Bacheca dei reclami

Gentili responsabili di LiveCareer, con la presente desidero segnalare un problema relativo a un addebito imprevisto sul mio conto. In data 14/04/2025 ho utilizzato la vostra piattaforma per creare un curriculum, aderendo a un’offerta che prevedeva un pagamento una tantum di 2,85€. Ho effettuato il pagamento tramite carta prepagata, convinta che si trattasse di un servizio singolo. Tuttavia, con grande sorpresa, ho riscontrato che dopo circa tre settimane mi è stato addebitato un ulteriore importo di 23,85€, senza che da parte mia fosse stato richiesto o autorizzato alcun tipo di abbonamento. Desidero sottolineare che in nessuna parte del sito era chiaramente indicato che il pagamento iniziale avrebbe comportato l’attivazione automatica di un abbonamento a pagamento. Pertanto, ritengo l’addebito successivo scorretto e non conforme alle normative sulla trasparenza dei servizi online. Chiedo pertanto l’immediato rimborso della somma di 23,85€, e vi informo di aver già provveduto alla cessazione di qualsiasi tipo di abbonamento eventualmente attivato a mia insaputa. Resto in attesa di un vostro sollecito riscontro. Cordiali saluti Jacopo Salvatori

Buongiorno, Non ho sottoscritto nessun abbonamento premiun ma mi ritrovo sul mio estratto conto pay pal addebiti in queste date per questo servizio 18/1/2025 euro 69.90 15/2/2025 euro 69.90 15/03/2025 euro 69.90 12/04/2025 euro 69.90 15/05/2025 euro 69.90 Quando ne prendo atto richiedo subito alla società che gestisce quesot portale on line un rimborso del totale. Mi rispondono proponendomi un rimborso del 50% rispondo che mi sembra riduttivo e che comprendo eventualmente un minimo rimborso del 75% se possibile. ancor prima di rispondermi ricevo una mail con il rimborso della sola ultima rata e tanti saluti Da allora non mi rispondono parliamo di 349 euro per un portale di ricerca lavoro... mi sono rivolta anche a paypal che mi ha chiuso la richiesta rimborso. Rivorrei i miei soldi a rimborso ora totale

Spettabile Altroconsumo Edizioni, a seguito vostra decisione di affidare la sottoscrizione degli abbonamenti alle vostre riviste a 2 sole Librerie Commissionarie (scelta che già di per sè crea un notevole conflitto di interessi visto che le altre Librerie sono costrette ad acquistare da diretti concorrenti), comunico che con nessuna delle 2 siamo riusciti ad avere riscontro per l'attivazione degli abbonamenti. Restiamo pertanto in attesa di una vostra risoluzione del problema, intervenendo su di loro oppure ripristinano la possibilità di inviarvi direttamente gli ordini in quanto questo sta creando numerosi disagi ai clienti finali. In attesa di gentile riscontro, rinrazio e invio cordiali saluti. IDEA SRL

Spett. Harley Davidson Italia Oggetto: Reclamo per riparazione motocicletta - Pan America Special , Vin 5HD1ZES42MS3036938 Premessa: In data 15/04/25 , il carro attrezzi ha portato nella vostra concessionaria ufficiale Speed Bike di Padova la mia Harley Davidson Pan America Special 1250, con numero di targa EX38585. La moto, portata già più volte in officina per le perdite di olio che manifestava, il giorno 11/04 in autostrada ha iniziato nuovamente a perdere olio e si è accesa la spia rossa di allarme. Contattata telefonicamente l'officina HD di Padova mi veniva detto di spegnere subito la moto e chiamare appunto il carro attrezzi. Ad oggi 14/05, dopo un mese, io non so ancora nulla della mia moto, quando telefono alla concessionaria mi viene detto solamente che non ci sono i pezzi di ricambio e che non si sa quale sia il problema. Pertanto, vi chiedo di intervenire e di voler procedere alla diagnosi del problema e alla riparazione del mezzo che oltretutto è ancora in garanzia Termine per la risposta: Vi prego di comunicare entro 7 giorni dalla data di ricevimento della presente, le vostre intenzioni in merito alla risoluzione del problema. Documenti allegati: Foto danno 11/04. Report interventi eseguiti in questi anni Conclusione: Resto in attesa di una vostra cortese risposta. In caso di mancata risposta o di risposta insoddisfacente, mi riservo di intraprendere azioni legali a tutela dei miei diritti. 14/05/25 Alessio Cadalino

Il sottoscritto cliente di IREN MERCATO S.p.A. e socio di Altroconsumo, codice socio 7448488-52, in data 13/05/2025 ha contattato il servizio clienti del suddetto fornitore al fine di poter avere delucidazioni sulla Tipologia d'uso. In dettaglio gli veniva riferito da parte di un operatore di IREN MERCATO S.p.A. che avrebbe potuto aggiungere alla Tipologia di uso anche il riscaldamento con un aggravio a titolo oneroso delle accise. A domanda dello scrivente sull'ammontare dell'aumento delle accise in caso di eventuale estensione della Tipologia d'uso anche al riscaldamento, gli veniva risposto di lo Sportello per il consumatore Energia e Ambiente, tuttavia, codesto Sportello per il consumatore chiariva che per poter conoscere l'eventuale ammontare dell'aumento delle accise sulla propria bolletta del gas metano in caso di eventuale estensione della Tipologia d'uso anche al riscaldamento, lo scrivente avrebbe dovuto comunque rivolgersi al proprio Fornitore che è appunto IREN MERCATO S.p.A. Pertanto il sottoscritto cliente di IREN MERCATO S.p.A. e socio di Altroconsumo sporge formale RECLAMO ad IREN MERCATO S.p.A. al precipuo fine di poter cortesemente conoscere l'eventuale ammontare dell'aggravio delle accise nella bolletta del gas metano nel caso in cui lo scrivente decidesse di presentare la richiesta di estensione dell'attuale Tipologia d'uso anche al riscaldamento. All'uopo, il sottoscritto allega al presente RECLAMO la fattura Numero 38502505235855 in formato con Livello di conformità applicato e valido: PDF/A-2a (all.1). In caso di eventuale mancato riscontro, il sottoscritto sarà veramente costretto, purtroppo e suo malgrado, a rivolgersi al SERVIZIO CONCILIAZIONE. Distinti saluti Il cliente di IREN MERCATO S.p.A. e socio di Altroconsumo

Spett. Parkdepot In data 23/04/25 ho parcheggiato l'auto in nel parcheggio caffetour di corso turati 75 torino. L'accesso al parcheggio alla data in questione era privo di sbarra dunque libero, privo di macchinette per ticket per l'accesso / uscita. Non sono chiaramente visibili cartelli che indicano la sosta gratuita di 2 ore che dite che ho superato. Oltre che varcare la soglia di un parcheggio non sancisce nessun accordo del genere senza rilascio di ticket . Mi si contesta una sanzione di €40,00 per violazioni di condizioni di parcheggio non segnalate in alcun modo sotto la dicitura di reclamo per penale contrattuale. Non avendo io sancito alcun contratto con la vostra ditta e avendo avuto libero accesso ad un parcheggio privo di cartelli che indichino chiaramente l'adesione al contratto tramite il solo accesso all'area, Contesto la vostra illecita richiesta di pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluta A. CASTALDO

Spett. Parkdepot In data 18/04/25 ho parcheggiato l’auto in Via di Acilia 79/91 in Roma. L’accesso al parcheggio alla data in questione era privo di sbarra dunque libero, privo di macchinette per ticket per l’accesso / uscita, ma soprattutto privo di qualsiasi cartello che indicasse l’orario di permanenza gratuita entro e non oltre i 30min. Mi si contesta una sanzione di €40,00 per violazioni di condizioni di parcheggio non segnalate in alcun modo sotto la dicitura di reclamo per penale contrattuale. Non avendo io sancito alcun contratto con la vostra ditta e avendo avuto libero accesso ad un parcheggio privo di cartelli che indichino chiaramente l’adesione al contratto tramite il solo accesso all’area, Contesto la vostra illecita richiesta di pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, Mi chiamo Simone Morabito, nato il 24/7/1991 a Luino (VA) residente in Brenta (VA) in via Marconi 16. In data 30 ottobre 2023 alle ore 18:50 in direzione di Besozzo sulla SS629 all'altezza del negozio VERTIGO circolavo sulla mia auto prendendo una buca presente sul manto stradale provocando il perforamento della gomma anteriore destra del mio veicolo HYUNDAI 130 con targa FL900SJ, fermandomi inevitabilmente qualche metro dopo (di fronte al GIORDANI TRUCKS) per sostituire con la ruota di scorta. Non trovando riscontro con la chiamata alla polizia di locale di Besozzo ho chiamato i carabinieri che hanno preso i miei dati consigliandomi di munirmi di documentazione fotografica e di chiamare il mattino successivo la polizia locale per informare dell'accaduto. Ho dovuto cambiare entrambe le gomme perchè la suddetta non era riparabile ed è stata eseguita la convergenza a causa dell'urto subito. Faccio formale richiesta di un rimborso a causa del danno subito, allegando foto del manto stradale e dello scontrino del gommista. ATTENDIAMO RISCONTRO ENTRO UNA SETTIMANA, CONSIDERANDO CHE STIAMO ASPETTANDO DAL 2023.

In data 13 maggio ho ricevuto una multa recapitata in buca tramite posta ordinaria, intestata alla società parkdepot. Nella multa di 40€ mi viene contestato di aver sostato dalle 10:31 del 17-04-25 fino alle ore 18:51 del 17-04-25 all'interno di un parcheggio del supermercato Carrefour di Torino, corso Turati 75. Vorrei precisare che non ho ritirato alcun biglietto al momento del mio ingresso nel parcheggio che attestasse l'orario di entrata, e non ho visto inoltre alcun cartello che indicasse che la sosta era consentita gratuitamente solo per 60 minuti.

Fly go non ha mai inviato la conferma del volo né le carte per effettuare il check in. Abbiamo provato più volte a contattarli sia via mail sia al telefono ma con nessun risultato. Il nostro codice prenotazione fornito da loro è:108437045. Vorremo avere il rimborso dei soldi spesi per il volo (390 euro) che non ci hanno mai confermato. Attendo vostra risposta cordiali saluti Covolan Federico