Bacheca dei reclami

Spett. Prima Assicurazioni S.p.a., Sono titolare della polizza assicurativa Prima Casa n. PCP4487706 e in data 04/11/2024 ho aperto un sinistro, mandando tutta la documentazione richiesta, per un tentato furto presso la mia abitazione che ha causato danni a un cancelletto di sicurezza e ad una zanzariera per circa 2500 euro. In data 13/11/2024 è stata effettuata dal vostro perito incaricato una video perizia geolocalizzata, durante la quale il perito mi comunicava che sarebbe stato effettuato un bonifico a mio favore, con una cifra stabilita come risarcimento danni, senza necessità da parte mia di far effettuare dei preventivi per le riparazioni necessarie. In attesa di sapere la cifra del risarcimento non ho fatto sostituire il cancelletto danneggiato, non sapendo ovviamente quale budget avessi a disposizione, e ho posizionato temporaneamente una robusta catena per tenerlo chiuso. A distanza di un mese dalla video perizia, il 14/12/2024, sono entrati ignoti nella mia abitazione proprio dal cancelletto danneggiato e ho subito il furto di diversi oggetti di valore, che è stato già rimborsato in parte come da condizioni dell'assicurazione ma che quasi certamente non sarebbe avvenuto se avessi già potuto sostituire il cancelletto. Ad oggi sono ancora in attesa, dopo oltre due mesi, di una risposta sul sinistro aperto a novembre 2024 e certamente non voglio rischiare un altro furto in casa, quindi sto provvedendo a mie spese all'acquisto di un nuovo cancelletto di sicurezza. Mi riservo insieme ad Altroconsumo di valutare un ulteriore risarcimento danni per il furto subito a dicembre 2024, che ritengo imputabile al Vostro inaccettabile ritardo nella gestione del primo sinistro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti, Massimo Inforzato

Spett. Scalapay, Sono titolare della linea di credito a me intestata. Non ho ricevuto l’oggetto da me acquistato e pagato con la vostra linea di credito ho aperto il reclamo da più di 3 settimane e non lo avete neanche letto, come da vostra policy dovete bloccare l’addebito delle rate e gestire la pratica. Ho già allegato tutto quello che mi avete chiesto e fatto un sollecito alla vostra mail del servizio clienti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Concorso scaduto il 21 agosto 2024, ancora in attesa di 5 buoni benzina dei quali tre oltre i 180 giorni, e da regolamento dichiarano di aver versato come cauzione al ministero dello sviluppo l’intera somma del montepremi, ma noi consumatori stiamo ancora aspettando la consegna! Da premettere che i prodotti che abbiamo con loro li paghiamo regolarmente ogni mese!

. Dopo il primo investimento, vengo più volte contattato da loro funzionari, e dietro RASSICURAZIONI VERBALI che " il Fondo di Garanzia " ha la funzione di coprire eventuali insolvenze, aumento la somma investita. Ora dopo oltre 7 anni ( LA TEMPISTICA DI RIENTRO DEL CAPITALE INVESTITO è MOLTO LUNGA) mi ritrovo che su 172 prestiti effettuati da OPYN /BORSA DEL CREDITO, ben 31 sono in default e quindi non più esigibili e mi viene riferito che il famigerato " FONDO DI GARANZIA" altro non è che un fondo per azioni legali , che pero non ha dato nessun esito positivo!! Errore mio non aver letto tutti i dettagli contrattuali , e cosi oggi mi ritrovo dopo 7 anni ad avere perso il 15,5% delle somme investire. in pratica tutto il rischio insolvenze ricade sugli investitori !!!!! TOTALE MANCANZA DI TRASPARENZA , E PRATICHE COMMERCIALI SCORRETTE PER SOLLECITARE GLI INVESTIMENTI

Il 18 Novembre 2024 mi sono accorto che Dazn ha addebitato la mia carta nexi ...3089 di 44,99 euro Ho chiesto spiegazioni ed ho scoperto che si trattava di un abbonamento intestato a mia mamma defunta che era fermo dal 2019. Ho parlato con dazn, ma non sono riuscito a risolvere il problema, Ho quindi chiamato Nexi, dicendo di non pagare ne quella ne i prossimi addebiti di Dazn. Alla mia mail sono stato contattato da un consulente Nexi che mi diceva che per quanto riguardava addebito di novembre era molto difficile intervenire, ma per il futuro sicuramente avrebbe bloccato ogni addebito. Tranquillo di questa spiegazione che mi sembrava abbastanza logica, non mi sono preoccupato se non che a gennaio mi sono accorto di un ulteriore addebito di 10.16 euro. Ho quindi di nuovo scritto a Nexi chiedendo spiegazioni e la risposta e' stata CHE NON E' POSSIBILE BLOCCARE UN PAGAMENTO EMESSO A FRONTE DI UNA AUTORIZZAZIONE INIZIALE??????????? Mi sembra una posizione assurda A parte che - come spiegato in tutte le mie comunicazioni – che non ho mai dato una mia autorizzazione se non prima del 2019 quando presumibilmente pagavo con la mia carta l'abbonamento di mia mamma. Devo pensare che Dazn a questo punto per tutta la vita ha titolo di attingere al mio conto semplicemente perche' molti anni addietro ho autorizzato degli addebiti????? Nexi da piu' credito ad una societa' fornitrice di un servizio che ad un cliente che e' tale da OLTRE 30 ANNI??????? Nonostante il cliente ti comunichi ufficialmente (PEC) di non pagare?????? Puo' essere che negli anni nelle varie documentazioni che mi sono state sottoposte abbia firmato e quindi accettato una norma di questo genere, come del resto si firma ogni contratto con moltissime informazioni scritte in piccolo, fidandosi della persona e del buon senso e molto spesso non leggendo interamente le norme contenute Questo comunque non mi sembra un comportamento di BUON SENSO. Infatti OGNI Banca se un addebito automatico risulta errato, su semplice avviso del SUO CLIENTE non paga. Sara il cliente a gestire la problematica con la societa' fornitrice Quindi e' possibile ed esiste una gestione di questo tipo di semplice BUON SENSO???? In base a quanto sopraesposto torno quindi a richiedere lo storno di quanto INDEBITAMENTE addebitato Buona giornata Ferruccio Airaghi

Spett. Widiba, Sono titolare del conto corrente intrattenuto con voi da molti anni con tessera bancomat con scadenza da voi anticipata e da l 31 dicembre 2024 sono sprovvisto di bancomat a causa di vostro mancato invio, mi avete scritto il 18 novembre 2024 ma ancora non è arrivato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, stavo prenotando un volo su sito Rynair, dopo aver pagato mi arriva un'email da Voyager Fly go con numero di prenotazione e nient'altro.Ho provato a contattare il servizio con tutti i canali ma non ricevo risposta.

Il rimborso il giorno 08/01 fino a Oggi niente Voglio o miei soldi Devo pagar il gaz É gia in Ritardo Truffa

Spett. [Zurich Connect], Sono titolare della polizza casa nr. 70506236 in convenzione con Altroconsumo. In data 30.12.2024 per un problema alla linea elettrica che continuava a far saltare il salva vita, necessitavo l'intervento di assistenza da parte di un elettrecista, garanzia prevista contrattualmente e contattavo telefonicamente il numero di assistenza MAPFRE che garantivano l'intervento da parte di un tecnico nella mattinata del 30.12.2024. Alle ore 14 visto che nessuno mi contattava, ho richiamato il numero indicato facendo presente dell'urgenza in quanto in casa ho mio padre malato di alzheimer, siamo al freddo e la caldaia non funziona in mancanza di elettricità. L'operatore mi assicurava che sollecitava l'intervento che purtroppo non è mai avvenuto. Il giorno seguente ho dovuto provvedere autonomamente a chiamare una persona a risolvere il problema. Mi preme sottolineare che ad oggi nessuno mi ha contattato per l'esigenza denunciata con sinistro nr. 909MA2500322, tranne il perito. Ho inviato anche una pec di reclamo senza ricevere riscontro. Tale comportamento da parte vostra, si configura nel NON rispetto delle condizioni contrattuali quindi inadempienza contrattuale e vi chiedo un risarcimento di € 150. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ieri sera ho cercato dei voli low cost per un volo Valencia - Roma Fiumicino, e il primo sito consigliato da Google è FlyGo. Ho trovato un volo di Ryanair, ma ho fatto la prenotazione tramite il sito FlyGo. Alla fine della compilazione risultava transazione approvata, ma risultavano soldi in più rispetto a quanto prenotato, per un totale di 227, 98. VORREI ESERCITARE IL MIO DIRITTO DI RECEDERE DA SUDDETTA PRENOTAZIONE DI ACQUISTO E OTTENERE IL RIMBORSO. Il numero di prenotazione arrivato nella mail è 108352700, e il numero della transazione è 13683933.