Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho richiesto rimboso poichè ho acquistato un robot aspira e lava pavimenti e mi è stato consegnato un robot (giocattolo) che dovrebbe solo aspirare. Dopo quasi un mese non rispondono alle mail.

In data 25 giugno 2025, il mio account Amazon è stato disattivato senza alcuna motivazione né comunicazione formale. Ho inviato PEC, email e contattato più e più volte il servizio clienti, ma l’unica risposta che ho ricevuto sono email automatiche che mi invitano a riscrivere da un indirizzo associato all’account disattivato, senza fornire spiegazioni né soluzioni. Sull’account erano presenti: - oltre 300 € in buoni regalo attivi, ora inaccessibili; - un abbonamento Amazon Prime pagato, di cui non posso usufruire. Il servizio clienti ha ammesso che non è possibile contattare il reparto che ha chiuso l’account, rendendo impossibile qualsiasi dialogo o contraddittorio. Chiedo ad Altroconsumo di inviare un reclamo formale ad Amazon affinché: - mi venga fornita una motivazione ufficiale e documentata della disattivazione; - il mio account venga ripristinato o, in alternativa, vengano rimborsati buoni + quota residua di Prime; - mi venga garantito il diritto di dialogare con un referente competente.

Buongiorno, in data 01.06.2025 ho eseguito ordine n. 1018641025 di € 58,31. È stato accettato ma dopo 2 gg ho ricevuto mail da parte di Farmaè che non hanno disponibilità dei prodotti e che sarò rimborsato. Ad oggi 14.07.2025 il rimborso non è avvenuto. Se entro 15 gg non sarò rimborsato, andrò per vie legali.

Buongiorno, vedo che il mio ordine è ancora in lavorazione: la consegna è stata più volte garantita entro il 15 luglio, che è domani. Immagino che ciò non sia possibile, dato che ad oggi gli occhiali risultano in lavorazione. A questo punto chiedo: posso essere rimborsata? Devo andare alla polizia postale? Rivolgermi a un servizio di tutela clienti o a un avvocato?Avete pessime recensioni anche su Instagram, la gente, da ogni parte del mondo, dice che siete truffatori. Inizio ad allarmarmi, anche se so esattamente a quali autorità per fare valere i miei diritti. mi riferisco all' ordine 630429.

Buongiorno, vedo che il mio ordine è ancora in lavorazione: la consegna è stata più volte garantita entro il 15 luglio, che è domani. Immagino che ciò non sia possibile, dato che ad oggi gli occhiali risultano in lavorazione. A questo punto chiedo: posso essere rimborsata? Devo andare alla polizia postale? Rivolgermi a un servizio di tutela clienti o a un avvocato?Avete pessime recensioni anche su Instagram, la gente, da ogni parte del mondo, dice che siete truffatori. Inizio ad allarmarmi, anche se so esattamente a quali autorità per fare valere i miei diritti. mi riferisco all' ordine 630429.

Buongiorno, vedo che il mio ordine è ancora in lavorazione: la consegna è stata più volte garantita entro il 15 luglio, che è domani. Immagino che ciò non sia possibile, dato che ad oggi gli occhiali risultano in lavorazione. A questo punto chiedo: posso essere rimborsata? Devo andare alla polizia postale? Rivolgermi a un servizio di tutela clienti o a un avvocato?Avete pessime recensioni anche su Instagram, la gente, da ogni parte del mondo, dice che siete truffatori. Inizio ad allarmarmi, anche se so esattamente a quali autorità per fare valere i miei diritti. mi riferisco all' ordine 630429.

Spett. Mondo Convenienza In data 19/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio una camera da letto. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta il 15/07/2025. Tuttavia, ad qualche giorno da vengo contattato, e mi viene comunicato che il letto non verrà consegnato per problemi con la merce, effettuando così una consegna parziale. La cosa che mi lascia perplesso é che entrando nell’area privata la consegna risulta confermata per giorno 15, ma non risulta che sarà effettuata solo in parte, non potendo così effettuare nessun reclamo. Dopo svariate chiamate con l’assistenza clienti, non mi resta che contattarvi qui, poiché ogni persona che risponde al telefono ha una visione tutta sua di come sarà effettuata la consegna.

pratica n. 13025992 buongiorno. seguito reclamo inviato alla società Mondo convenienza mi hanno contattato confermandomi che mi sarà consegnata in data 5 settembre p.v. l angoliera compresa di sportelli ed inoltre mi richiedeva le foto degli sportelli superiori che presentano scheggiature dovute ad una errata verniciatura. ringraziandoVi per la Vs collaborazione, colgo l occasione per salutarvi.

Spett. RS Consulting SRL In data 5 luglio 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online una Levigatrice Professionale MT-435 pagando alla consegna l’importo di € 85,00 compreso le spese di spedizione. Ho ricevuto il pacco il 10 Luglio e, aprendolo, ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato. In particolare, anziché Levigatrice Professionale MT-435 mi è stato recapitato Lucidatore auto FT1 Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato, provvedendo contestualmente al ritiro della merce consegnata per errore. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Ricevuta di pagamento

Buongiorno, numero 19800001110563 con la presente sono a comunicare per l ennesima volta che l articolo da me ordinato non è ancora arrivato , e ogni volta mi arriva il messaggio di mancata presenza … che non è assolutamente vero . Il luogo di consegna ha il seguente orario ( che ho già scritto più volte ) 10-12 e 17-19 … visto che ho urgenza di riceverlo entro giovedì , o me lo consegnate nei seguenti orari oppure vi do un altro indirizzo . Attendo un vostro gentile e celere riscontro . Grazi