Bacheca dei reclami

Spett. FlyGo Voyager, ho effettuato il 20/05/2025 la prenotazione 108502740 relativa a due biglietti aerei per il volo del 04/08/2025 da Parma a Chisinau per i miei genitori, da effettuarsi con la compagnia FLYONE. Dopo la vs. prima email del 20/05/2025 che informava che la conferma della prenotazione sarebbe arrivata in un tempo da 20 minuti a 14 giorni, ho ricevuto il 03/06/2025 una seconda email che avvertiva che la prenotazione era in attesa di elaborazione; dopodiché nulla è più arrivato. Faccio presente che l'acquisto di analoghi biglietti effettuato direttamente sul sito della FLYONE porta alla immediata emissione degli stessi, contrariamente a quanto affermate nella vs. seconda email. Con la presente richiedo pertanto il rimborso totale di quanto speso, pari ad € 414,37. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento (carta di credito). In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti.

Buongiorno, vi invio per conoscenza in allegato il reclamo inoltrato a Trenitalia relativo al sovraffollamento riscontrato sul treno Regionale diretto a Roma Termini in data 14 cm. Distinti saluti Francesco Abenante tessera socio n. 2203045-78

Sett. Flay go voyager Buongiorno, in merito alla prenotazione Flay go voyager num.108394562 di cui ho chiesto il rimborso , causa mancato invio dei biglietti aerei (Ryanair da Trieste a Palermo 10/0625 e ritorno 15/06/25). Con la presente chiedo formalmente il rimborso di €386,45 pagati per i suddetti biglietti aerei. Allego documentazione Saluti

Prenotazione n. 108434896 Transazione #15111293 Chiedo il rimborso dei 631,83€ versati il 27/03/2025 per i 2 biglietti aereo Treviso-Corfù-Treviso mai confermati e mai consegnati. Roberto Rugiero

Buongiorno sono Gabelloni domenico, visto che ho fatto la prenotazione j108505533 volo andata e ritorno per Valencia da pisa e già pagato chiedo di avere i biglietti subito visto che ho prenotato anche alloggio, se non site in grado di garantire i biglietti chiedo il rimborso, Ho già scritto ma senza risposta Rimango in attesa grazie

Buongiorno!! Ho acquistato biglietti da 404€ e non ho ricevuto alcun biglietto. Potrei gentilmente avere il rimborso! Grazie mille

Gentili operatori di altro consumo, mi rivolgo a voi per chiedere assistenza in merito ha un problema riscontrato con un acquisto effettuato sul sito fly go. In data 01/06/2025 ho acquistato un biglietto sul sito fly go, pagando l importo di 178,02 € con la mia carta Postepay. Dopo il pagamento ho ricevuto una mail di conferma, ma non ho mai ricevuto il biglietto elettronico né ulteriori comunicazioni. Ho provato ha contattare l azienda più volte, ma non ho ricevuto nessuna risposta. Ad oggi non sono in possesso del servizio acquistato e ritengo di essere stata vittima di una possibile truffa. Vi chiedo gentilmente d intervenire per: sollecitare fly go della somma pagata e fornirmi supporto nell eventuali lezioni legali ho formali da intraprendere. In allegato troverete la ricevuta del pagamento e la mail di conferma ricevuta di fly go. Resto a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti Rosaria Magri..

Spettabile Fly Go Voyager, Il giorno 7 aprile 2025 ho prenotato e pagato (con carta Visa) i voli della compagnia Ryanair Roma- Lisbona e ritorno, andata Lunedì 30 giugno FCO ore 17,45 e ritorno 6 luglio LIS ore 17. Ho ricevuto la comunicazione che la prenotazione era stata eseguita correttamente con il numero 108450109, ma nessun riferimento alla tratta, né al numero di biglietti, né alle date dei voli. Non mi è stato spedito nessun biglietto, malgrado le mie numerose sollecitazioni all’indirizzo mail Fly Go Voyager booking@travel-confirmation.eu. Ho provveduto pertanto ad aprire un mio account Ryanair e ho verificato che non esiste la prenotazione da me eseguita e sono stata costretta a ricomprare i biglietti. Con la presente chiedo pertanto il rimborso del costo dei biglietti e all’indennizzo del danno. Vi invito a corrispondermi quanto prima la somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un positivo riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente mi riservo di adire alle vie legali. Silvia Bordini

In data 28/4/25 abbiamo ricevuto da FlyGo conferma dell'annullamento prenotazione volo con restituzione del pagamento entro 30gg lavorativi, ma ad oggi non abbiamo ancora ricevuto nulla. Grazie dell'interessamento

Buongiorno tramite google ho trovato questo sito per prendere biglietti, mi sono fidata e li ho pagati, ma in seguito pur scrivendo alla mail dell'assistenza la mail mi è tornata indietro e mi sembra anche che il pagamento risulti fatto a fly go romania che vedendo in internet mi sembra chiuso in realtà. Chiedo che questa azienda mi restituisca i soldi che ho pagato, e che Google non la riporti più come prima opzione suggerita, indicando anche che Google stesso ne ha verificato l'esistenza, perché continuano a imbrogliare persone sfruttando anche la credibilità di google. Grazie del vostro aiuto