Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
A. M.
07/07/2025
Stay on

LAVASTOVIGLIE MAI ARRIVATA

BUONGIORNO ,AD OGGI 07-07-2025 NON MI HANNO CONSEGNATO IL MIO ORDINE INTERAMENTE PAGATO , IL 06-06-2025 .NESSUNO MI RIFERISCE RISPOSTE VERITIERE SULLA CONSEGNA,LA STAYON NON LA SI RIESCE A CONTATTARE (SOLO IN CHAT )AL LORO TELEFONO 051 19873903 UNA VOCE GUIDA RIPETE LE STESSE COSE DELLA CHAT …NON VI E’ POSSIBILITÀ DI PARLARE CON UN OPERATORE REALE PER CHIEDERE LA RISOLUZIONE DEL CONTRATTO PER INADEMPIENZA DELLA LORO CONSEGNA ,NONOSTANTE LE E-MAIL INVIATE ,A LORO ED AL CORRIERE DA LORO SCELTO ENERGO LOGISTIC SPA . AD OGGI ACQUISTERÒ UN ALTRA LAVASTOVIGLIE DA UN ALTRO OPERATORE PER EVITARMI ULTERIORI DANNI ,VISTO CHE SERVE IN UNA CASA VACANZA AFFITTATA A TURISTI CHEE BEN POCO GL IMPORTA DELL INEFFICIENZA DELLA STAYON E DEL CORRIERE ENERGO LOGISTIC SPA

Chiuso
M. C.
07/07/2025
Meta Instagram

Non riesco ad accedere e reinserire la password

Salve Instagram dice che il mio profilo è stato hackerato o che ho condiviso la password con robot o software ma non è vero, ho solo cancellato dei follower...id Marco Chiarini o metalmc78@gmail.com

Risolto
A. M.
07/07/2025

Attesa conferma prenotazione

Il giorno 11maggio scorso ho effettuato una prenotazione n. 108491545 per Palermo da Alghero per sabato prossimo 12 luglio con ritorno giorno 14 luglio prossimo per due persone pagando con carta di credito la somma di 213 euro Prontamente è arrivata una mail di riscontro alla prenotazione che era andata a buon fine e che entro 14 giorni avrebbero inviato conferma Il 25 maggio mi arriva da fly go un'altra mail epoiché non era stata ancora confermata mi si informava che mi sarebbe arrivata al più presto in quanto stavano procedendo con le partenze imminenti Intanto io a tutt'oggi cinque giorni prima dell volo non ancora disponiamo dei biglietti nonostante le innumerevoli mail di sollecito che ho inviato alla flygo senza risposta l'unico modo di contattarli perché ai numeri di telefono compreso quello verde non ti permettono né di parlare né di lasciare messaggi ed il sito web non è consultabile Come facciamo per sabato ? Devo rifare i biglietti con agenzie serie?

Chiuso
C. V.
07/07/2025

Rimborso

Buongiorno. In riferimento al nunero di ordine sopra citato come "numero fattura" del 1/4/2025 volevo comunicare che a tutt'oggi non ho ricevuto il rimborso del nutilis powder addensante che mancava (€13 e rotti...) nonostante le molte mail di sollecito inviate. Attendo una Vostra sollecita comunicazione unitamente al rimborso di quanto dovuto nel piu' breve tempo possibile. Cinzia Viotti

Risolto
N. M.
07/07/2025

Rimborso non ricevuto

Buongiorno,il giorno 22 maggio 2025 ho effettuato un ordine su amica Farmacia di 69,87 euro il 28 maggio mi arriva una mail da refunds@taleagroupspa.com dicendomi che l'ordine #0614987678 non è possibile evaderlo per mancanza prodotto e che sarei rimborsato entro 14 giorni sul metodo di pagamento effettuato PayPal. Ho sollecitato tramite la mail ricevuta 2volte mai avuto risposta,ho provato a chiamare anche per telefono un numero ti dice di contattarli tramite sito(che non riesco più accedere) e un altro dice inesistente.Cortesememente chiedo aiuto a voi perché non sono disoccupato e quei farmaci servono a mia mamma invalida che seguo 24 su 24. Grazie mille per la vostra disponibilità. Attendo una vostra cortese risposta. M.Nazzareno

Risolto
L. P.
07/07/2025

Attivazione abbonamento non chiara

Buonasera. Ho utilizzato il servizio di GoAndFind al costo di 50 centesimi per rintracciare un numero telefonico. Tuttavia, nella giornata seguente, ho ricevuto un addebito di 39,99 euro con sottoscrizione di abbonamento mensile, non richiesto e non chiaro al momento del pagamento iniziale di eur 0,50. Ho richiesto un rimborso via mail al supporto clienti, senza però ricevere alcuna risposta.

Chiuso
S. M.
07/07/2025

manca metà pacco

Spett. GARNERO ARREDAMENTI In data 10/03/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un mobile porta TV pagando contestualmente l’importo di 349,88€ oltre a 21,50€ di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 13/03/2025. il primo pacco è stato consegnato il 20/03. tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto il secondo pacco mancante. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Chiuso
N. V.
07/07/2025

CONSEGNA CHE RISULTA AVVENUTA MA CHE NON HO MAI RICEVUTO

Salve, il pacco con questo tracking risulta consegnato ma non ho ricevuto nulla. Il sito paack che ha una chat automatica mi ha inoltrato una firma illeggibile, non mia e la foto del cancello esterno di casa mia che dovrebbe confermare la consegna. Nessuno mi ha chiamato ne tantomeno ho ricevuto il pacco

Chiuso
D. G.
07/07/2025

Mancato rimborso per mancata consegna

Spett. Farmae In data 03 maggio 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online pagando contestualmente l’importo di 64,51. La merce ordinata a distanza di più di due mesi non è mai stata consegnata, benché risulti sempre disponibile sul sito e nonostante molteplici solleciti anche a mezzo PEC non risulta mai rimborsata la somma anticipatamente pagata per questa merce. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
F. C.
07/07/2025

Mancato rimborso ordine numero 1018262038

Spett. Farmae In data 15 aprile 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online diversi prodotti in un unico ordine pagando contestualmente l’importo di € 131,34 €. La consegna dei prodotti non è mai avvenuta, con mail del 17 aprile 2025 farmae mi comunicava l'annullamento dell'ordine per mancata disponibilita' della merce. Successivamente mi veniva comunicato via mail che avrebbero provveduto al rimborso. Ad oggi nonostante diversi solleciti e mail inviati non ho ricevuto alcun rimborso. Tuttavia ad oggi, trascorsi 56 giorni lavorativi , non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a € 131,34. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Risolto

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