Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
C. D.
09/03/2025

VISURA CRIF

Buonasera, in data 09 Agosto 2023 ho effettuato sul vostro sito l'acquisto dell'ordine:VISURA CRIF,PACCHETTO COMPLETO VISURE per un totale di Euro 48,00. Ma non ho ricevuto mai nessuna documentazione del servizio richiesto. Nonostante i molteplici solleciti inviati a mezzo email non ho mai ricevuto il rimborso. Pertanto chiedo con la presente il rimborso immediato del servizio acquistato e non ricevuto per un importo di Euro 48,00. GRAZIE MILLE

Chiuso
D. G.
09/03/2025

fly go

Buongiorno, ho prenotato un volo A/R con FlyGo per Londra in data 26/01/2024. A oggi il biglietto non è ancora arrivato dopo ripetuti solleciti telefonici e per chat senza mai avere risposta. Mi garantivano che il biglietto sarebbe arrivato entro massimo 20 giorni.

Risolto Gestito dagli avvocati
D. S.
08/03/2025
HYPE S.p.A

Truffato da chi si è presentato a nome di Hype

Spett. Hype Spa Mi è arrivato un sms dal numero Hype in cui mi si indicava che un altro dispositivo era stato associato, cosa mai fatta da me e mi si diceva di contattare il numero 3508109535,quando finalmente sono riuscito ad entrare avevano prelevato 50 euro, l'azienda non mi ha ancora rimborsato ma è evidente che si tratti di truffa a maggior ragione, compiuta con altro dispositivo mai assiociato prima da me.Inoltre mi hanno costretto a bloccare la carta che adesso non posso piu' utilizzare correttamente, nè tantomeno ne hanno inviato un'altra. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
D. S.
08/03/2025
HYPE S.p.A

Truffato da chi si è presentato a nome di Hype

Mi è arrivato un sms dal numero Hype in cui mi si indicava che un altro dispositivo era stato associato, cosa mai fatta da me e mi si diceva di contattare il numero 3508109535,quando finalmente sono riuscito ad entrare avevano prelevato 50 euro, l'azienda non mi ha ancora rimborsato ma è evidente che si tratti di truffa a maggior ragione, compiuta con altro dispositivo mai assiociato prima da me.Inoltre mi hanno costretto a bloccare la carta che adesso non posso piu' utilizzare correttamente, nè tantomeno ne hanno inviato un'altra.

Chiuso
V. S.
08/03/2025
InfoCert S.p.A.

Blocco del servizio di fatturazione elettronica e impossibilità di lasciare il servizio causa loro.

Gentili, da ben oltre un mese ormai il servizio di rinnovo legalinvoice PRO, servizio di fatturazione gestito da InfoCert non si può rinnovare a causa di un disservizio dell'azienda. Oltre a non saper rispondere a nessuna domanda, il servizio clienti, rimanda ogni volta e chiede di attendere che il servizio sarà ripristinato a breve. Di fatto questo non avviene e nel mentre, siccome io non ho potuto rinnovare il servizio (ripeto per causa loro), mi hanno anche chiuso il servizio di fatturazione, quindi attualmente da più di un mese io non posso fatturare. Non posso nemmeno chiudere definitivamente questo servizio e rivolgermi a altri, perchè, sempre secondo l'inutile servizio clienti dell'azienda, essendoci problemi sul site e-commerce non posso nemmeno accedere ai ticket per scaricare il mio storico fatture. Quindi sono bloccata a causa loro e bloccata pure con loro. Trovo che questo sia disonesto e mi crea una serie di disagi indescrivibili perchè si capisce che non fatturando non ricevo nemmeno dei pagamenti. Non so che fare francamente. Grazie

Chiuso
G. G.
07/03/2025

Pagamenti delle cambiali fatti e avete fatto il pignoramento del stipendio

Spett. Deutsche bank Sono titolare del contratto di finanziamento PT 0000003021440200 il 20 marzo 2014 ci siamo riuniti con con Eurostudio Sas per cercare di sistemare la posizione debitoria scaricata a me e mia moglie Irma Luz Morales Mendizabal come garante della persona che aveva fatto il prestito facendo un saldo e stralcio di 36 cambiali e avendo finito il pagamento delle cambiali pensavamo chiusa come descritto nella lettera ricevuta da voi, invece dopo tanti anni chiedete ancora dei pagamenti di queste cambiali nel mio possesso perché sono state pagate e facendo un pignoramento di stipendio tramite il tribunale di Monza creando i un forte disagio economico per tanto chiedo di essere contattato per chiarimenti e anche un risarcimento per quello che voi avete occasionato alla mia famiglia. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allego dei documenti che dimostrano il pagamento dei queste cambiali perché erano pagate direttamente dalla mia banca Cariparma di Cinisello e anche sono registrati nel strato conto.

Chiuso
D. P.
07/03/2025

Addebito del 07.03.2025

Spett. pdf smart, In data 28.02.2025 ho pagato un per un servizio una tantum tra l'altro non andato a buon fine. In data 07.03.2025 mi viene addebitato l'importo di un abbonamento mai richiesto per €.39,99 e ne chiedo il rimborso non avendo mai sottoscritto alcun abbonamento In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
P. M.
07/03/2025

Addebito illegittimo in c/c interessi debitori

Spett. Banca Widiba, Sono titolare del contratto di conto corrente specificato in allegato. In data 3/03/2025 mi avete addebitato un importo di 4,81€ per interessi debitori. Non ho mai avuto scoperti di conto e non ho mai dato il consenso all'addebito di tali interessi, qualora realmente dovuti, in conto corrente. Chiedo pertanto il riaccredito del suddetto importo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
Y. T.
07/03/2025
CREDEM

CONTO CORRENTE BLOCCATO

Spett.GRUPPO CREDEM mia madre con titolare del conto corrente Credem Link con rispettivo codice utente 02026438 è stato bloccato,dopo l'accredito di un prestito personale SENZA ALCUN TIPO DI PREAVVISO COME DA LEGGE VIGENTE IN CORSO,ne ho avuto conferma anche dalla guardia di finanza del mio paese. Prego gentilmente di risolvere questa situazione sgradevole non compatibile con le norme vigenti attuali. Grazie Cordialmente

Chiuso
G. M.
07/03/2025

Riaccredito su conto corrente

In data 3 marzo 2025 ho effettuato un riaccredito che ad oggi ancora non è stato depositato sul mio conto corrente. Ho scritto una mail ma nessuno mi risponde.

Risolto

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00