Bacheca dei reclami

BUONASERA. HO APPENA RICEVUTO UNA NOTIFICA DI ADDEBITO DA PARTE DELLA MIA APP DELLA BANCA PROVENIENTE DA QUESTO SITO “pdfzmart”. MI HANNO ADDEBITATO 49.99€ SENZA ALCUNA AUTORIZZAZIONE E SOPRATUTTO SENZA NESSUN ABBONAMENTO IN CORSO. RICHIEDO IMMEDIATAMENTE

Ho inviato il 4 agosto 2025 lettera di reclamo per lamentare mancanza di assisitenza. Ad oggi non ho ricevuto alcun riscontro. Allego lettera di reclamo e ricevute pec inviate il 4/8/2025. Resto in attesa di riscontro. Saluti

Spett.le Altroconsumo, desidero segnalare una vicenda che ritengo lesiva dei diritti del consumatore, riguardante una richiesta di pagamento di € 40,00 da parte della società ParkDepot SRL/GMBH, per una presunta violazione delle condizioni di parcheggio. La sera del 10 ottobre 2025, mi sono recato con un gruppo di amici (quattro coppie in totale) presso un ristorante a Villa Raspa (PE). Di fronte al locale era presente un parcheggio libero e accessibile, privo di sbarre o sistemi di controllo. Nessuno di noi ha notato segnaletica chiara o visibile che indicasse limiti di tempo o condizioni contrattuali. A distanza di oltre due mesi, ho ricevuto una comunicazione automatica da ParkDepot, nella quale si sostiene che il mio veicolo ha sostato per 2 ore e 31 minuti, superando il limite di 2 ore e che, per tale motivo, avrei tacitamente sottoscritto un contratto di sosta e sarei tenuto al pagamento di una penale contrattuale di € 40,00. Ritengo tale pretesa delirante e priva di fondamento giuridico. Ho già provveduto a contestare formalmente la richiesta tramite PEC, ma non ho ricevuto riscontro. Chiederei pertanto ad Altroconsumo un aiuto, non tanto per i 40 euro, ma perché mi sembra un agire ingiusto e lesivo, volto a spillare soldi e non a tutelare in alcun modo la proprietà. Distinti saluti, Nicola Rucci ---

Ho segnalato più volte, sia telefonicamente che via mail un problema con l'ultimo ordine (DGLIT0012165346). Uno dei prodotti risultava aperto e senza sigillo. Ho inviato le foto come richiesto, per due volte, ma non ho ricevuto alcun riscontro. Ho inviato anche un sollecito per avere una risposta dal servizio clienti, ma anche in questo caso nessun riscontro. Il prodotto è inutilizzabile e mi spetta un rimborso.

Buona sera, ho utilizzato il servizio online offerto dal sito best-PDF. Avevo bisogno di modificare un pdf, il servizio inizialmente era segnalato come gratuito, ma una volta fatta la modifica, per poterlo salvare, mi venivano richiesti 0.95€. Avendo urgenza di modificare il pdf, ho pagato la cifra. Al momento non era specificata IN NESSUN MODO la clausola per cui non appena avessi utilizzato il loro servizio mi sarei anche automaticamente abbonata al sito. Oggi scopro che mi sono stati addebitati sulla carta 39.95€. Cercando online mi sono imbattuta in molti altri utenti che denunciano lo stesso tipo di esperienza con il sito in questione. Chiedo cortesemente un vostro intervento per ottenere il rimborso di questo addebito indebito e di poter inoltre fare qualcosa affinché questa azienda smetta di truffare gli utenti. Grazie

Spett. [Facile Energy], Sono titolare del contratto per [energia elettrica ] sopra specificato. [sono a contattarvi per fattura bolletta elettrica troppo alta65€ spese fisse un mese , vorrei chiarimenti e immediato aggiustamento ] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Goandfind.net In data 8 dicembre ho trovato un addebito di 39,99 € sulla mia carta di credito, per un vostro servizio (credo un abbonamento) che non ho mai richiesto. Pertanto vogliate accreditarmi l'importo di € 39,99 e di annullare qualsiasi vostro servizio o abbonamento a mio nome. Tale richiesta in eventuale ragione del diritto di recesso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Massimo Menichini

Alla cortese attenzione dell’Assistenza SHEIN, Io sottoscritta Génesis Sarayasi, vi contatto in merito all’ordine , affidato al corriere iMile con tracking: 6111325570261. Il pacco risulta segnato come “CONSEGNATO” in data 20 novembre 2025, ma non l’ho mai ricevuto. Le immagini caricate come “prova di consegna” mostrano il pacco ancora in mano al fattorino, senza alcuna consegna effettiva o deposito in luogo sicuro. Inoltre, nel periodo della presunta consegna, non ero fisicamente a Lissone, bensì a Napoli, con rientro presso il mio domicilio il 21 novembre 2025 alle ore 07:00 del mattino. Posso fornire prova dei biglietti di viaggio a dimostrazione di tale circostanza. Era quindi materialmente impossibile che io potessi: ricevere il pacco firmare per la consegna Ho chiesto anche ripetutamente la bolla dove dite che io ho firmato cosa che è falso . Si tratta pertanto di mancata consegna del bene acquistato e di una falsa dichiarazione di consegna da parte del corriere, con relativa inadempienza contrattuale, ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Con la presente richiedo immediata risoluzione, mediante: ✔ rimborso totale dell’importo pagato oppure ✔ rispedizione urgente del medesimo ordine senza costi aggiuntivi Comunico inoltre l’apertura del reclamo tramite Altroconsumo, associazione che tutela i diritti dei consumatori in Italia, con allegazione delle prove della mancata consegna. In assenza di un vostro riscontro risolutivo entro 3 giorni lavorativi, mi riservo di intraprendere le ulteriori azioni a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti, Génesis Sarayasi

Spett. Unimeal, come anticipato tramite mail al vostro servizio clienti, devo richiedere un rimborso per l'addebito illecito pari a 60,99€ sulla mia carta di credito. Ho aderito solamente all'abbonamento per un mese ma non ho mai autorizzato alcun abbonamento o iscrizione. Resto in attesa di un vostro riscontro e soprattutto di rimborso, non mi interessa di avere altri ulteriori 3 mesi anche perché non ho mai utilizzato nulla. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti. Silvia Caputo

Alla cortese attenzione del servizio clienti iMile e shein Io sottoscritta Genesis Sarayasi, residente in piazza garibaldi, desidero sporgere formale reclamo nei confronti del vostro servizio di consegna in merito al pacco con numero di tracciamento: 6111325570261, relativo ad un ordine effettuato su SHEIN. In data 20 novembre 2025 la spedizione risulta erroneamente segnata come “CONSEGNATA”, ma il pacco non mi è mai stato consegnato. All’interno della prova di consegna sono presenti quattro foto nelle quali il pacco è chiaramente ancora in mano al vostro operatore, fotografato davanti al citofono del mio condominio. 👉 Nessuna foto mostra il pacco depositato in luogo sicuro. 👉 Nessun tentativo reale di consegna è stato effettuato (nessun citofono, nessuna chiamata). Tale comportamento costituisce una falsa attestazione di consegna, con conseguente interruzione del diritto del consumatore a ricevere il bene acquistato. Con la presente Diffido iMile dall’alterare lo stato della consegna senza reale esecuzione del servizio e richiedo un’immediata verifica interna e una chiara tracciabilità della posizione del pacco e/o rimborso inemdiato dei 10 articoli mancanti col valore di 84 euro. Che tra altro per ripetute volte ho gia chiarito che non ero al mio domicilio e che mi trovavo fuori città allegando le prove che poi io non sono rientrata a casa fino al 21 novembre alle 07 am perché rientravo da Napoli , ol corriere di imile ha dichiarato falso e ha rubato il pacco e voi ci avere lasciato abbandonati. In assenza di riscontro entro 3 giorni lavorativi, procederò con le ulteriori vie legali per inadempienza contrattuale e falso nei documenti di consegna, allegando le prove fotografiche che voi stessi avete caricato. Rimango in attesa di vostro urgente riscontro scritto. Cordiali saluti Alleghero tutte le prove in mio possesso.