Bacheca dei reclami

In data 10/02/2025 ho fatto l'ordine n 1017731073 e ho pagato con carta di credito. Mi è stato comunicato che l'ordine era andato a buon fine. In data 14/02/2025, con email da parte dell'azienda in oggetto venivo informata che per un errore di giacenze l'ordine non poteva essere evaso e che quindi entro 14 giorni sarei stata rimborsata dell'importo già pagato. Ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti (a cui non mi è mai stata data risposta) non ho ricevuto alcun rimborso. Ricorro ad Altroconsumo per ottenere la restituzione della somma a me dovuta.

Il prodotto mi è stato venduto come resistente all’acqua ma alla prima doccia, l’acqua è subito entrata nel quadrante bloccandolo. All’interno del quadrante si è staccato un pezzo ma non a causo di un urto.

Il giorno 15 febbraio 2025 mi è stata spedita una lettera con posta prioritaria 1 (2IVC0061781611) che risulta essere stata consegnata il giorno 18/2/25 ma non l'omai ricevuta. Michiedo a chi l'ha consegnata il postino visto che io non l'ho non certamente a me e neanche al portiere che normalmente ritira la corrisponsenza nè tantomeno l'ha messa nella buca delle lettere perchè non ci sono.

In data odierna ho ricevuto l'azione di reclamo in oggetto nel quale mi si intima di SOSPENDERE IMMEDIATAMENTE LA GUIDA DEL VEICOLO INTERESSATO poichè c'è il rischio di rottura del dispositivo in caso di causare lesioni gravi o MORTALI. Sorvolando l'assurdità dell'intimazione senza provvedere ad offrire gratuitamente un veicolo sostitutivo per chi, come me, è in possesso dell'unica vettura del nucleo familiare entriamo nel merito: - seguo i passaggi indicati nella lettera, - NON mi permette di "fornire informazioni per registrare la mia auto” ; - chiamo il numero verde 800 80 40 80 e vengo rimandato ad altro numero; - chiamo il numero verde 800 59 89 42 e mi viene detto di inviare dei documenti (non si sa quali) via email (non si sa quale) e richiamare tra 4 giorni. Si chiede cortesemente di fornire in tempi più che brevi indicazioni su come comportarsi! Nessuno può rimanere senza automobile nel 2025 e pochi possono sobbarcarsi la spesa di un'auto a noleggio nel frattempo che Citroen faccia i propri comodi. Cordialmente

Non riesco ad accedere al mio account su mygiftcard e di conseguenza a mygiftcardplus che utilizzavo per acquistare gift e sul quale avevo caricato 610 euro.

HO PRENOTATO UN PACCHETT VOLO+HOTEL ED AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE ERA PUBBLICIZZATA LA CANCELLAZIONE GRATUITA DELL'HOTEL, MA QUANDO HO CHIESTO DI POTER CANCELLARE TALE PRENOTAZIONE, MI HANNO IMPOSTO UNA PENALE DI 120 EURO, SENZA ALCUNA SPIEGAZIONE SUL MOTIVO E SENA FAR RIFERIMENT AL ALCUNA CLAUSOLA CONTRATTUALE

Salve, Come altri miei amici croceristi, ospiti nella MSC Seaside dal 12 al 25 di gennaio, mi permetto di scrivere al fine di richiedere un rimborso per mancato rispetto del contratto di viaggio. Ci tenevo inoltre a precisare che questo doveva essere il nostro viaggio di nozze. Luna di miele che si è rivelata un reale disastro. Soprattutto per l'investimento fatto immaginando di passare 2 settimane da sogno. In primis perché MSC ha completamente dimenticato di riservarci il trattamento da sposini, nonostante avessimo riservato con l'opzione luna di miele. Una bottiglia di prosecco ad altre piccole attenzioni durante tutto il viaggio sarebbero state più che apprezzate, come avviene su altre navi. Addirittura ad altri amici in luna di miele hanno offerto una giornata SPA, mentre a noi neanche uno sconto. Secondariamente perché ci sono saltate 2 tappe e mezzo rispetto a quanto previsto nell'itinerario iniziale. Destinazioni che ci avevano convinti a riservare questo viaggio. Ovvero il mancato attracco in Honduras, a Ocean Cay e l'anticipata partenza da Puerto Plata. Con il mancato attracco in Honduras siamo stati obbligati a rimanere per 3 giorni di fila in nave. Anche un piccolo gesto sarebbe stato gradito per rimediare al malcontento, tipo l'accesso ad internet così da poter quantomeno chiamare i propri cari. Visto che i nostri pacchetti dati telefonici in mare aperto sono completamente inutili. Come terza cosa, molto grave il fatto di averci messi in Check Out ancor prima di aver lasciato la nave il giorno dello sbarco. Tutto ciò ha comportato il blocco delle carte e la non possibilità di accedere alle nostre cabine come meglio si desiderava. Costringendoci quindi a dover cercare ed aspettare il valletto per farci aprire la porta. Cosa inammissibile quando si hanno delle urgenze importanti che non sto qui a spiegare. Quesi i problemi principali. Inoltre volevo sporgere lamentela sulla poca organizzazione e reattività da parte dello personale nel rimediare agli imprevisti e nel trovare una soluzione. La quasi impossibilità di comunicare in italiano, specialmente nei vari servizi della nave, come : SPA, teatro, casinò, escursioni, ristoranti tipici, negozi vari ed altro ancora. Questo ci ha scoraggiati a fare molte attività che avremmo voluto fare. Poi ancora : cibo di scarsa qualità (soprattutto al buffet), la chiusura e la pulizia delle piscine nei momenti in cui potevamo godercele di più. La bassa temperatura delle jacuzzi, soprattutto quelle esterne. I cocktail di bassa qualità e fin troppo zuccherati, vanificando quindi il pieno utilizzo del pacchetto bevande. Animatori poco capaci nell'invogliare la clientela a prendere pare alle varie attività. Insomma, per l'investimento fatto e per le elevate aspettative che avevamo dopo 12 ore d'aereo, la nostra luna di miele sulla MSC Seaside è stato un fiasco totale. Vorrei quindi che mi venisse quantomeno rimborsato il corrispettivo perso per il mancato approdo in Honduras. Anche perché un porto alternativo lo si poteva trovare, piuttosto che obbligarci a rimanere chiusi in nave per diversi giorni. Ciò permetterebbe a MSC di recuperare in piccola parte la fiducia di 2 clienti croceristi. Distinti saluti Francesco GAROFALO e Mariagiovanna D'Alessandro 12.01.2025 - 25.01.2025 Numero di prenotazione ‪59584455‬

Spett. Rs consulting In data 15/02/2025 ho acquistato online, tramite una pubblicità un materasso che da descrizione doveva essere SFODERABILE A MOLLE INSACCHETTATE E DI SPESSORE 30cm,pagando contestualmente l’importo di 200€ + 11 di spedizione È arrivato un materasso completamente diverso, NON SFODERABILE, NON A MOLLE E DI SPESSORE 20cm Mi sento truffato Non avete contatti, il nunero su google è inesistente Non mi avete mandato nessuna fattura In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. ONLINE CV servizi Non ho mai sottoscritto alcun abbonamento per il quale mi sono stati fatti piu' addebiti sulla mia carta di credito che termina con 8296 . Desidero cancellare ogni collegamento e avere il rimborso dei vari euro 26,50 pagati fino a ora. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buonasera, ho avuto in regalo alcune carte carburante emesse da ENI senza essere informato della loro attivazione e credendo che la stessa sarebbe avvenuta a partire dal primo utilizzo ho lasciato trascorrere il tempo di validità pari a 36 mesi, come indicato sul retro della carta ovvero 36 mesi di validità dal momento dell'attivazione , pensando che l'attivazione sarebbe avvenuto al momento del primo utilizzo e non all'acquisto della stessa carta carburante Non avendo mai utilizzato la carta ed essendo questa scaduta cosa posso fare per recuperare il credito? grazie mille