Bacheca dei reclami

Ho acquistato biglietti aerei con Ryanair e mi sono ritrovato sul sito di Flygo pensando fossero collegati. Ho ricevuto una mail di presentazione dopo il pagamento ma i biglietti non sono mai arrivati

Buona sera, Ho chiesto a questi signori in data 23/01/25 di poter usufruire del loro servizio, servendomi del periodo di prova a € 1.00. Non essendo andato a buon fine, ho subito e comunque entro pochi giorni disdettato il servizio, ma contemporaneamente mi hanno addebitato circa € 40.00 di abbonamento. Ho richiesto con mail l annullamento del contratto e la restituzione dei miei soldi, ma mi hanno negato tutto, quanto meno il rimborso. A questo punto mi sento legittimato ad agire legalmente ed avvisare la Guardia di Finanza x i dovuti controlli.

Buongiorno, Dopo aver sempre pagato le rate in modo puntuale ed aver estinto in anticipo la maxi rata, mi trovo ora in una situazione inaccettabile. Sono trascorse due settimane senza alcun riscontro da parte vostra, nonostante le mie ripetute chiamate. Mi è stato detto che non sono l’unico a riscontrare questo problema, ma trovo assurdo che l’email necessaria per avviare la procedura non mi sia ancora arrivata. Attualmente, l’acquirente ha già il veicolo nel proprio garage, mentre io sono impossibilitato a utilizzarne un altro perché non posso stipulare l’assicurazione senza l’atto di vendita. Dopo aver sempre rispettato i miei obblighi di pagamento, trovo inaccettabile un ritardo del genere per un semplice invio di email. Ho quindi deciso di tutelarmi avviando un’azione legale per far valere i miei diritti. Chiedo un intervento immediato per risolvere la situazione e ricevere la documentazione necessaria senza ulteriori indugi. In attesa di un vostro riscontro urgente, porgo cordiali saluti. Angelo Andrea Converso

Buongiorno, Scrivo per segnalare una situazione al quanto sgradevole. Sono stata contattata da un operatore della Banca Sella Personal Credit Sig. Mini Andrea, su iniziativa della Banca stessa, considerata la assoluta correttezza dei pagamenti, per propormi la possibilità di rinegoziare un finanziamento già in essere da qualche anno, abbassando il tasso attuale troppo alto, offrendo così una rata più bassa. Mi ha assicurando e sottolineato più volte, dopo le mie ripetute perplessità, che non ci sarebbero stati problemi in quanto ERANO PROPOSTE GIÀ PREAUTORIZZATE, quindi senza rischio di un eventuale rifiuto., avvalendosi anche di una corrispondenza x email. Chi mai non avrebbe aderito a una tale proposta? Un minimo di liquidità, tasso più adeguato e rata inferiore. Ho ripresentato tutta la documentazione aggiornata (doc, reddito, buste paga... ecc...), come richiesto. Mi richiama lo stesso operatore dopo 2 giorni comunicando solo a voce che per un errore era stata preautorizzata al mia pratica e quindi hanno respinto la proposta fatta di loro iniziativa. Nessuna comunicazione scritta con l'indicazione della motivazione del rifiuto. Risultato? Un DANNO, in quanto risulta nella Banca Dati il rifiuto di una proposta che non è stata neanche richiesta da me, LA BEFFA sapere di avere un finanziamento con tasso alto e ricevere le continue email in cui ancora mi s'invita a contattare il servizio clienti per la stessa proposta. Una totale mancanza di ORGANIZZAZIONE, PROFESSIONALITÀ, ma soprattutto una MANCANZA di RISPETTO e SERIETÀ NEI confronti di UN CLIENTE che comunque non ha mai omesso nessun pagamento di qualsiasi tipo. Chiedo, pertanto, di prendere in considerazione la proposta fatta. Qualora venisse presa nuovamente con un rifiuto, chiedo: -che venga messo per iscritto la motivazione -che venga cancellato il rifiuto nella Banca Dati. Certa di vostro riscontro, porgo distinti saluti. Pina Rosa Foti Cell 3495204848 email pinarosaf63@gmail.com

Buongiorno, avendo letto su INVESTI, la vostra rivista, della promozione che faceva EXTRABANCA Spa ho deciso di aprire un conto deposito il 29 agosto 2024 . Il 19 gennaio 2025 ho inviato una pec per la chiusura del conto deposito aperto in precedenza, ma a tutt'oggi non ho ricevuto nessuna comunicazione di chiusura e non ho ricevuto il saldo residuo.

richiesta rimborso 24 ottobre 2024 la loro risposta: "dopo 15 gg il primo bonifico, poi un bonifico a settimana fino al saldo". Ho visto accredito dell'importo più basso il 31 dicembre (al netto di 76.80 - di cui ho richiesto fattura per avere info) e nessun atro accredito. da 15 giorni di attesa a 4 mesi c'è molta differenza! Ho chiesto anche ricalcolo sia per la quotazione del periodo che per gli interessi - ovviamente nessuna risposta - la sensazione è che non abbiano intenzione di restituire i miei soldi -

Buongiorno, In data odierna alle ore 10:15 , telefonando al Vs centro assistenza per attivare la nuova carta di debito che mi è appena arrivata, vengo avvisata che il conto corrente è stato bloccato dal vostro ufficio amministrativo in data 21 febbraio dove avrei dovuto ricevere una mail informativa da me mai ricevuta. pr.valeria2017@gmail.com. Vi informo che sono una persona con una disabilità al 100 % e come e ricevo gli unici sostentamenti della mia vita su questo conto corrente in quanto sia l'istituto inps ,inail, e regione Emilia Romagna mi accreditano il 3 di marzo le mie rendite come voi sapete dal contratto che ho stipulato con voi. E per tanto se entro domani non verrà sbloccato il conto corrente e per tanto l'accredito che l' INPS mi deve fare, tornerà indietro e quindi di conseguenza mi ritroverò il 5 di marzo a non poter pagare l'affitto della mia abitazione e quindi di conseguenza pagamento di mora per mancato pagamento vi riterrò responsabili richiedendovi i danni tramite l'associazione consumatori dove sono iscritta da più di 10 anni. Specifico inoltre che se entro 24 ore non riceverò la risoluzione a questo Vs grosso disagio andrò presso la stazione dei carabinieri della provincia di Bologna per fare denuncia querela. Con urgenza aspetto Vs comunicazione anche telefonicamente 3775097714 In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti Valeria Prandini

Spett. [Volkswagen bank], Sono titolare del contratto di [contratto 2201358] specificato in allegato. [Ho fatto il finanziamento con Volkswagen bank per comprare una macchina nel contratto mi hanno messo la garanzia del ipoteca anche se c'era mia mamma come garante,il finanziamento l'ho finito di pagare il 8 di agosto 2024,a fine contratto mi e arrivata una lettera con la scritta del ipoteca sono andata dove l'ho comprata e mi hanno confermato che c'è e se un domani devo vendere la macchina la devo cancellare pagando.A fine gennaio mi sono recato in concessionaria per fare la cancellazione,ma li hanno detto che loro per la privacy non la possono fare e devo farlo da sola dal sito per i clienti ....non essendo più cliente non sono riuscita ad entrare ma ho incominciato a scrivere l'email il 5 di febbraio e stato letto il mio primo e-mail. e il 7 di febbraio e stato mandato un email con tutti i dati del pagamento ho fatto il pagamento subito in giornata pero essendo venerdì il pagamento istantaneo e stato effettuato il 10 di febbraio . tutti i dati e indirizzo per essere spediti i documenti per la cancellazione....ho chiesto anche se si poteva fare in fretta perché ho già un comparatore per la mia macchina.da li niente risposte chiare ne al telefono che risponde dalla Romania ne al email solo che e in lavorazione e non sanno a dirmi a che stato e la mia domanda.il 20 di febbraio mi hanno risposto a tanti email che ho mandato :mi hanno detto che la macchina la posso vendere anche con l'ipoteca (ma e una concessionaria e non accetta con l'ipoteca)e di dare un altra volta il mio indirizzo per ricevere la lettera....ieri ho chiamato di nuovo ma vedono solo il mio indirizzo e non sanno a che punto è la mia domanda,unica cosa che quando sarà spedita la lettera mi invierà un e-mail...ho bisogno di chiudere l'ipoteca prima possibile...siete mia ultima speranza.] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, in data 03.02.2025 mi contattava il broker assicurativo Basile, intermediario gia da 2 anni tra me e Genertel per l'assicurazione auto questo, infatti era il 3 anno che fruivo dei suoi servizi, mi riferiva che quest'anno l'importo del premio assicurativo era di 620,00 euro, indicandomi le coordinate bancarie per effettuare il bonifico, così emettevo il bonifico, tra l'altro istantaneo, e attendevo il rinnovo di polzza. Trascorsi 15 gg sul portale dell'automobilista controllavo che la polizza era scoperta, contattavo il broker che mi riferiva di un errore e successivamente Genertel che asseriva di non riconoscere il broker che prima era valido. Ora chiedo perché Genertel non ha comunicato al cliente il disconoscimento di rapporto con il broker prima? E' parte in causa e responsabile del danno che ho subito, pertanto richiedo la restituzione della somma o la stipula della polizza. Distinti saluti.