Bacheca dei reclami

Salve nello scatolo della merce da me ricevuta lunedì 30 novembre 2023, non ho trovato la farina da me ordinata e pagata nel bonifico che vi ho effettuato di 206,35€ a fronte di una effettiva spesa di 199,21 € da come si evince dalla bolla ricevuta insieme alla merce. Desidero ricevere il rimborso per la merce non consegnata, a mezzo bonifico, di cui ho inviato gli estremi via WhatsApp, per come mi avete richiesto... ad oggi non ho ricevuto alcun riscontro in merito. Staropoli Maria Concetta.

Buongiorno, sono Alberto Giacomini, il giorno 18 ottobre, in mattinata, verso le 11,00 entravo nel negozio della parafarmacia Sopharma della dott.ssa Rita Soro, in Santa Teresa, per acquistare un farmaco.Mi sono diretto verso la cassa di sinistra, che era libera, e inciampavo in una assurda, impropria barriera architettonica che non si vedeva in quanto bassa e costituita da materiale plastico TRASPARENTE che era stata incautamente e pericolosamente posizionata proprio davanti alla suddetta cassa.Sono quindi caduto a terra battendo la testa sul pavimento, il fianco sinistro e il ginocchio destro su detta barriera a pezzi, procurandomi le ferite e le lesioni di cui al referto medico allegato, ottenuto in serata presso la Guardia Medica di Santa Teresa.Ho parlato con la titolare dicendole che ero ancora traumatizzato e dolorante, chiedendole cosa intendesse fare. Lei, dopo essersi scusata per l’accaduto, mi ha risposto di procurarmi un certificato medico e di presentarglielo affinché lo inoltrasse alla sua assicurazione.Non mi ha chiesto chi ero né mi ha dato un suo biglietto da visita.In serata, alla Guardia Medica durante la visita, il dottore dopo aver stabilizzato i movimenti dell’alluce del piede sinistro mi ha suggerito di fare una radiografia per verificare l’esistenza di frattura o di infrazione.alle prime due falangi.Allegato referto medicoInoltro questo reclamo perché non ho avuto alcuna risposta a mie tre comunicazioni in cui chiedevo come procedere con l'assicurazione per ricevere il risarcimento

buongiorno, In riferimento alla polizza assicurativa 00205233407838 stipulata conGenerali Italia , la quale prevedeva l'istallazione di un apparato satellitare sulla mia auto, ho ricevuto in data 31/10/23 una raccomandata da credit network&finance, a cui ha dato il mandato Generali Jeniot, con la quale mi vengono imposti 200€, a titolo di penale, per la mancata restituzione dello stesso. Non ho rinnovato la polizza a scadenza ma non sono stato avvisato in alcun modo nonostante abbia contattato l’officina che me l’ha installato senza aver però nessun risconto della necessità di disinstallare e restituire il dispositivo inoltre sia al momento della stipulazione del contratto che alla sua scadenza non sono stato in alcun modo avvisato da parte dell'assicuratore Generali di fiducia della necessità di disinstallare e restituire tale dispositivo. Trattasi di clausola contrattuale palesemente vessatoria ex art. 33 lett. f) cod. cons. e come tale nulla ex lege ex art. 36 cod. cons. in quanto da me non conosciuta di fatto prima della conclusione del contratto e non espressamente sottoscritta.Di conseguenza non ritengo che l'importo della penale sia dovuto e desidero avere indicazioni per disinstallare e non essendo più cliente ormai da tempo, non ho intenzione di trattenere ulteriormente la loro scatola nera nella mia macchina, anche a tutela della mia privacy, e dunque procederò quanto prima a restituire il dispositivo, sulla base delle informazioni che mi verrano fornite.

In riferimento alla polizza assicurativa stipulata con Cattolica Active Live Voice abbinata alla polizza nº 00036233432475 del 31.05.2022 è stato installato con Generali Jeniot un apparato satellitare sulla mia auto, ho ricevuto in data 27/10/2023 una raccomandata da Credit Network & Finance, a cui ha dato il mandato Generali Jeniot, con la quale mi vengono imposti €200, a titolo di penale, per la mancata restituzione dello stesso. Non ho rinnovato la polizza a scadenza ma ho comunque restituito il dispositivo in data 02/10/2023 come da foto allegata presso centro autorizzato. Richiedo quindi l'annullamento di tale penale.

Nei giorni scorsi ho effettuato due richieste di rimborso, connesse alla patologia ortopedica da cui è affetto mio figlio.La richiesta è stata preceduta da uno scambio di comunicazioni e documentazione medica a dimostrazione del fatto che, quella da cui risulta affetto mio figlio, è una patologia e non la conseguenza di infortunio (che sarebbe stata non indennizzabile)Al termine di questa faticosa e immotivata discussione, l'assicurazione mi confermava, per iscritto, che le prestazioni richieste per mio figlio risultavano indennizzabili tuttavia. essendo la struttura sanitaria presso cui chiedevo la prestazione (misteriosamente) uscita dalla convenzione, avrei potuto richiedere un parziale rimborso delle spese sostenute al termine della prestazione.Inviavo pertanto le richieste di paziale rimborso allegando non solo la documentazione medica (già di per se sufficiente ad una semplice attenta lettura), ma anche la comunicazione dell'Assicurazione che confermava l'indennizibilità della richiesta in quanto PATOLOGIA e non INFORTUNIIO.Ebbene, per quanto difficile da credere, entrambe le richiesta di rimborso richiamate in oggetto sono state poste in sospensione con la richiesta di documentazione integrativa del Pronto Soccorso riguardo la dinamica dell'infortunio...Così come avviene in tutte le organizzazioni che possono definirsi tali, ora chiedo che vengano presi provvedimenti nei confronti di coloro che lavorano con una tale superficialità, approssimazione e incompetenza e vorrei conoscere come si sia mossa l'azienda nei confronti di costoro. Vorrei anche conoscerne nomi e cognomi, visto che anche la vostra organizzazione ha la totale conoscenza di tutti i miei dati, che mi occorrono per un eventuale azione legale diretta, al perdurare della Vs inerzia o in mancanza di un adeguato riscontro.Approfitto anche per evidenziare che, con il prossimo piano sanitario, è prevista un ulteriore riduzione delle prestazioni assicurative e un aumento dei costi a carico dei lavoratori che, loro malgrado, si trovano in copertura (visto che si tratta di un accordo nazionale che si applica a tutto i lavoratori del settore Metalmeccanico, senza possibilità di scelta: una situazione nella quale sarebbe necessario che qualcuno inizi ad andare seriamente a fondo).

Pessimo servizio veramente vergognoso che serve un mese perché tu riceva una risposta anzi se non fai reclami non ti rispondono da nessuna parte!!! Non mi danno indietro i soldi sono 15g che aspetto rispostaVorrei sapere quando mi verrà rimborsato l’ordine reso degli occhiali?

Buonasera, premesso1) che in data 02.10.2023 mi recai presso Affidea Centro Radiologico Valtellinese di Piantedo per un esame diagnostico. L'impegnativa riportava l'esenzione E01 e mi venne richiesta la certificazione attestante il diritto a tale esenzione. Non essendo in possesso della predetta certificazione - che mai in passato mi fu richiesta - mi venne imposto il pagamento del ticket, pari a euro 36,00. Alle mie obiezioni venne risposto che Affidea era tenuta a verificare l'effettiva validità dell'esenzione2) che il codice E01 è certificato dal Ministero dell’Economia e delle Finanze (MEF), che tale esenzione è assegnata automaticamente agli aventi diritto, che viene registrata nell’Anagrafe Regionale degli Assistiti in base ai dati comunicati dal Ministero nel mese di marzo di ogni anno e che era correttamente inserita nell'impegnativa medica ELETTRONICA3) che, a seguito di una mia richiesta di informazioni sulla correttezza della procedura adottata da Affidea, in data 12.10.2023 il Dr. XXX - Direttore Dipartimento PAAPSS ATS della Montagna mi informava che erano in corso gli approfondimenti per chiarire la prassi seguita dalla Struttura Centro Radiologico Valtellinese nell’accettazione delle ricette e nell’accertamento del codice esenzione.Tutto ciò premesso, sono a richiedere, con il presente claim, il rimborso a mezzo bonifico dell'importo di euro 36,00 (trentasei) da me certamente non dovuto in quanto cittadino avente diritto al codice di esenzione E01, attestato dall'impegnativa medica ELETTRONICA.In tale attesa, porgo cordiali saluti.

Buon giorno, in merito alla richiesta d'attribuzione della benemerenza medaglia d'oro con rubino effettuata personalmente presso la sede provinciale di Viterbo, venivo edotto dal presidente provinciale che le mie 63 donazioni in 30 anni d'iscrizione (65 ad oggi presso la sede dell'Avis, non esaustive in relazione alla mia attività di donatore, giacchè ho sempre risposto presente ogniqualvolta fosse necessario il mio supporto presso molti ospedali o strutture militari), non potevano essere prese in considerazione in quanto avevo donato troppo durante il periodo del covid, visto che dopo aver contratto il virus, anche rispondendo alla richiesta dell'ospedale locale nella persona del direttore del centro trasfusionale, ho donato 11 volte in un anno e 9 volte nel successivo nel tentativo di salvare più vite possibili col mio plasma iperimmune. Fermo restando il loro regolamento ma considerando che le benemerenze in teoria dovrebbero anche essere ragionate, come anche lo statuto fondatore dell'Avisino prevede, nella giornata di ieri, dove si sono attribuiti i riconoscimenti dell'AVIS, il gruppo provinciale ha pensato d'ignorare nuovamente la mia attività di supporto. L'ultima attestazione tangibile ricevuta dall'AVIS che non sia un ninnolo ed una stretta di mano, risale al diploma di medaglia di bronzo (25 donazioni).Ammesso e non concesso che con le mie email potrei aver disturbato l'egregio operato del referente locale, vorrei sapere se c'è la possibilità di ricevere l'opportuna attenzione di chi si è sacrificato per il prossimo.Rimanendo in attesa di un cortese riscontro, invio distinti saluti. Dottor Piero MORETTI

Buongiorno. In data 11/10/2023 ho consegnato a Bergamin SpA (Filiale di Magnano in Riviera, Udine) su mia richiesta, una rete elettrica alla quale era fuoriuscito dal cinematismo un perno in metallo di circa 50 cm. con conseguente impossibilità di manovrare la testiera della doga. I 2 motori elettrici funzionano perfettamente, li ho testati prima di consegnare la doga. Le sospensioni sono in perfette condizioni, come tutte le doghe in legno.In sintesi, chiedevo come riparazione di reinserire un nuovo perno per riavere una doga funzionante in toto.Arriva il preventivo - tramite Bergamin di Magnano in Riviera (UD) - che prevede:1) sostituzione di entrambi i motori, quelli perfettamente funzionanti2) sostituzione delle sospensioni, ovviamente intonse visto che la doga è stata utilizzata neanche 3 anni (mio figlio studia fuori sede)3) sostituzione di tutti i cinematismi, ovviamente in perfette condizioni, salvo il perno fuoriuscito dalla sede4) smontaggio, rimontaggio e collaudo della doga elettrica 5) un ricco imballo con angoli rinforzati di cartone...Tutto ciò al modico prezzo di 365 euro + IVA!In sintesi, è come andare dal meccanico per cambiare le spazzole tergicristallo consumate, e vedersi proporre il cambio del motore dell'auto...Io gradirei sapere, se alla Falomo residua un briciolo di correttezza commerciale che, evidentemente, non fa parte del loro DNA:- PERCHE sostituire 2 motori perfettamente funzionanti (li devono riciclare?)- PERCHE sostituire le sospensioni intonse.- PERCHE, invece, non limitarsi a sostituire l'UNICO pezzo del cinematismo danneggiato, il perno in metallo (visibile nell'ultima foto, accanto a quello inserito in sede)Ovviamente non sono una vacca da mungere e ho immediatamente richiesto la restituzione della doga come stava ( e speriamo non l'abbiamo danneggiata), con l'unica richiesta di fornirmi il perno (una semplicissima astina in metallo, che immagino sarà quotata da Falomo al prezzo dell'oro..).Questo per denunciare come lavorano delle ditte che dovrebbero avere un minimo di cura dei loro clienti: io quest'anno ho sostituito 3 doghe elettriche e meno male che non mi sono rivolto a loro!

Buonasera,Effettuavo un ordine sul sito FARMAEUROPE.eu e a seguito del ricevimento del pacco, ricevevo una e-mail dal servizio clienti del sito FARMAEUROPE.eu in cui venivo avvisata circa la mancanza di un prodotto da me ordinato e pagato. Ad oggi non ho ancora ricevuto alcun rimborso.