Bacheca dei reclami

Spett. GOLILLA In data 22 Maggio 2025, ho acquistato presso LEROY MERLIN pagando le spese di spedizione questo ordine n. 753028. Il numero di consegna è il 4391636. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 16/06/2025. Tuttavia, la merce ancora non mi è stata recapitata. Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché ho i muratori fermi e pagati in attesa di piastrellare tutta casa. Abbiamo fatto dei conti su quando poter andare ad abitare nella casa e lasciare la casa dove siamo adesso e sta slittando tutto. Più volte abbiamo fatto solleciti al vostro servizio clienti e ad oggi, non sappiamo dove il materiale sia e quando verrà recapitato. Necessito che il materiale venga consegnato entro Venerdì 27 Giugno 2025. In caso contrario, richiedo il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi sia nel costo del materiale, nella paga giornaliera dei 2 muratori, nei danni morali per il ritardo e lo stress dovuto a vostre mancanze e continua frustrazione nel non ricevere risposte concrete. In mancanza di un riscontro entro questo giovedì dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett.le DocPeter.it, con la presente intendo segnalare quanto segue in merito agli ordini da me effettuati sul vostro sito in data 15 maggio 2025 e 28 maggio 2025: Ordine n. 730432284: 4 pz Rougj Integratore Solare 30 capsule Ordine n. 730436770: 2 pz Ultra Tan Integratore 30 capsule + 2 pz Rougj Integratore Solare 30 capsule A seguito dell’acquisto, ho ricevuto comunicazione via email da parte vostra dell’annullamento degli ordini per indisponibilità dei prodotti e della conseguente attivazione del rimborso totale sul metodo di pagamento originario, con un termine indicativo di 14 giorni lavorativi. Ad oggi, trascorsi abbondantemente i 14 giorni lavorativi, non ho ancora ricevuto alcun rimborso. Ho tentato ripetutamente di contattare il vostro servizio clienti attraverso i canali indicati (form online, email e contatti telefonici), ma senza ricevere alcuna risposta o riscontro. Ritenendo inaccettabile tale disservizio, vi invito formalmente ad effettuare il rimborso entro e non oltre 5 giorni lavorativi dalla ricezione della presente. In difetto, mi vedrò costretta ad adire le vie legali, avendo già informato in merito il mio legale di fiducia. Confido in un sollecito riscontro per evitare inutili aggravi.

Spett.le Remail spa, GDL spa, mi chiamo Ivano Di Rosa, abito a Novate Milanese (MI). Nel 2021 avete realizzato l'intervento di cambio da vasca a doccia. nel 2022 avete fatto un primo intervento di sistemazione dello scarico per risolvere il problema d'infiltrazione d'acqua nella cantina del vicino posta sotto il nostro appartamento. l'anno scorso, a settembre 2024, dopo numerose chiamate ed email inevase, siete venuti a mettere il silicone nello scarico e nel piatto. Ad oggi il problema non si è risolto ancora perchè nella cantina sotto di noi vi sono ancora infiltrazioni. vi ho contattato tramite whatsapp e mi avete scritto che, siccome è fuori garanzia, non potete programmare l'intervento. Il fatto è che non è un nuovo problema, ma sempre lo stesso che non avete saputo risolvere. Non credo sia una risposta corretta da dare. Spero si possa fare qualcosa. cordiali saluti Ivano Di Rosa

Dicono di aver fatto il rimborso ma nulla. Sono dei truffatori

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo Il giorno 23 giugno ho effettuato un ordine presso la farmacia on line Loreto Gallo. Subito dopo il pagamento (di cui allego ricevuta) non ho ricevuto nessuna mail di conferma e nessun tipo di riscontro da parte della farmacia. Provo a telefonare, ma a nessuno dei numeri indicati ottengo risposta. Leggo le recensioni e scopro che questa è una loro pratica comune: non dare assistenza di nessun tipo, spedire in grave ritardo o non spedire affatto i prodotti con un tardivo rimborso. A questo punto dubito che riceverò mai ciò che ho ordinato.

Ordine n. 1018294460 del 21/04/2025 annullato dall'azienda per mancanza merce, con mail del 28/4/2025; nella stessa mail veniva promesso il rimborso entro 14 gg sulla carta di credito. Sono passati 2 mesi e 2 solleciti senza rimborso. Servizio clienti inesistente e irraggiungibile. Resto in attesa del rimborso.

Ho acquistato il vostro olio di semi di lino su amazon a luglio 2024. Sull'etichetta non c'è scritto che l'olio dopo l'apertura va conservato in frigorifero. Ho dato questo olio al mio cane per diversi mesi su suggerimento del veterinario in quanto ricco di omega 3, senza averlo però conservato correttamente in quanto non indicato in etichetta. Qualche sera fa l'ho assaggiato e annusato e aveva un sapore rancido di vernice. Lo abbiamo consumato sia io che il mio cane. Il mio cane ne ha assunto un cucchiaio nella pappa per mesi ogni giorno, non correttamente conservato in quanto non indicato in etichetta. L'azienda mi ha risposto: "L’olio di semi di lino, per sua natura, è un prodotto molto delicato e soggetto a ossidazione: dopo l’apertura va conservato in frigorifero e consumato entro poche settimane, per evitare che irrancidisca. "Per quanto riguarda i possibili effetti sulla salute, l’assunzione di olio irrancidito può causare disturbi gastrointestinali, ma generalmente non comporta conseguenze gravi se l’esposizione è limitata. Tuttavia, nel caso del suo cane, trattandosi di un’assunzione regolare e prolungata, le consigliamo di consultare il veterinario, soprattutto se il cane ha mostrato disturbi a livello intestinale o comportamenti alimentari insoliti." e alla mia richiesta del perché non sia stato indicato in etichetta sul prodotto ha risposto che avrei dovuto guardare sul loro sito la scheda del prodotto e che sull'etichetta c'è scritto di conservarlo in luogo fresco e asciutto (completamente diverso quindi da quanto mi hanno scritto via email e come dovrebbe essere in realtà conservato). Si rifiutano peraltro di risarcire.

Ancora oggi 24/06/2025 non è stato sbloccato il mio account ELVIRAN1930 nonostante il seguente messaggio ricevuto da VINTED il 18/06/25: team Vinted ha lasciato un messaggio per te: Salve, grazie per il suo messaggio. Abbiamo ricevuto il suo reclamo dalla piattaforma dei reclami dei consumatori. Guardando il tuo account, possiamo vedere nei nostri archivi che il problema che hai avuto è stato risolto. Ti preghiamo di notare che nel caso in cui tu abbia qualche problema su Vinted, ti incoraggiamo fortemente a metterti in contatto con noi direttamente in modo che il nostro team possa assisterti prontamente. Visita https://vinted.it/help e usa il Centro assistenza per chattare con noi! Grazie, Team Vinted. Non posso rispondere agli utenti che chiedono informazioni. Non ho potuto stampare l'etichetta di spedizione e la vendita è stata annullata. Non posso trasferire i fondi nel mio conto corrente, trattasi di denaro mio visto che i sandali venduti sono di proprietà di altri utenti. In pratica sto perdendo soldi e scarpe. UNA VERA TRUFFA

In data 22/03/25 ho effettuato un ordine sul sito Farmaè (n. ordine 101806697) pagando 3 prodotti per un totale di € 42,20. Il giorno 14/04/25 ricevo una mail da refunds@taleagroupspa.com nella quale vengo informata circa l'indisponibilità di uno dei tre prodotti acquistati (chiaramente quello più costoso) e che provvederanno al rimborso dello stesso entro 14 GG (allego mail). Tuttavia ad oggi 24/06, nonostante la compilazione del loro form on-line (non avendo possibiltà alcuna di contattarli telefonicamente) e tante mail con richiesta chiarimenti senza mai ricevere risposta, sono ancora in attesa di ricevere il rimborso di € 25.60 che mi spetta. Essendo passati più di 3 mesi, esigo il rimborso quanto prima. Ringrazio per l'attenzione

Spett. TALEA GROUP SPA In data 28/05/2025 ho acquistato presso il Vostro sito due articoli per un totale di € 39,86, ordine n. #1018624249 dopo un sollecito in merito alla spedizione, mi avete scritto il 03/06 che tramite email costumercare@farmaè.it che un prodotto non era disponibile e che entro 14 gg mi avreste effettuato il rimborso. Ad oggi dopo già avermi "contattato" tramite il Vostro sito (in quanto non ci sono atri modi di contattarvi) non ho ancora ricevuto il rimborso e ne tanto meno notizie in merito. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Greta