Bacheca dei reclami

Spett. FLY GO Faccio seguito al mio precedente reclamo in data 16/04/2025 nel quale specificavo: In data 07/04/2025 ho sottoscritto con la vostra agenzia un contratto n° 1529755 riguardante il volo aereo A+R Pisa Lamezia Terme e concordando un corrispettivo pari a 334,75 euro. Ad oggi non ho ancora ricevuto i documenti relativi alla transazione. Pertanto chiedo rimborso integrale della transazione entro 10 giorni da oggi. In caso di mancanza di un riscontro entro la scadenza indicata, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti Enrico Bastieri

Sostituisci a questo Oggetto: Sollecito URGENTE Rimozione Residui Taglio Erba - Intervento Iniziato Sabato 10 Maggio 2025 - Parco Adiacente Via Catullo Pomezia - Spett.le Comune di Pomezia Ufficio Ambiente/Settore competente PEC:protocollo@pec.comune.pomezia.rm.it e, p.c. [Eventuale indirizzo PEC di altro ufficio/responsabile e alla Ditta Incaricata del Servizio Teknoservice PEC:teknoserviceitalia@pec.it Gentili Signori, il sottoscritto Ricci Marco, nato a Isernia il 10 gennaio 1976 e residente in Pomezia (RM) via Maroncelli n. 1, codice fiscale RCCMRC76A10 E335M, intende formalmente e con carattere di urgenza sollecitare l'intervento di codesto Comune in merito alla mancata rimozione dei residui derivanti dal recente taglio dell'erba comunale nel parco adiacente l'area di via Catullo a Pomezia. Si fa presente che in data sabato 10 maggio 2025 sono iniziate le operazioni di sfalcio dell'erba nella suddetta area. Come purtroppo si verifica annualmente, nonostante l'avvenuto taglio, non viene completata la raccolta di tutti i residui rimanenti. Tale negligenza comporta, dopo la naturale essiccazione delle erbe, un significativo rischio per la salute dei nostri animali a quattro zampe. I forasacchi presenti tra i residui secchi possono facilmente penetrare nelle aree nasali, nelle orecchie o negli occhi degli animali, causando gravi infiammazioni e la necessità di costosi interventi veterinari. Si sottolinea con fermezza la necessità che codesto Comune comunichi tempestivamente alla ditta incaricata del servizio di provvedere alla completa rimozione di tutti i residui presenti nell'area interessata. Diversamente, il sottoscritto si vedrà costretto, a tutela della salute pubblica e del benessere degli animali, a sporgere formale denuncia presso le autorità competenti, ritenendo responsabile sia il Comune per la mancata supervisione e il mancato adempimento degli obblighi contrattuali, sia la ditta esecutrice per la non corretta esecuzione del servizio. Faccio presente quanto segue che questo poiché vedo che ai esegue questi interventi con superficialità essendo io il titolare si partita I.V.A e che paga regolarmente le tasse chiedo la cura di questi interventi diversamente saremo costretti a rivolgerci a un'avvocato per la tutela del diritto di noi cittadini di codesto Comune. Confidando in un vostro sollecito e risolutivo intervento, al fine di evitare spiacevoli conseguenze legali e sanitarie, resto in attesa di un cortese e urgente riscontro circa le azioni concrete che verranno intraprese per la risoluzione della problematica esposta. Si porgono cordiali saluti. Pomezia, 12 maggio 2025 Ricci Marco [Il tuo Recapito Telefonico 3804319812

Spett. QRCode.io In data 5 febbraio 2025 ho dovuto sottoscrivere un abbonamento trimestrale perchè il QRcode generato qualche settimana prima sul vostro sito (pubblicizzato come gratuito) in realtà era scaduto. il 5 maggio U.S. avete rinnovato tacitamente il contratto per altri tre mesi per un corrispettivo pari a € 89,95 addebitando la cifra sulla mia carta di credito. Sono pertanto a chiedere il rimborso di tale cifra perchè non ho richiesto il rinnovo dell'abbonamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Nicoletta Bartesaghi

Buongiorno, IL 29.12.2024 io e mio marito ci siamo recati presso il punto vendita Norauto di Gadesco Pieve Delmona (CR) per acquistare le gomme invernali per la nostra vettura mod. Audi Q2.  Il Sig. Gianmarco R. ci propone diverse soluzioni e in breve tempo concordiamo l’acquisto direttamente al bancone, includendo anche il pacchetto per il montaggio, equilibratura, gonfiaggio e controlli vari, premurandosi di visionare prima il veicolo che era parcheggiato proprio di fronte all’ingresso. Vedendo le nostre attuali gomme più che in buono stato (la vettura ha percorso 40.000 km circa perlopiù solo per piccoli tratti urbani a giorni alterni ed è sempre custodita in garage) ci propone anche il servizio di rimessaggio spiegandoci il funzionamento. Saldiamo immediatamente l’importo richiesto (circa 630,00 euro) e fissiamo l’appuntamento per il montaggio per il giorno 31/12/2024, che viene effettuato nei tempi previsti, e fin qui in apparenza tutto bene. Alla fine di Aprile 2025 mi reco nello stesso punto vendita e chiedo appuntamento per il rimontaggio delle mie gomme, il ragazzo al bancone mi spiega che non sarà possibile prima di martedì 6 Maggio in quanto il camion che consegna le gomme in rimessaggio non potrà consegnare le mie gomme prima di quel giorno, fissiamo quindi l’appuntamento per sabato 10 Maggio primo giorno per me disponibile dopo tale data. Il giorno dell’appuntamento consegno la macchina, concordo l’importo da pagare per il lavoro da svolgere ed il rinnovo del servizio di rimessaggio e lascio il numero per essere avvisata a fine lavoro.  Dopo un’ora riceviamo una telefonata molto sgarbata nella quale veniamo avvisati che le nostre gomme non sono presso il loro magazzino e che sono state probabilmente smaltite a Dicembre anziché essere messe in magazzino come da nostra esplicita richiesta.  Chiediamo di parlare con il Direttore che si dimostra indifferente all'errore commesso e ci informa che dal loro archivio non risulta nemmeno la nostra richiesta di rimessaggio e ci liquida in modo molto maleducato. In seguito a nostra ulteriore richiesta di parlare con il Direttore per avere le risposte alle nostre richieste veniamo indirizzati verso un altro addetto che non ci fornisce nessun'altra spiegazione e che si dimostra anch’esso molto scortese. Vorrei sapere come sia possibile che abbiano smaltito delle gomme (tra l’altro in buono stato) senza il mio consenso? Nella mia ricevuta di pagamento non c’è menzione esplicita e di chiara lettura dei servizi acquistati dalla quale era possibile evincere che il servizio di rimessaggio non fosse incluso e non vi è soprattutto nessuna indicazione relativa allo smaltimento delle mie gomme. Mi ritrovo quindi senza gomme da sostituire e obbligata ad acquistare gomme nuove senza avere ricevuto nemmeno un chiarimento di quanto accaduto.

Ho stipulato con Unipolsai un'assicurazione moto con ratei mensili per 12 mesi, con possibilità di sospensione. Dopo aver esercitato la sospensione per 2 mesi circa, alla riattivazione ho riscontrato un aumento di circa euro 14. Alla richiesta di chiarimenti non ho avuto risposta alcuna. Il contratto non prevede aumenti in caso di utilizzo della sospensione

Buongiorno, ho parcheggiato la mia autovettura, il giorno 9/04/2025 alle 9.25 come faccio da anni nel parcheggio di Via Emilia Est 142 a Parma per recarmi nel negozio di Tigota'. Qui ho incontrato un'amica e non pensando all'orario del parcheggio ( libero con sbarra aperta )mi sono recata nel bar di fronte per un caffe' dove una chiacchiera tira l'altra . Essendo abituata da anni a parcheggiare li' non ho letto il " regolamento " vessatorio che e' stato messo credo da qualche mese. Infatti ieri ho ricevuto per posta ordinaria , una multa di 36 euro per aver sforato di poco i 90 minuti consentiti ( Risulta che abbia ripreso l'auto alle 11.16). Una cosa veramente assurda , ma nemmeno nei parcheggi a pagamento si paga tanto ..al massimo sono disposta a pagare qualche euro per il tempo sforato, non esiste assolutamente che si debba pagare una tale penale per 20/25 minuti in piu' di parcheggio. Rimango in attesa di una vostra cortese risposta . Cordiali saluti.

Spett.le ALD Automotive Italia S.r.l. Viale Luca Gaurico, 187 00142 Roma PEC: aldautomotiveitalia@arubapec.it Oggetto: Reclamo formalizzato – Diffida ultimativa per storno canoni, risoluzione contrattuale e risarcimento danni oggetto Contratto in scadenza 40890295 ho avuto un problema all'autovettura ma quale è stata ricoverata presso officina auto centro Lazio srl di tecchiena, che in seguito a una serie di vicessitudini mi ha consegnato l'autovettura il 15 febbraio 2025, ma il giorno successivo l'autovettura è rimasta di nuovo in panne in mezzo ad un incrocio mettendole ventaglio la sicurezza e l'incolumità mia e della mia famiglia. il giorno 17 di febbraio è stata di nuovo ricoverata presso un'officina di Cassino, per il periodo che va dal 23 novembre 2024 al 12 febbraio 2025 nonostante la macchina sono stata ritirata il 15 o ha ricevuto uno storno dei canoni pur avendo ricevuto macchina sostitutiva di livello inferiore alla mia. ad oggi 10 maggio 2025 non ho nessuna notizia di questa autovettura e per di più mi è stato negato lo storno dei canoni per il periodo che va dal 17 febbraio ad oggi perché viene adotto come motivo il fatto che mi sia stata concessa a macchina sostitutiva. in realtà anche in precedenza del periodo che va dal 23 novembre 2024 al 12 febbraio 2025 Ho ricevuto la macchina sostitutiva e nonostante questo mi è stato concesso lo storno canoni per cui non capisco perché non sia stato concesso anche per il periodo che va dal 17 novembre ad oggi. aggiungo inoltre che mi è arrivato un messaggio da parte di LD il giorno 7 aprile Dove veniva riportato che la macchina era stata riparata, che avrei dovuto restituire la macchina sostitutiva, ma recandovi presso officina di Cassino distante 90 km dalla mia città mi è stato detto che ALD ha deciso di non riparare l'auto in quanto la riparazione è anche economica. mi chiedo come sia possibile che nessuno mi abbia avvertito e che mi abbiano fatto fare domande km a vuoto! in conclusione ad oggi nonostante continuino ad addebitarmi canoni e dopo sei mesi mi fermo a officina nessuno mi dia informazioni in merito. aggiungo che contattando il numero verde 80426426 gli operatori mi dicono ognuno una cosa diversa!

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Buongiorno, ho ricevuto una multa da questa azienda per aver parcheggiato l'auto in un parcheggio di un supermercato ,premetto che il suddetto parcheggio non è dotato ,di sbarre al ingresso ,o parcometro che rilascia un biglietto di entrata uscita ,non ho visto un cartello esposto in qui sia specificato chiaro che il tempo concesso per il parcheggio sia '' limitato'' ad un arco di tempo...ho già provveduto al pagamento della stessa ma ritengo che sia una PRATICA SCORRETTA ,che ci si dovrebbe avvisare chiaramente la tempistica di qui si può avvalere di tale parcheggio.....richiedo il rimborso della multa pagata..... Grazie

Buongiorno, avevo un contratto attivo con Verisure tramite la mia azienda da quasi 10 anni. Di recente ho richiesto il trasloco dell’impianto di sicurezza presso la mia abitazione privata. In seguito, avendo cessato l’attività aziendale, ho inoltrato nel mese di marzo la richiesta di voltura del contratto esistente a mio nome personale. Con mio grande stupore, mi sono accorto che, anziché procedere con la voltura del contratto già attivo, è stato attivato un nuovo contratto. Vorrei segnalare inoltre che: • Avevo già pagato il canone mensile in data 1° marzo per il contratto originario; • Alla data di attivazione del nuovo contratto (21 marzo), mi è stato addebitato un ulteriore importo relativo al periodo 21–31 marzo; • Con l’attivazione del nuovo contratto ho perso tutti i benefici legati alla mia lunga anzianità come cliente, tra cui promozioni ed extra sconti; • Non mi è stato riconosciuto nemmeno lo sconto previsto per i nuovi clienti; • L’apparato installato non è stato sostituito con uno di ultima generazione; • Mi ritrovo vincolato a un nuovo contratto che prevede penali in caso di recesso anticipato. Alla luce di quanto sopra, chiedo cortesemente di sapere: 1. Se è possibile regolarizzare la situazione, mantenendo la continuità del contratto originale e i relativi benefici; 2. Se è prevista la possibilità di sostituzione dell’apparato con uno aggiornato; 3. Se, date le circostanze, posso recedere senza incorrere in penali; 4. Qualsiasi altra anomalia o diritto che riteniate utile segnalarmi.