Bacheca dei reclami

Buonasera, ho avuto in regalo alcune carte carburante emesse da ENI senza essere informato della loro attivazione e credendo che la stessa sarebbe avvenuta a partire dal primo utilizzo ho lasciato trascorrere il tempo di validità pari a 36 mesi, come indicato sul retro della carta ovvero 36 mesi di validità dal momento dell'attivazione , pensando che l'attivazione sarebbe avvenuto al momento del primo utilizzo e non all'acquisto della stessa carta carburante Non avendo mai utilizzato la carta ed essendo questa scaduta cosa posso fare per recuperare il credito? grazie mille

Spett. Leroy Merlin In data 20/10/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online il prodotto "Pavimento SPC in spc flottante passaggio intenso Spina Tuscon marrone Sp 4.5 mm AFIRMAX" pagando contestualmente l’importo di € 1.904,63 oltre a € 99,90 di spese di spedizione per un totale di € 2.004,53. La merce mi è stata recapitata in data 04/12/2024 ma con n. 9 pacchi difettosi su 54 ordinati e di cui ho richiesto il reso in data 20/01/2025. Essendo materiale che andava messo sul pavimento già esistente ho provveduto a comprare con altro ordine i n. 9 pacchi mancanti in data 13/01/2025 con consegna prevista il 20/02/2025. Tuttavia ancora oggi 27/02/2025 la merce difettosa non è stata ancora ritirata, e i n. 9 pacchi a sostituzione di quelli difettosi comprati nuovamente a mie spese non sono stati ancora consegnati, nonostante sia sul sito e sia tramite WhatsApp rassicuravano sulla consegna. Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in € 990,81 di cui € 390,81 per le spese del secondo ordine ed € 600,00 per le due giornate pagata a vuote agli addetti pagati al montaggio. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Status sulle spedizioni

Spett. [RS CONSULTING SRL In data [7/02/25] ho sottoscritto il contratto per [IDROPULITRICE F concordando un corrispettivo pari a [70,00 ]. [MI è STATA MANDATA UN IDROPULITRICE DIVERSA DA QUELKLO CHE AVEVO ORDINATO E NON FUNZIONANTE ] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Click Store S.r.l In data 23 02 2025, dopo aver messo un like a una vostra pagina, sono stato contattato da un operatore e ho acquistato due Coltello Victorinox multifunzione pagando contestualmente l’importo di €100 alla consegna del pacco postale. Consegna avvenuta in data 26 febbraio 2025 pacco con vostra ricevuta 19258 del 24 02 2025 DESCRIZIONE DEL PROBLEMA: il materiale consegnato non è per niente conforme a quello proposto sul vostro sito e trattato con vostro operatore, non è un Victorinox e neanche una sua imitazione, ma un Starlyf, altra marca rispetto a quella da me ordinata. Prodotto di scarsa qualità e con meno utensili da voi proposti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Free Luce e Gas, Sono titolare del contratto per gas e luce sopra specificato. Durante I mesi di Ottobre e novembre 2024 ho utilizzato il riscaldamento a pellet e mi sono comunque stati addebitati in bolletta 74 e 102 smc effettivi ma che non ho mai usato! Ho infatti acceso il riscaldamento solo a dicembre. Il mese successivo ho inviato il numero sul contatore e non è stato comunque considerato! Ora mi arriva una bolletta da 773,47 euro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. TIM, Sono titolare del contratto per la linea telefonica 0458900948. Dopo aver ricevuto informazioni ed istruzioni dal Servizio clienti 187, tramite il portale MyTIM a cui sono regolarmente registrato, il 30/12/2024 ho effettuato la disdetta del servizio ai sensi della Legge n. 40/07 (vedi messaggio di conferma qui allegato). Ad oggi, nonostante siano trascorsi più di 30 giorni dalla ricezione da parte Vostra della suddetta comunicazione, e dopo diversi solleciti telefonici al 187, il servizio è ancora attivo e, di conseguenza, continuo a ricevere le relative fatture. Richiedo pertanto la cessazione immediata del servizio e lo storno di tutti gli importi fatturati successivamente al 30/01/2025 (30 gg dopo la ricezione della disdetta da parte dell’operatore). Quindi ad oggi lo storno completo della fattura RE00854831 relativa a febbraio 2025, e la non emissione di nuove fatture. In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Allegati: Copia comunicazione di disdetta + ricevuta Copia bolletta contestata Copia documento d’identità

Spett.ENI Plenitude Sono titolare del contratto per gas sopra specificato. A dicembre 2024 mi e' stat inviata una bolletta con consumi presunti (molto piu' alti dei reali) di euro 257,33 Vi ho contattato e mi avete consigliato di non pagarla e comuniocare la lettura reale per poi ricevere il conguaglio nella bolletta successiva, cosa che ho fatto come avete detto A gennaio 2025 mi e' arrivata una bolletta di 111,30 euro regolarmente pagata Ad oggi pero' risulta ancora in sospeso la fattura di 257,33 che mi chiedete di pagare Le vostre spiegazioni telefoniche sono state discordanti da operatore ad operatore e nessuna ne convincente ne risolutiva (mi e' stato detto anche che quella bolletta si sarebbe dovuta cancellare dai sospesi ) Vi prego cortesemente di sistemare quanto prima questa anomalia In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Salve vorrei ri avere indietro l importo versato per la mia Prenotazione 108398928 con fly go anche perché non ho ricevuto i biglietti

Lunedi 3 febbraio ho ordinato una pancera: 1 Gibaud sport cintura h21 taglia 1 cod.art. 975948175 prezzo 54,99 pagando con carta di credito. Giovedì 6 febbraio mail da refunds@taleagroupspa.com Gentile cliente, ci dispiace doverla informare che per un errore di giacenza in magazzino il suo ordine #1017708516 non è andato in totale allestimento per cui procederemo nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni al rimborso. Di seguito il dettaglio della merce mancante: 1pz. - Gibaud Sport Cintura H21 Taglia 1 Rinnoviamo le nostre scuse e rimaniamo a disposizione. far

Buongiorno continuo a ricevere richieste di pagamento per HUB della linea 0395988464 cessata a Maggio 2024. L'apparecchio è stato spedito 11-05-24 ed è stato consegnato il 19-05-24 come si evince dal documento in allegato