Bacheca dei reclami

In data 09 ottobre 2024 ho sottoscritto l'acquisto di una autovettura Renault Zoe targata FW349DB, effettuando due bonifici per un totale di 10.943 euro (1000 euro caparra, 500 euro passaggio di proprietà, 195 euro messa in strada). La consegna mi era stata garantita entro la settimana, ho anche acceso l'assicurazione. Dopo alcuni giorni il venditore (filiale di Rho) mi ha informata di problemi relativi alla riparazione di un difetto sul cofano posteriore, e alla mia richiesta del libretto per completare l'assicurazione inizialmente ha scritto che l'agenzia aveva avuto problemi di linea, poi che era chiusa. Alla fine, in un messaggio ha ammesso che l'auto è sottoposta a fermo amministrativo e quindi il passaggio di proprietà non poteva ancora essere effettuato, ma ha detto che il venditore aveva pagato quanto dovuto all'agenzia delle entrate, allegando delle ricevute con parti mancanti e non chiare (pagamento bollo che sull'auto elettrica non è dovuto?) e attendevano che venisse rimosso il gravame. Io voglio la restituzione di quanto pagato, poiché l'auto non era nella disponibilità del venditore che di fatto non avrebbe potuto venderla e considero nullo il contratto. L'intermediatore ha cercato di convincermi ad aspettare la rimozione del gravame, ma chiaramente io voglio solo che mi restituiscano quanto ho pagato per acquistare una vettura che non poteva essere venduta. La situazione non è chiara e non voglio nulla a che fare con questa autovettura, con il venditore e con l'intermediatore.

Spett. Decathlon In data 2/6/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio una bici elettrica Vivo r2 pagando contestualmente l’importo di 750 euro. A distanza di 16 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, la batteria dopo 500 km e dopo circa 20 cicli di ricarica (in media una batteria dura 500 cicli di ricarica), si è esaurita, il vostro laboratorio mi ha chiesto per la sostituzione 370 euro. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Spett. FARMAE' In data 5 ottobre 2024, ho acquistato presso il Vostro negozio 3 prodotti pagando contestualmente l’importo di 26 ,18. Allego fattura. All' arrivo del pacco c' era solo un prodotto, mi avete mandato una mail dove promettevate un rimborso dei prodotti mancanti, rimborso mai ricevuto, peccato avete perso una cliente abituale,non per la cifra irrisoria alla fine, ma per la presa in giro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. [Leroy Merlin] In data [22/9/2024] ho acquistato presso il Vostro negozio Campi Bisenzio una [Stufa a legna] pagando contestualmente l’importo di 832,71euro oltre a 139,90euro di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 03/10/24. Tuttavia, la merceancora non mi è stata recapitata e nono sono stato piu' contattato, avendo già aperto 3 segnalazioni tramite il call center nel negozio Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché sono impossibilitato a riscaldare casa e sto usando stufe elettriche con conseguente consumo di corrente. Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in 500euro che è la cifra stimata per il consumo di corrente.Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Tods In data 17 luglio 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di scarpe pagando contestualmente l’importo di 294€. Alla consegna del prodotto, avvenuta dopo circa 1 settimana, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato il reso in data 29 luglio 2024 da voi ricevuto in data 1 agosto 2024 Tuttavia ad oggi, trascorsi oltre 60 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 294€ . Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. LA PRESENTE COME MESSA IN MORA . INTANTO è STATO INVIATO COMUNICAZIONE E RECLAMO A - AGCM - MINISTERO IMPRESE E MADE IN ITALY Allegati: Conferma reso Copia comunicazione AGCM copia comunicazione MIMIT

Spett. [NOME AZIENDA] menzzo io ordinato 1282.50 euro tavolo sedia N° 14000073315 io pagato con Scalapay 28/06/3024 ma io non ricevuto mio consegna io dopo comunicato con mezzo.it per mio rimborso loro addetto aspetta re io aspetta to’ più di 4 mesi io voglio mio tutto soldi per favore In data [28/06/2024] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] tavolo sedie pagando contestualmente l’importo di [1282.50oltre a [€] di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il [DATA], potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite [pec/raccomandata/email] il [DATA – max 14 gg dalla consegna]. Il [DATA] mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il [DATA]. Tuttavia ad oggi, trascorsi [GG] giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a [€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Spett. [NOME AZIENda menzzo it In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] 1282.50oltre a [€] di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il [DATA], potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite [pec/raccomandata/email] il [DATA – max 14 gg dalla consegna]. Il [DATA] mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il [DATA]. Tuttavia ad oggi, trascorsi [GG] giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a [1282.50€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. I Purtroppo non avete fatto nulla.Ne voi ne Vinted.Vi Ho scritto e mi avete detto che Vinted non vi ha risposto e non potavate fare nulla e ovvio che non vi risponde Vinted per la sua comodità.Vi ho mandato scontrino originale,foto originale e nonostante quasto non avete risolto il problema.Siete molto fiduciosi!!!!!!!!!!!è una vergogna assoluta

Spett.le FARMAÈ, in data 08/10/2024 ho effettuato un acquisto sul vostro store online (Ordine n. 1016675301) acquistando i seguenti prodotti alla cifra totale di 54,34€: Cystiphane 120 cpr QTÀ 1 Restax effluvium 30 cpr QTÀ 1 In data 12/10/2024 ho ricevuto una mail dove mi segnalate che il secondo prodotto citato non lo avete a magazzino, pertanto procederete al rimborso. Tralasciando il fatto che non dichiarate in quale maniera e con quali tempistiche si riceverà il rimborso, non avete MAI risposto alle mie mail e reclami dove richiedo informazioni di questo rimborso (7 giorni che vi scrivo sia con il FORM che all’indirizzo customercare). Inoltre nella fattura c’è soltanto il prodotto che ho ricevuto a casa. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. MEDIAMARKET S.p.a. In data 16 Settembre 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di SONY PULSE ELITE CUFFIE, White pagando contestualmente l’importo di 134,99 €. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 18 Settembre 2024. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Fattura