Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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S. C.
16/05/2024
Cerved Credit Management Group S.r.l.

Urgenti lavori ristrutturazione

Spett. Cerved Ing. Passilongo Ing. Dessì’ Segnalo con rammarico che al momento non risulta novità alcuna sulla pratica e la Signora G.L. continua a patire ingenti infiltrazioni con conseguente disagio. Si richiede urgente CONCRETO e DEFINITIVO riscontro in relazione ai lavori da effettuare senza ulteriori indugi sul tetto dello stabile dove ha sede il vostro fondo, exsede della BPER Banca a Grosseto. Si specifica inoltre che, l'unica co-condomina dello stabile, la signora G.L. che mi ha delegato a scrivervi, è affetta da infermità invalidante e non può ulteriormente sopportare questa situazione. Rimaniamo pertanto in attesa di sapere che cosa ancora manca per definire l’inizio lavori, visto che l’architetto M., tecnico di fiducia della Signora G.L. afferma di aver inviato vari preventivi alla vostra attenzione; ben un anno fa (12/6/2023) avete inviato anche un vostro geometra per un sopralluogo. Questo atteggiamento dilatorio, pur in presenza di un’accertata situazione di urgenza, sta divenendo oltre che insopportabile, anche oltremodo offensivo. In mancanza di un riscontro CONCRETO entro 10 giorni dal ricevimento della presente, non esiteremo ad intraprendere azioni diverse, utili a tutelare le ragioni della Signora G.L. con aggravio di spese a vs. carico. Distinti Saluti

Chiuso
R. G.
16/05/2024
Credit agricole

buono amazon presenta un amico

cc n.00661/0000031277344 salve in riferimento al mio conto sopra in oggetto , come già reclamato , avrei dovuto ricevere un buono amazon di euro 50 oer aver presentato un amico mesi fà, che ha aperto il conto corrente , e ulteriori 50 euro lui. Dalla vostra telefonata mi avete detto che non abbiamo ricevuto i buoni in quanto l'amico presentato che ha aperto il conto corrente non ha effettuato una transazione con la carta, ma invece di questo ha effettuato un bonifico ordinario. Alla luce di quanto sopra, per quello che mi riguarda a me mi spetta il buono di 50 euro in quanto ho presentato l'amico con il mio codice e ha aperto il conto. Pertanto si prega di provvedere all'invio del buono grazie distinti saluti

Chiuso
M. F.
15/05/2024

Disdetta

Buongiorno sono da parecchio tempo che ricevo da parte di questa ente By-metis.it inviandomi sulla mia email dei solleciti di pagamento prima di €30 poi di €40 ora sono passati a chiedermi €70 semplicemente per una disdetta che nel loro sito non chiedeva nessun pagamento da nessuna parte.Chiedo aiuto a voi in modo che cessino queste richieste il mio timore che loro hanno i miei dati di abitazione e num.telefono!!!preciso che per telefono non mi hanno mai dico mai contattato

Chiuso
M. G.
15/05/2024

versamento assegni

Ho effettuato in data 24/04/2024 alle ore 9:00 del mattino un versamento di un assegno (numero di assegno: 2413796676), firmato dal consulente finanziario (codice consulente finanziario 53649). Tale assegno aveva come data di scadenza il giorno 27/04/2024. Tuttavia, 30/04/2024 ho ricevuto una mail da Fineco Bank che mi informava che il versamento non era andato buon fine perché l’assegno era scaduto. Non capisco come mai non è andato a buon fine, perché ho effettuato il versamento direttamente con il consulente finanziario nel giorno 24/04/2024, cioè prima del periodo di scadenza. Come soluzione mi hanno detto di chiedere l'emissione di un nuovo assegno in corso di validità, non fornendo alcuna spiegazione sul motivo per cui un versamento effettuato il 24/04/2024 non è stato finalizzato entro il 27/04/2024, pur essendo stato effettuato direttamente con un consulente. Inoltre, la data dell’assegno è stata vista dal consulente prima dell'esecuzione della procedura di versamento, il che avrebbe consentito al consulente di affermare che, pur essendo il 24/04/2024, non sarebbe stato possibile effettuare il versamento, in questo modo avrei chiesto un'altra alternativa per incassare l'importo.

Risolto
A. A.
15/05/2024

Completo disinteresse

buongiorno sono veramente stanca di essere come una pallina da ping pong per aver fatto erroneamente un finanziamento con una banca veramente schifosa in cui non c’è assistenza in cui non c’è il referente in cui non ci sono riferimenti vengo chiamata da 10.000 società finanziarie parallele che dicono che io devo pagare questo che devo pagare quell’altro non mi vengono fatti i prelievi al momento giusto e mi danno da da pagare delle somme di 50 € anche in più quando non è colpa mia io sono veramente stanca rischia veramente veramente la denuncia questa banca perché veramente fa schifo Continua a manifestare i miei dissapori a chi mi chiama e nessuno fa niente niente di

Chiuso
G. S.
15/05/2024

Disdetta assicurazione casa presso uffici Allianz Como

Spett. Allianz, Nel maggio 2022 mio padre, attraverso mio tramite, ha stipulato un assicurazione casa per mezzo dell'agenzia 360 assicurazioni Srl, attraverso il signor vittorio Gigliotti. Prima del termine della scadenza della stessa ho chiesto appuntamento in sede chiedendo l'annullamento della polizza. Il signor Gigliotti mi ha proposto un alternativa che dopo un analisi ho rifiutato via mail. Purtroppo l'assicurazione che avevo chiesto di annullare, non è stata bloccata e mi sono accorta di ciò vedendo il pagamento di due rate già effettuato sul mio conto corrente. Ho contattato subito il signor Gigliotti che a Luglio 2023 mi disse di togliere il pagamento automatico dalla banca e che avrebbe aperto un ticket per il recupero delle rate già passate. Durante questi mesi l'ho contatto più volte. La sua risposta era sempre che non aveva ancora risposta dal chi doveva gestire la pratica. L'ultima mail per la richiesta di informazioni il 30 aprile, a cui non ho ricevuto alcuna risposta: "Buongiorno Vittorio, volevo chiederti novità in merito al rimborso delle rate dell'assicurazione attivata erroneamente, nonostante io mi fossi recata nel tuo ufficio per dirti che non l'avrei più voluta per l'anno successivo. Tu mi hai proposto un'alternativa che ti ho successivamente rifiutato via mail. Ti chiedo la cortesia di rispondere includendo anche l'Avvocato Lombardi in copia. Ti auguro una buona giornata Arianna" In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
S. M.
13/05/2024
GENERTELLIFE

Mancato accredito della RITA relativa al 1° trimestre 2024 e non è la prima volta che accade.

Spett.le Genertellife SpA Via Marocchesa n. 14 30021 - Mogliano Veneto Servizio Tutela Rischi- Unità Quality gestionereclami@genertellife.it Sono titolare del Piano Individuale Pensionistico polizza n. 1830534 e sto percependo da un paio d'anni incontrando molte difficoltà la Rendita Integrativa Temporanea Anticipata, ad oggi, nonostante la rata del primo trimestre sia maturata il 27 marzo scorso ed oggi siamo a metà maggio quindi ben oltre il trenta giorni entro i quali si sostiene che la Genertellife possa saldare la rata. Al Servizio a cui è indirizzata la presente , si risollecita un intervento adeguato, affinchè , sia rispristinato, spero in maniera definitiva fino al mese di marzo del 2026, il regolare nonchè automatico pagamento della rendita trimestrale la quale nel mio caso si blocca molto spesso (massimo due trimestri e/o in occasione del cambio di anno). Concludo, col richiedere una maggiore puntualità negli accrediti trimestrali ed in particolare che non debba essere il sottoscritto ogni trimestre a sollecitare il pagamento della rata venuta a scadere. Cordiali saluti, S. A. Matarazzo

Risolto
M. D.
13/05/2024

MERCE NON CONFORME

Spett. PAYPAL, Sono titolare del conto PayPal RICEVUTA MERCE NON CONFORME Con pagamento in due transazioni: 16989544LF362754B 39X81427CD566662G La merce acquistata sul portale B2B alibaba.com non viene coperta dalla protezione acquisti Paypal per quale motivo legale? Alibaba ha rifiutato la Ns richiesta di reso, per merce non conforme. Chiediamo intervento di Paypal, piattaforma dove è avvenuta l'intermediazione finanziaria, compravendita. In mancanza di un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. MdC

Chiuso
S. C.
13/05/2024

MANCATO RISARCIMENTO INFORTUNIO

In data 14 marzo u.s., mi sono recata alla Clinica Veterinaria Guidonia per presunto avvelenamento tramite polpetta che ha ingerito la mia cagnolina. Mi sono recata subito in clinica per indurre il vomito. Effettuato questo primo intervento, in seguito è stata eseguita una profilassi per interrompere stimoli vomito e ripristinare funzioni intestinali. Non è occorso ricoverare la cagnolina, tutto si è svolto in giornata. La polizza è stata stipulata a nome di Valeria Chiavaro, mia figlia. Allego documentazione relativa. Ho scritto alla compagnia senza mai ricevere nessuna risposta. Grazie, attendo vs.

Chiuso
E. B.
13/05/2024
directa

Accesso senza OTP

Ho chiesto ripetutamente alla ditta Directa di poter accedere ai loro servizi finanziari senza utilizzare OTP per NON pagare la tassa che richiedono di 0,10€ ad ogni accesso, come anche ammesso da loro come possibilità. 1)richiesta tramite PEC 2) risposta della sig.ra Claudia Mattiazzo 3) invio documento di riconoscimento e poi cambio di password 4) richiesta di rimpostare l'accesso con nuovo contratto 5) fatto tutte le pratiche richieste: a)informativa contratto b)contratto infocert c) modulo W8 ecc. ma nonostante questo a tutt'oggi ancora NON mi permettono di accedere, come richiesto, al mio conto C/O di loro ? allego documentazione. grazie, Ennio Bellavitis. NB. purtroppo NON permettete di allegare documenti probatori max. 3 mb.

Risolto

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