Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
P. M.
25/11/2024
Altro

Articolo inviato per errore

Spett. [NOME AZIENDA], [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allego la stessa lettera che ho inviato,tramite la mia casella di posta elettronica,il giorno 30 Agosto 20 "Vi scrivo poichè nel pacco che mi è arrivato,un articolo è diverso da quello ordinato. Mi spiego meglio. Io avevo ordinato Durex "Eternal Connection",mentre ho trovato Durex "Feel". Vi chiedo,ora,come si possa procedere. Cordiali saluti". PAOLO MACINANTI P.S.:ORA DESIDERO ESSERE RIMBORSATO

Risolto Gestito dagli avvocati
A. C.
22/11/2024

mai sottoscritto autorizzazione di accredito

Spett. actithec limited non avendo mai stipulato con voi nessun contratto e avendo violato la legge avendomi impropriamente addebitato il costo di 38.95 riferito ad un abbonamento mai sottoscritto da me sul mio conto corrente chiedo l'immediato annullamento del fantomatico abbonamento e dei suoi futuri addebiti In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
G. P.
22/11/2024
Notino.it

Prodotto ricevuto già utilizzato

Spett. Notino.it, vi scrivo per l'ordine 2382257011, riguardo l'articolo EucerinAnti-Pigment. L'ho ricevuto con la confezione evidentemente non intatta e il prodotto senza neanche un sigillo, dalle foto si evince che è stato già utilizzato. Vi allego le foto. Dopo varie sollecitazioni mi avete detto che devo fare il reso pagando la spedizione, cosa che non mi sembra corretta visto che l'errore non è mio. Non è che l'articolo non mi piace, ma è stato inviato un articolo probabilmente reso da qualcun'altro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
P. D.
21/11/2024

abbonamento non autorizzato

buon giorno,non ho mai autorizzato un abbonamento di nessun genere e non mi sono ressa conto fino a questo momento di aver pagato per ben tre volte un abbonamento non so nemmeno di cosa perchè non ne ho mai usufruito. provvedero' a denunciare la vostra azienda per frode, in quanto io ho notato solo ora attraverso in mio con pay pal che mi sono stati prelevati per tre volte soldi mai autorizzati da me.

Chiuso
B. F.
21/11/2024
ASST SANTI PAOLO E CARLO

problema di accesso ai reparti dell'ospedale san Paolo Milano

Per accedere ai reparti dell'ospedale San Paolo c'è un solo ascensore funzionante per 10 piani con un afflusso di decine di persone . 20/30 minuti per riuscire ad arrivare al reparto desiderato , per di più in una situazione di sovraffolamento !!!! Ritengo la situazione indecente .

Chiuso
D. B.
21/11/2024
Phàrmasi.it Farmacia De Leo Srl

Danno economico causa mancato inserimento codice fiscale

Nonostante in fase di ordine dei dispositivi medici avessi indicato il codice fiscale da inserire, gli scontrini fiscali sono stati emessi senza. Questo mi causa un danno economico in quanto non mi permette di portare in detrazione queste spese nella denuncia dei redditi. Risposta dell'Azienda: ci scusiamo (e basta?) seconda risposta offerta sconto 10 %. Ma il valore della detrazione fiscale mancata è di circa 20 euro (2 scontrini da 57 euro cadauno). Chiedo uno sconto di pari importo.

Chiuso
C. Z.
19/11/2024

Problema con Doc Peter

È ormai prassi comune di Doc Peter fare offerte stracciate che poi non riesce ad evadere e rimborsare con 10 gg se tutto va bene. Chiedo che il rimborso sia immediato e che controlliate più seriamente le azioni della suddetta Doc Peter in quanto sembrano al limite della legalità . Appena ottenuto il rimborso provvederò a cancellare il mio account da tutte le vostre associate .

Chiuso
A. T.
18/11/2024

Problema con prestazione dentistica

Prestazione respinta più volte nonostante già eseguita precedentemente. Riporto le motivazioni usate: - GARANZIA NON PREVISTA: LA PRESTAZIONE RICHIESTA NON E' PREVISTA DAL SUO PIANO SANITARIO. (data 06/11) - DOCUMENTAZIONE MANCANTE: MANCA RX PRE/POST DEVITALIZZAZIONE CON DATA ESECUZIONE E DATI ANAGRAFICI DELL’ASSICURATO. PRESTAZIONE PREVISTA SU DENTI DEVITALIZZATI IN CORSO DI VALIDITÀ DI POLIZZA, NON OLTRE 12 MESI DALLA DEVITALIZZAZIONE. (data 08/11) - DOCUMENTAZIONE MANCANTE: MANCA RX PRE/POST DEVITALIZZAZIONE CON DATA ESECUZIONE E DATI ANAGRAFICI DELL’ASSICURATO. PRESTAZIONE PREVISTA SU DENTI DEVITALIZZATI IN CORSO DI VALIDITÀ DI POLIZZA, NON OLTRE 12 MESI DALLA DEVITALIZZAZIONE.(data 11/11) - PRESTAZIONE NON PREVISTA: LA RICHIESTA NON PUO' ESSERE ACCOLTA. LE CORONE SONO PREVISTE SE POSIZIONATE SU DENTI DEVITALIZZATI IN VIGENZA CONTRATTUALE O COMUNQUE NON OLTRE I 12 MESI. (data 12/11)

Chiuso
G. D.
18/11/2024
Parafarmacia DRMAX TELGATE

Prodotto mancante, nessun rimborso

Spett. DR Max, Vi scrivo in merito all'ordine 6113083359 effettuato in data 4 novembre che mi è stato consegnato in maniera parziale. L'ordine era di soli due prodotti, ma alla consegna c'era un prodotto mancante: shampoo vichy dercos. Sto provando ad avere riscontri ma dopo varie segnalazioni non ho nemmeno avuto una conferma del fatto che mi verrà inviato il rimborso del prodotto mancante (oggi è già 18 novembre). In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
C. V.
14/11/2024

Penale Restituzione apparato Satellitare Generali Jeniot

Spett. Generali Italia SPA, In riferimento alla polizza assicurativa stipulata con Generali Italia, contratto n. 315338305, che prevedeva l’installazione di un apparato satellitare sulla mia auto, ho ricevuto in data 14/11/2024 un’email da Credit Network & Finance, incaricata da Generali Jeniot, in cui mi viene imposta una penale di €150 per la mancata restituzione del dispositivo stesso. Non ho rinnovato la polizza alla sua scadenza e non sono stato in alcun modo informato della necessità di disinstallare e restituire il dispositivo. Al contrario, ho contattato io stesso l’assistenza per chiedere come procedere con il dispositivo. Inoltre, l'officina incaricata dello smontaggio mi ha fissato un appuntamento a una settimana dalla data del mio contatto. Alla luce di quanto sopra, non ritengo che l’importo della penale sia dovuto

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