Bacheca dei reclami

Spett. Privalia In data 02/07/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un l’ordine in oggetto pagando contestualmente l’importo di [€ 39,97 comprensive di € 4,99 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta dal 09/07 al 21/07 . Tuttavia, mi avete evaso parzialmente l’ordine senza darmi in merito alcuna comunicazione e ad oggi non avete provveduto ad inviare il resto della merce trattenendo di fatto i miei soldi. Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché prodotto prettamente collegato alla stagione. Ho sollecitato con reclamo n: 407559105 e mi avete promesso consegna entro il 21/07 non mantenendo la promessa. Ho rifatto reclamo n: 408359413 e mi promettevate consegna entro il 24/07 inutile dire senza mantenere la promessa. Ho pertanto provveduto ad aprire in data 25/07 ulteriore reclamo con la richiesta di cancellazione ordine e rimborso alla quale mi rispondevate che devo attendere sino al 05/08/2025 per avere conferma della cancellazione senza menzionare le tempistiche di rimborso. Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in € 19,99 . Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Risposte ai reclami con promesse disattese

Buongiorno, di seguito inoltro la mail ricevuta da Farmaè. A tutt'oggi il rimborso non è pervenuto. (costo prodotto euro 14.74 - sconto applicato "10PERTE" . Fiduciosa di un vostro intervento risolutore nel più breve tempo possibile, ringrazio e porgo distinti saluti. A.Mornata ORDINE DEL 30 giugno 2025 Il 03/07/2025 18:31 CEST refunds@taleagroupspa.com ha scritto: Gent.le cliente, ci dispiace doverla informare che il suo ordine #1018744001 effettuato su Farmaè ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Provvederemo quanto prima al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato di: 1pz. - Eau Thermale Avene Latte Doposole 400ml - Idratante Lenitivo Cordiali Saluti da Farmaè

Buongiorno, Chiedo rimborso per un mancato imbarco di 4 persone, mandandoci da una parte all’altra per fare un documento dicendoci che era aperto, trovato tutto chiuso e perso il volo automaticamente, disagio per una famiglia con due bambini di 11 anni e di 3 anni, visibilmente provato e continuava a piangere,non siamo stati né seguiti né supportati,nemmeno l’altro bambino poteva partire in quanto hanno detto che serviva una delega dalla questura. Chiediamo rimborso,altrimenti procederemo per vie legali

Buonasera sono Giuseppe Ricci in data 03/05/2025 ho acquistato presso il negozio yellowshop di amazon un ombrellone decentrato ma ho annullato l ordine chiedendo il rimborso di 78 euro.Il negoziante mi ha detto di avermi inviato il rimborso ma ad oggi non mi è pervenuto nessun accredito.

Spett. Amica Farmacia, In data 06/06/2025 ho eseguito un ordine (n.0615023866) sul vostro sito per € 19,36. Ricevevo email che l'ordine non sarebbe stato evaso e sarebbe stato effettuato il relativo rimborso. Ad oggi nessun rimborso è stato effettuato. In data 21/07/2025 ho nuovamente eseguito un ordine (n.0615067109) per € 30,40. Anche in questa occasione ricevevo email che l'ordine non sarebbe stato evaso e sarebbe stato effettuato il relativo rimborso. Ad oggi nessun rimborso è stato effettuato né presumo verrà effettuato dato che neanche il precedente è stato fatto. In questo caso intendo anche esercitare il mio diritto di recesso con effetto immediato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Emanuela Tulli Via Giuseppe Verdi 33/A 63100 Ascoli Piceno AP

Salve, VINTED mi ha cancellato un altro annuncio dicendo che se voglio promuovere i miei articoli devo mettere ARMADIO IN EVIDENZA. SULLA PIATTAFORMA DI VINTED CI SONO MILIONI DI ARTICOLI CARICATI UGUALE AL MIO. INOLTRE ho messo più volte armadio in evidenza e boost su gli articoli e non fanno visualizzare i miei articoli e il mio armadio.

Spett. Farmaé S.p.A. In data 16.6.2025 e 1.7.2025 ho acquistato presso il Vostro shop online i seguenti prodotti “ Scholl deocontrol deodorante spray piedi 150ml” e “ Klorane shampoo all’ortica capelli grassi 400ml” pagando rispettivamente l’importo di 7.90€ e 12.78€. Come indicato in mail successive ad entrambi gli acquisti, i due prodotti non erano presenti all’interno dei pacchi consegnati per cui mi avete garantito un rimborso entro 14 giorni ma questi rimborsi non mi sono mai arrivati. Ho notato che in molti stanno avendo il mio stesso problema. Prego gentilmente di ricevere i miei soldi indietro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Con la presente sono a chiedere che mi sia riconosciuto, come la legge prevede, il cambio di un prodotto difettoso che ho acquistato il giorno 21 luglio u.s. presso una delle vostre profumerie, Profumeria Muliere sita in Via Enea 9 a Roma. Ho acquistato, insieme ad altre cose, un Eye Liner della PUPA modello Vamp Stylo Liner colore nero. Tale prodotto, una volta provato a casa, è risultato difettoso in quanto non rilascia il prodotto sulla punta nemmeno tenendolo per un po' di tempo a testa in giù. Stamattina mi sono recata presso la profumeria dove l'ho acquistato facendo presente l'inconveniente e mostrando in loco l'impossibilità di applicare il prodotto sugli occhi. La signora presente, nonostante abbia potuto constatare il problema, si è rifiutata di accordarmi un cambio di prodotto dicendomi che senza scontrino non poteva farlo. Ho ribattuto che avrei potuto fornire prova del pagamento tramite POS. Secondo quanto stabilito dal Codice di consumo (art. 128 e seguenti) nonché come da prassi riconosciuta in giurisprudenza, infatti, non è necessaria la prova dell'acquisto attraverso lo scontrino fiscale ma è sufficiente produrre il semplice estratto conto bancario che dimostra l'avvenuto pagamento (con data e ora). Allego alla presente la suddetta prova e chiedo l'immediata sostituzione di quanto da me acquistato. In mancanza del stesso prodotto, chiedo la sostituzione con prodotto di analoga tipologia (ossia con lo stesso tipo di pennello e colore) di prezzo uguale o superiore. In mancanza di tale possibilità, chiedo la restituzione in denaro di quanto da me pagato per il prodotto. I miei recapiti sono 3333000106. Distinti saluti. Alessandra Pizzuti

E da anni che uso subito.it ma ogni hanno si verifica sempre lo stesso problema in piena estate bloccano gli accaunt degli utenti dicendo che sono stati segnalati per privarti del servizio gratuito che offrono questo e una condotta scorretta caro subito.it ho lo dite forte e chiaro che volete essere pagati e fate solo servizi a pagamento oppure e inutile inventarvi false segnalazioni per bloccare gli utenti.

Buongiorno. ho acquistato un paio di sandali presso il vostro store del CC "Porta di Roma" l'11/08/2024 e indossate per 10 volte al massimo ma si sono praticamente aperte sotto il tacco entrambe. Si tratta di evidente difetto di fabbricazione... Ho segnalato l'anomalia allo store che ha fatto le foto della scarpa e mi ha promesso riscontro entro una settimana (questo 3 settimane fa) ma da allora non mi hanno mai contattata. Chiedo sostituzione della scarpa o rimborso di quanto speso. Invio contestuale richiesta tramite il portale di Skechers.com, in quanto ritengo sia corretto intervenire come da policy della vostra azienda. Allego foto comprovanti il difetto. Cordiali saluti Annalisa Marzeglia