Bacheca dei reclami

Buongiorno in data 20/11/2024 alle ore 19.13 mi sono fermata al distributore Q8 Easy di Rapallo (Codice Stazione Q8: 0057 Località: P.ZA CESARE BATTISTI 364 IMPQ8 ) ho inserito €20 che non mi sono state restituite, non ho potuto fare benzina nè ho ricevuto scontrino per il rimborso. Ho atteso per più di 40 minuti senza ricevere nulla. Ho fatto richiesta di rimborso sul vostro sito 2 volte (Num. Pratica: 5610141 e Num. Pratica: 5231184) entrambi annullati semplicemente con la scusa " non è stato possibile effettuare il rimborso" Ci sono pure le telecamere per dimostrarlo, invece sono stata truffata per 20 euro. Grande compagnia. Seguirà denuncia

Spett. [flygo], Sono titolare del contratto col numero Prenotazione in attesa 108260339 . Ho chiamato un sacco di volte perché la prenotazione l'ho fatta ad ottobre e sempre mi e stato detto che la prenotazione e apposto e i biglietti arrivano 1 settimana prima,ma ad oggi niente biglietti e poi non rispondono neanche al telefono...non parlare degli email mandati senza alcun risposta....nella chat del sito dicono sempre che danno precedenza hai voli del ultimo momento Allego le foto dalla chat e del così detto biglietti in fase di presentazione -pagamento.

Scrivo anche questo altro reclamo perchè oramai sono passati mesi da quando ho scritto al fondo perdite e non rispondono manco a pregarli. Quando mi sono trasferito nella nuova casa abbiamo riscontrato delle perdite importanti di acqua, abbiamo quindi sistemato la perdita e abbiamo segnalato l'accaduto al relativo fondo perdite (questo a metà agosto) con tutta la modulistica necessaria. Mi arriva la fattura numero 0020240400792770 del 05/11/2024 in cui c'erano dei consumi relativi al periodo che aveva le perdite, chiamo il servizio clienti e mi dicono di scrivere al fondo perdite; scrivo al fondo perdite e ancora nessuna risposta. Vediamo se con altroconsumo si degnano di rispondere.

Buon giorno in data 19/12/2024 abbiamo prenotato da voi per un pranzo di lavoro per 15 persone come UGL Vicenza, come riportato dal vice segreterio UGL Di Pierro Antonio , ci siamo seduti e senza chiedere a nessuno avete portato quello che volevate , a parte un commensale che ha ordinato i bigoli all'anitra , tutti i presenti dirigenti della Ugl e il nostro legale Dr .Antonio Accetta confermano che nessuno ha ordinato la paella , alla fine io dr Fabio Martini segretario generale UGL di Vicenza ho pagato la somma di € 643 , ho chiesto la motivazione ma il cassiere ha detto che non era il prezzo di lavoro, addirittura ci sono cose in più perchè un commensale era andato via prima , chiedo che venga rimborsato il costo in eccesso perchè nessuno dei 15 presenti ha ordinato le portate , se volevo fare un pranzo di lavoro di € 50 a persona lo avrei concordato per iscritto.

Scrivo questo reclamo su altroconsumo perchè mandando una mail direttamente al servizio reclami di Gruppo CAP non si degnano di risponderti, indecenti. Mi è arrivata la fattura numero 0020240400880220, datata il 03/12/2024 di un contratto che è cessato il 02/08/2024, è passato anche il tecnico a chiudere il contatore quel giorno, dato che mi sono trasferito in una nuova casa. Ho fatto presente al servizio clienti e mi hanno detto che si tratta di un errore del sistema, ho scritto al servizio reclami ma non rispondono in alcun modo. Il contratto è già cessato e a me continuano ad arrivare mail e fatture nonostante non abiti più in quella casa. Vedete di risolvere al più presto, grazie. E non sarebbe male se rispondeste alle mail qualche volta. Solo fregare i soldi alla gente volete.

Buongiorno, ho effettuato l'ordine 513617991 in data 14/12/2024, ad oggi 23/12/2024 risulta ancora "ordinato" (non ancora spedito), ho contattato già 2 volte il call center il quale oltre a "sollecitare" (inutilmente) il magazzino non sa darmi un'idea delle tempistiche. Ho acquistato un "Dreame L10s pro ultra" in offerta, il servizio clienti mi ha riferito che quello da me ordinato è disponibile, ma temo non sia così visto che non è ancora stato spedito e sul sito ora risulta non disponibile. Ordinandolo da voi e aspettando tutto questo tempo ho perso l'occasione di acquistarlo in offerta da altri rivenditori. Detto ció spero di ricevere il mio ordine al più presto.

Spett.le ABBANOA SPA protocollo@pec.it OGGETTO: Acqua destinato al consumo umano non conforme ai parametri — La sottoscritta Sandra Porcu nata il 19/09/1971, a Sassari (SS), residente in Olmedo in Via Giacomo Matteotti n. 27, il cui codice fiscale é: PRC SDR 71P59 I452L. in qualità di titolare della fornitura idrica codice cliente 36552727, formulo la presente lettera di diffida per significare quanto segue. Premesso che: 1) Viste le continue e numerose analisi per la non conformità dell'acqua pubblica destinata al consumo umano dei parametri previsti dalle norme vigenti, che si protraggono oramai, IN MODO QUASI CONTINUATIVO, dal lontano 2005 fino ad oggi nel comune di Olmedo; 2) Tenuto conto di tutte le ordinanze emesse, ne1 corso degli anni fino ad oggi, dal Sindaco pro-tempore dello steso comune di Olmedo; 3) Vista anche la domanda di reclamo/lamentela per qualità/caratteristiche de1l'acqua inviata a mezzo pec. il 20/09/2023 dalla scrivente, e di tutti i successivi inviati a tutt’oggi , nulla è pervenuto alla scrivente. Acqua destinato al consumo umano non conforme ai parametri. La sottoscritta Sandra Porcu nata il 19/09/1971, in qualità di titolare della fornitura idrica codice cliente 36552727, Vista la domanda di reclamo/lamentela per qualità/caratteristiche dell'acqua inviata a mezzo pec il 20/09/2023, e di tutti i successivi invii inviati a tutt’oggi, fa presente che, nonostante la gravità dell’argomento trattato, nonostante le istanze inoltrate, non abbia mai avuto alcuna risposta dall’Azienda. Si fa presente che i danni e i rischi che si possono creare alla salute umana, viste le numerose analisi di non conformità dell’acqua pubblica destinata al consumo umano dei parametri previsti dalle norme vigenti, emesse dell’ATS Sardegna ASSL Sassari - Dipartimento di Prevenzione – Servizio Igiene degli Alimenti e della Nutrizione, siano di grande interesse e debbano avere priorità assoluta su ogni altra cosa ed essere risolte nel minor tempo possibile. Come da legislazione vigente, qualora si presentino problematiche di non conformità ai parametri dell’acqua destinata al consumo, oltre a risolvere da subitissimo le cause che hanno portato alla non conformità della stessa, si debba dimezzare il costo, nelle fatture e per i periodi di irregolarità del problema dell’acqua non potabile da pagare. Questa mia richiesta, di riduzione dei costi in fattura, vista la non conformità dei parametri, non ha mai avuto mai alcun riscontro da parte dell’azienda, continuando a inviare e lo scrivente a pagare sempre tutte le fatture come che l’acqua non abbia mai presentato alcun problema e fosse sempre e solo stata potabile, cosa che invece non è. Si informa che il paese si trova, da tantissimi anni, a subire gravissimi disaggi per la non conformità dei parametri nell’acqua destinata al consumo umano e, oltre a pagare le fatture come che la stessa fosse buonissima e potabile, il cittadino deve ricorrere anche a spendere cifre importanti per acquistare l’acqua in bottiglia dai supermercati, anche per cucinare e lavare gli alimenti, tutto per far fronte al grave disagio provocato dal gestore del servizio idrico “Abbanoa S.p.A.”.

Spett. [Liquigas] In data [2611/24] ho ordinato presso il Vostro servizio clienti il pieno di GPL per il mio serbatoio. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 5 giorni. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 10 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Vi contatto in merito a una gift card del valore di €100 acquistata. Con grande sorpresa, ho scoperto che la gift card è scaduta dopo un anno, rendendo impossibile utilizzarla e comportando una perdita economica diretta per me come cliente. Trovo inaccettabile che una somma di denaro pagata anticipatamente venga considerata inutilizzabile a causa di una scadenza arbitraria, senza alcuna possibilità di recupero, visto che comunque i soldi li avete presi quindi mi chiedo che fine fanno... In più non mi era stata infatti comunicata la data di scadenza all'acquisto da nessuno, altrimenti non l'avrei presa.

In data lunedì 16 dicembre ho inviato un bonifico da conto satyspay di 100€ al mio conto principale , ad oggi lunedì 23 dicembre non sono stati ancora accreditati a differenza invece della ricarica automatica ( a mia insaputa ) conto di 100€ ( oggi 23 dicembre addirittura alle 00:23 ) … ho provveduto a stornare anche questo ultimo bonifico sul mio conto corrente principale