Bacheca dei reclami

Buongiorno Questa mattina mi è arrivata una lettera da illumia che dice che sono diventato un loro cliente Io non ho mai sottoscritto niente. Potete aiutarmi per favore? Penso di aver subito proprio una truffa

Spett. Farmaè In data 30.01.2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online nr. 4 pezzi del prodotto “ Laborest Trocà DHA Integratore Per Gravidanza 30 Capsule” tramite l’ordine #1017678201 pagando contestualmente l’importo di 39,76 €. In seguito alla conferma dell’ordine, in data 05.02.2025 venivo informata che per un errore di giacenza in magazzino il mio ordine non era andato in totale allestimento per cui avreste proceduto nel più breve tempo possibile e comunque entro 10 giorni al rimborso. Tuttavia ad oggi, trascorsi 29 giorni e nonostante ripetute richieste di informazioni tramite il Vostro sito, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 39,76€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

nel mese di giugno 2024 mi sono recata allo sportello BNL ponterosso in Trieste e ho attivato la pratica per la chiusura del conto corrente e il trasferimento dei titoli a me intestati. nel mese di settembre ho inviato una pec per la chiusura in quanto non era stato chiuso il conto. a dicembre arriva l'estratto conto con ulteriori addebiti, in quanto, pur non potendo accedere tramite app, pare che il conto corrente sia tutt'ora aperto è stato invece trasferito il pacchetto titoli e inviata la certificazione del capital gain faccio quindi questo reclamo perché si provveda alla chiusura del conto corrente e si restituiscano gli addebiti medio tempore effettuati martina vidulich

Spett. Artsana S.P.A In data 06/12/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un prodotto con ordine IT00292068 pagando contestualmente l’importo di € 60,26. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 17/12/2024, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite servizio online il 19/12/2024. Il 19/12/2024 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni alla restituzione in negozio. Tuttavia ad oggi, trascorsi 77 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Salve so no il sig.Mancini Riccardo in data 26-2-25 sono intervenuti i tecnici di open fiber per conto di Vodafone per installare la fibra ftth sulla mia linea fissa n.069997666 in via monte fumaiolo 2 0069 trevignano romano, oltre a constatare che non era possibile completare il collegamento i i tecnici hanno danneggiato i cavi della mia linea telefonica lasciandomi isolato me e la mia famiglia dal 26-2-25. Open Fiber opera per conto delle maggiori compagnia telefoniche , non ha un numero a cui rivolgersi . Dal 27-2-25 ho aperto un guasto con l'attuale gestore della mia linea telefonica TIM , la quale a sua volta contatta i tecnici open fiber e l'assurdo e' che sono nella ma ni di chi ha creato il problema , il quale oltre a essere irrintracciabile non ha risolto da 9 gg il mio problema. firmato Riccardo Mancini

Spett. MONDO CONVENIENZA ( Iris Mobili srl ) In data 23/12/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio un Divano letto modello Liberty pagando contestualmente l’importo di €]. 719,20 A distanza di sei mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che ne compromettono la conformità all’uso previsto. In particolare, il ripiano estraibile cede continuamente, rendendone l’utilizzo non sicuro. Mi sono recato presso il vostro negozio per richiedere la riparazione in garanzia. Tuttavia, nonostante tre interventi da parte di un vostro incaricato, il problema non è stato risolto. Durante l’ultimo intervento, avvenuto in data 26/02/2025, mi è stato comunicato che l’unica soluzione sarebbe quella di non utilizzare il prodotto come divano letto, il che risulta inaccettabile considerando la sua funzione principale. Nonostante i numerosi solleciti, il guasto non è stato ancora riparato. Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo la sostituzione del prodotto senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia contratto d’acquisto

Ho ordinato due paia di occhiali da RS CONSULTING S.r.l Il risultato??? UN PACCO VUOTO!!!! da denuncia siete!! Immediatamente speditemi gli occhiali o provvedo a denunciare truffatori!

Spett. Emporio3 In data 03/03/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio uno zaino moto led pagando contestualmente l’importo di € 80,00 In data 03 marzo 2025 tramite un post su Facebook ho compilato un modulo x l'acquisto di uno zaino x moto led,poi sino stato contattato telefonicamente x confermare l'ordine.....oggi 06/03/2025 ho ricevuto il pacco ma non è assolutamente quello che avevo ordinato, è arrivato uno zaino fasciatoio x neonati. Sono stato truffato e esigo assolutamente il rimborso totale di 80,00 euro..... In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett.le TIM SPA Sono titolare del contratto per [la linea telefonica/internet/abbonamento servizi tv] specificato in allegato. A partire dal [26-2-25] si sono verificati dei disservizi che non mi permettono di usufruire del servizio: in particolare [SONO COMPLETAMENTE ISOLATO SIA PER LA LINEA FISSA CHE PER LA WIFI]. [Allego ai fini della prova il certificato rilasciato dal misuratore Ne.Me.Sys.] Ho già segnalato telefonicamente il disservizio il [27-2-25] alle ore [HHMM] senza alcun esito positivo. Richiedo la risoluzione definitiva del problema e la fornitura del servizio ad un livello conforme agli standard contrattuali entro e non oltre 72 h dal ricevimento della presente. In difetto, mi riservo di richiedere la risoluzione del contratto per inadempimento e la corresponsione dell'indenizzo dovuto ai sensi della Delibera n. 73/11/Cons dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni. Allegati: Copia documento d’identità Copia contratto Certificato Ne.Me.Sys

Buongiorno, il 22/02 ho acquistato dal vostro sito internet un frigorifero. numero ordine 513747814 . Ho pagato € 1.143,00 il 22/02 con bonifico istantaneo. Dopo quasi 2 settimane l'ordine risulta dal vostro sito internet : "In attesa di conferma". In merito a questo disservizio ho contattato 3 volte la vostra assistenza telefonica che non ha saputo darmi risposte e aperto un reclamo presso il vostro sito anche questo senza esito. Vorrei che l'ordine venisse sbloccato rapidamente in modo da poter ricevere il frigorifero .