori non sono stati in grado di sistemare tempestivamente la situazione. 4 Sottolineo, inoltre, un malfunzionamento noto della vostra applicazione, che non consente l’apertura di ticket in caso di mancato rilevamento dell’aggancio. Ciò rende la possibilità di mettersi in contatto con voi e tramite telefono l’operatore dice di non essere in grado di gestire la maggior parte delle operazioni richieste e consiglia di aprire un ticket. 5 Solo dopo cinque giorni e a seguito di ripetute sollecitazioni, il mio account è stato riattivato, ma non è stato comunque disposto alcun rimborso dell’importo indebitamente trattenuto. Alla luce di quanto sopra esposto, diffido formalmente la Vostra società a provvedere, entro e non oltre 15 (quindici) giorni dal ricevimento della presente, a: 1 Rimborsare l’importo indebitamente addebitato di € 9,50; 2 Corrispondere a titolo di risarcimento danni la somma complessiva di € 100,00, per il disagio subito, la perdita di tempo e l’impossibilità di usufruire del servizio per cinque giorni, nonché per la scarsa qualità e affidabilità dello stesso. Il pagamento dovrà avvenire mediante riaccredito diretto sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’abbonamento. In difetto, senza ulteriore preavviso, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti, con aggravio di spese a vostro carico. Segnalo infine, a titolo di ulteriore riscontro, che il servizio da voi offerto presenta gravi e ricorrenti carenze, tra cui stazioni frequentemente vuote/piene o non funzionanti, biciclette in stato di manutenzione inadeguato (problemi a freni, trasmissione, pneumatici), oltre a un servizio clienti inefficiente, lento e privo della necessaria professionalità. Distinti saluti, Vittorio Colombo

Spett. Emmedi Trade srl In data 12/06/25 ho acquistato presso il Vostro negozio online www.gommepremium.com una coppia di pneumatici pagando contestualmente l’importo di 174,82 Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il26/06/25. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine

Chiedo rimborso totale o almeno parziale del biglietto per il concerto dei Deftones al Kozel Carroponte a Milano del 17/06/25 a causa dei seguenti problemi riscontrati: - sovraffollamento, troppa gente in una location così stretta - scarsa qualità audio, per chi non era immediatamente davanti al palco la qualità dell'audio era scarsa e il volume troppo basso, insufficiente per godere del concerto in maniera dignitosa - scarsa visibilità, vedi sopra Allego biglietto e attendo un responso

Il 24 giugno avvalendomi di acquisto voli on line Rayanair ho prenotato 2 biglietti tratta Roma-Catania. Procedendo nella compilazione dei dati passeggeri sul lato sx della schermata comparivano le due compagnie aeree e i relativi orari per l'andata e il ritorno. Ma, una volta effettuato il pagamento ho ricevuto mail che riportava come mittente e come destinatario del pagamento di €306, il nominativo FLY GO VOYAGER NETOPIA/MUNICI , ..... in quel momento ho capito che c'era qualcosa che non andava: AVEVO PRENOTATO SU UN SITO DIVERSO DA QUELLO DELLA COMPAGNIA AEREA! la comunicazione diceva: "Gentile cliente, Ti informiamo che la tua prenotazione 108558500 è stata eseguita correttamente!" A distanza di 4 giorni dall'accaduto non ho ricevuto altra comunicazione e soprattutto non ho ricevuto quello per cui ho pagato..... ....I BIGLIETTI !!

Chiedo il rimborso del biglietto di tale concerto (Fontaines DC 19/06/25 Carroponte Milano) perchè mi è stato impossibile assistervi causa sovraffollamento, non c'era spazio sufficiente per vedere l'esibizione se non accalcati in modo pericoloso davanti al palco. Inoltre a fine concerto all'uscita si è creato un ingorgo di persone perchè non c'erano abbastanza vie di fuga, con relativi disagi e tempi di attesa lunghi; vista la situazione ho provato a tornare nella zona di ristoro per comprare dell'acqua ma mi è stato impedito dal personale del posto, sono stato quindi almeno 15 minuti bloccato tra uscita e parterre senza possibiltà di bere o andare in bagno.

Il concerto era decisamente sovraffollato, senza possibilità di movimento. La visuale del palco totalmente nulla, ho visto il concerto in un piccolo spicchio dei megaschermi (anche questi decisamente piccoli). L'audio bassissimo. E' stato in assoluto il peggior concerto che abbia mai visto.

Spettle Jaguar Ho acquistato in leasing una F-Pace marzo 2024 Giorno 18 corrente mese e’ andata in avaria nei pressi di Noventa Vicentina dove esercito la professione di medico Diabetologo Dopo varie traversie ho allertato l’assistenza soccorso stradale che hanno trasportato l’auto presso la Vostra auto serenissima di Vicenza. Nonostante infinite telefonate presso il vostro service non ci è stata data alcun auto in sostituzione come sarebbe previsto lasciandoci quindi in mezzo alla strada. Abbiamo dovuto pertanto pernottare in albergo e poi l’indomani ritornare in aereo a Catania dove finalmente ci venne data l’auto di cortesia. Venerdì 20 ci viene comunicato che l’auto era stata riparata e che presto sarebbe stata trasportata a Messina presso la nostra residenza. Purtroppo da allora non ne abbiamo saputo più niente. Mi chiedo come una casa automobilistica così importante per un’auto di valore come fpace possa permettere un sevizio di soccorso così scadente. Un service che non da risposte un assistenza inesistente. Questa situazione mi ha procurato a livello personale e come professionista gravi difficoltà e disagi. Spero quantomeno in Vostro intervento . Dott Francesco Peditto Via la farina 141 98123 Messina Cell 3358120916 Inviato da iPhone