Bacheca dei reclami

Buongiorno, vi scrivo in merito ha un comportamento indecoroso da parte della più grande banca italiana che ha danneggiato me ma anche tanti altri clienti come si può vedere nelle recensioni pessime presenti sul web. La banca buddybank controllata da unicredit fornisce un servizio pessimo con grandissime difficoltà a chiedere assistenza, entrare nell'app e chiudere il conto. Ho commesso l'errore anni fa di aprire un conto con loro ma avendo sempre avuto grandissimi problemi nell'usufruire dei loro servizi non ho mai usato la loro applicazione nè fatto o ricevuto un solo pagamento. Ebbene dopo 3 anni hanno avuto l'ardire di inviare una raccomandata (apparentemente l'unica cosa in cui sono specializzati è l'invio di lettere in cui spendono soldi per richiedere il pagamento di ammontari irrisori) in cui chiedevano di coprire il saldo negativo presente sul conto e da loro creato con la richiesta di pagamento di canoni annuali. Nonostante l'amarezza avrei anche pagato quando dovuto per non perdere tempo e chiudere con questa esperienza per sempre, il problema è che è necessario tutto un processo alquanto difficile per rientrare sull'app e anche una volta riuscito dei miei amici che sono già incorsi in questa situazione mi hanno detto che la chiusura e ancora più difficoltosa. Penso che la cosa migliore per tutti i consumatori sia la chiusura definitiva di questa banca ma sapendo che non è cosa possibile chiedo quantomeno che queste pratiche siano impedite al più presto in quanto lasciano i consumatori completamente inermi di fronte a un colosso bancario del genere Grazie mille per il vostro aiuto, Cordiali saluti, Luca Marconi

Buongiorno In data 6 aprile 2025 ho effettuato presso il vostro sito l’ordine n 401945464, dopo pochi giorni mi avete inviato una mail scrivendo che l’ordine era stato annullato e che sarei stata rimborsata. Il 2 maggio mi avete scritto informandomi che sarei stata rimborsata entro 10 giorni . Ad oggi che è il 27 Luglio ancora non ho ricevuto nulla. Se entro 15 giorni dal ricevimento della presente non avrò ricevuto il mio rimborso prenderò provvedimenti. Allego vostra mail che mi informa dell’annullamento, la mail dell’accettazione del rimborso e il riepilogo dell’ordine.

Nel pacco l'ordine era completamente strappato

Spett. Farmaè In data 22/07/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio alcuni prodotti pagando contestualmente l’importo di 52,24 €. Dopo aver eseguito l'ordine non ho ricevuto nessuna conferma dell'ordine via email e l'ordine è ancora in elaborazione dal 22/07, sebbene il FAQ indica tempi di 24/48 per la spedizione. Il 24/07 è stata inviata una mail per richiedere informazioni sull'ordine che è rimasta senza alcuna risposta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno l'anno scorso nel mese di Ottobre ho contattato l'azienda Marion dopo aver visto la pubblicità in televisione dei materassi reclinabili, il prezzo dello stesso ammontava diceva la televisione era inferiore ad € 300,00 , faccio presente che il materasso sarebbe dovuto servire a mio padre malato di cancro alle ossa con forti difficoltà anche nel muoversi nel letto , dopo aver contattato l azienda mi è stato dato un appuntamento al quale si è presentato un incaricato che da subito ha elogiato ovviamente l azienda e soprattutto i prodotti più costosi con prezzi che si aggiravano sui 3.000,00 , mi propose di comprare il prodotto a rate ma non potendo fare un acquisto del genere ho ordinato il materasso della pubblicità che lui mi descrisse di bassa qualità mostrando assoluto disinteresse nella pratica , mi disse inoltre che il funzionamento del sistema elettrico non era come quello della pubblicità, ovvero che tirando su la rete dalla schiena si alzavano anche le gambe, meccanismo non molto pratico , mi disse alla fine dell'appuntamento che dopo circa 40 giorno il materasso sarebbe arrivato comunque entro l 'anno , feci presente urgenza della consegna considerando le condizioni di mio padre, ebbene il materasso non è arrivato entro l ' anno, non è arrivato mai , li ho contattati al telefono senza esito solo il venditore che mi forni' il suo cellulare mi chiese il codice dell ' ordine e poi il niente assoluto , mio padre purtroppo è deceduto nel frattempo, il loro comportamento è assolutamente scorretto e la loro pubblicità ingannevole , avendo il fine chiaro di vendere altri tipi di prodotti assai più costosi , il tutto nel mio caso approfittando di situazioni spesso dolorose come la mia , persone disperate che cercano solo di alleviare in parte il dolore di un loro caro malato , ogni volta che vedo la pubblicità in TV cambio canale , so che siete già intervenuti , spero comunque di contribuire a combattere questo scandalo di pratica . Con i migliori saluti Eleonora Rossi

Buongiorno ho acquistato due biglietti flixbus #3268146775 per andare all’aeroporto di Bergamo per domani 27/07 poiché era previsto l’arrivo per le ore 7.35, avendo io un impegno per quell’ora lì . Tuttavia il nuovo orario che mi è stato comunicato per via di ritardi, non è compatibile con le mie esigenze per cui il viaggio non mi è più utile. Chiedo pertanto il rimborso dei biglietti con accredito sulla mia carta. Lascio i miei dati qui sotto grazie Victoria Massocco 3488780752 victoriamassocco144@icloud.com MSSVTR02R57L219P

Buongiorno, mia madre Maddalena Arpesella, in data 04/03/2025 ha ordinato a Marzo 3 zanzariere presso il negozio Leroy Merlin di Torrazza Coste (PV). Le è stato richiesto di pagare tutto in anticipo, per un ammontare di 711.62 Euro. Dopo ben tre mesi, ad inizio Giugno (!!!) si è presentato il montatore che ha rilevato che una zanzariera aveva le dimensioni sbagliate, causa errore da parte del negozio. Preciso che le misure per le zanzariere erano state prese da un incaricato di Leroy Merlin. Il montatore ha rilasciato a mia mamma anche un documento in cui si attestava che la misura delle zanzariere era errata e, verbalmente, le aveva detto che entro 15 gg le avrebbero montato la zanzariera corretta. In questo lasso di tempo, ovviamente, non si è presentato nessuno e nessuno si è più fatto vivo. Mia madre, in data 24/07/25 ha telefonato in negozio per sollecitare la consegna e montatura della zanzariera mancante, da lei già pagata ad inizio Marzo. L'addetta le ha risposto in maniera brusca e scocciata asserendo che loro non potevano farci nulla, ma doveva essere mia madre a telefonare ad un numero di Milano (penso il servizio clienti) per sollecitare. Mia madre ha telefonato al fantomatico numero di Milano, anche li le hanno risposto in maniera vaga e, ad oggi, non sappiamo ancora quando potrà avere la benedetta zanzariera. Ritengo questo comportamento da parte di Leroy Merlin del tutto inaccettabile e lesivo dei diritti del consumatore. Mia madre non chiede altro di avere quello che ha pagato in anticipo ormai 4 mesi fa! Vi chiedo se non ci siano anche gli estremi per una sorta di risarcimento danno, considerato il mancato godimento della zanzariera che, come tutti sappiamo, si usa nel periodo estivo (e ormai siamo già a fine Luglio). Grazie!

Ho fatto un reso di due t - schirt , Amazon mi scrive che ne a ricevuta una sola mentre io ho spedito entrambi nello stesso pacco , ora dice di spedire la seconda t-schirt altrimenti mi addebitano il costo , io le magliette le ho spedite entrambe ! Nello stesso pacco perché sostenere di averne ricevuta una ?

Buongiorno, purtroppo pessima esperienza con Eolo. Ho un attività ristorativa e la linea Internet mi è fondamentale per lavorare (registratore di cassa, pos, telefono non funzionano) . Sono tre settimane che siamo passati da un altro operatore a Eolo, ma peccato che ancora non funziona nulla, abbiamo aperto decine di ticket al numero verde di Eolo ma senza risolvere nulla. Sono venuti diversi tecnici in loco, l’ultimo in data 23 luglio , promettendoci che entro le 24/36 sarebbe partito tutto, ma solo chiacchiere. Tra l’altro hanno già emesso ed incassato la fattura per noleggio router e prima mensilità delle linea Internet…che non ha mai iniziato a funzionare! VERGOGNA

Spett. Amicafarmacia Mancato rimborso In data 9.7.25 mi avete mandato questa email "Gent.le cliente, ci dispiace doverla informare che il suo ordine #0615051840 effettuato su AmicaFarmacia ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Provvederemo quanto prima al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato di: 3pz. - Cemon Eau De philae acqua di Colonia 100 ml Cordiali Saluti da AmicaFarmacia" Dopo aver atteso qualche giorno vi ho scritto email, ho inviato segnalazione tramite sito. Il telefono l'avete disabilitato. Ad oggi non avete ancora risposto. Chiedo immediato rimborso Patrizia Pedone In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.