Bacheca dei reclami

Spett. Booking.com a ottobre 2023 ho prenotato tramite la vostra piattaforma un soggiorno all'hotel "The Washington by LuxUrban, Trademark Collection by Wyndham, 8 Albany Street, NewYork , dal 10 al 20 maggio 2024, con cancellazione gratuita. Il 6 novembre 2023 l'albergo ha addebitato la mia carta di credito per euro 2.441, 60. Il 22 aprile 2024 mi avete scritto che l'albergo non poteva accoglierci e mi avete proposto un'altra soluzione, in un appartamento gestito da Airbnb, che ho accettato, pagando (dinuovo) euro 2.706,96. Vi ho inviato, più volte e in vari formati come da vostre richieste, il rendiconto della carta di credito, l'estratto conto, la dichiarazione della banca sull'impossibilità del disconoscimento, la ricevuta per l'appartamento, ma non mi avete ancora rimborsato i 2.441 euro addebitati dell'hotel The Washington e i 265 euro corrispondenti alla differenza tra quanto prenotato e la nuova soluzione nell'appartamento. A agosto vi ho richiamati con mio figlio e ci avete assicurato che l'Ufficio Contabile avrebbe provveduto ai rimborsi, ma non ho ricevuto ancora nulla. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. L’azienda OnlineCv mi ha addebitato 29,95€ il giorno 18/09/2024 alle ore 02:23 senza alcuna autorizzazione visto che non ho dato il consenso a nessun abbonamento

GIALB sas di Grasso Maria & C. codice WINDTRE: 11127636 Reclamo presentato da D'Antoni Pietro Maria per conto di D'Antoni Alessandra, legale rappresentante Nel Maggio del 2023, presso lo stand WINDTRE del centro commerciale di Arese, ho firmato un contratto (sempre con WINDTRE) che mi riconosceva un voucher governativo di 54,77 euro per un periodo di 36 mesi. Allego, a dimostrazione della cosa, la fattura F2410549569 del 12-04-2024. Ho, poi, ricevuto, ad inizio Maggio 2024 , la fattura F2413877266 del 12/05/2024 (allegata) e mi sono accorto che non c’era piu’ il voucher di 54,77 euro a proteggere (diminuire) l’importo della medesima (da 18,04 euro, pagati i mesi precedenti, sono passato a 73,92 euro senza che mi si spiegasse il perche’). Sono, quindi, andato allo stand WINDTRE del centro commerciale di Arese, per protestare. Qui mi hanno detto che Regione Lombardia aveva dismesso il pagamento del voucher, suscitando la mia sorpresa per il fatto di “non essere stato avvertito prima” della cosa (era inutile, a questo punto, avere in fattura dei servizi, quali il secondo numero fisso ed una serie di utilities (io li chiamo orpelli), i cui addebiti, su mia contestazione, erano stati dichiarati necessari, a detta dell’assistenza clienti WINDTRE, per motivi economici cioe’ per non far apparire un importo negativo in fattura, determinato dalla presenza del voucher). Anche lo stand WINDTRE conveniva che il tutto era immorale. Ho chiesto, allora, di disattivare l’utenza registrata come ditta, in quanto non piu’ interessante (e di passare al privato ) . Mi e’ stato risposto che pensavano a tutto loro. Comunque ho provveduto a disabilitare la domiciliazione bancaria. - A meta’ Giugno 2024 mi arriva la fattura F2416592968 (allegata) del 12/06/2024. - Giorno 11 Luglio dichiaro il recesso delle utenze ed invio a WINDTRE la PEC relativa per conoscenza. Allego copia della PEC inviata (e della richiesta di rescissione) e si vede che ho dato la disdetta sia per il numero 02-93580405 sia per il numero 02-91557981. - - A meta’ Luglio mi arriva la fattura F2419361232 del 12/07/2024 (allegata) - Ho sollecitato, sempre tramite PEC, la risoluzione del modem in mio possesso portandolo, ad esempio, al centro commerciale di Arese dove tutto e’ nato. Da parte di WINDTRE nessuna risposta - Giorno 25 Luglio 2024 eseguo il pagamento delle fatture F2413877266, F2416592968, F2419361232 con bonifico bancario al codice IBAN IT54B0200805351000004968848. Allego copia del bonifico. Ho risollecitato, ancora, una soluzione per il modem: da parte di WINDTRE nessuna risposta - A meta’ Agosto 2024 mi arriva la fattura F2422636932 del 12/08/2024 (allegata) con fatturati, ancora, tutti gli orpelli sul numero indesiderato. - A questo punto mi chiedo: “come continuera’ questa faida ?” (Se mai finira’). Io, intanto, ho dichiarato a WINDTRE (a mezzo PEC) la mia volonta’ di non pagare piu’. (Desidero risolvere la questione una volta per tutte e non pensarci piu’. NB. Di tutte le PEC scambiate con WINDTRE conservo gli originali !

Buongiorno, in data 17/06/2024 ho spedito tramite l'Ufficio Postale di Sondrio un pacco contenente una bottiglia di whisky, con lettera di vettura su indicata, al sig. Luigi Rinaldi di Altamuta (BA). La mia bottiglia era stata aggiudica con un'asta ebay al sig. Rinaldi per un prezzo di 900 euro. Il 21/06/2024 il sig, Rinaldi esponeva reclamo presso ebay poichè la bottiglia era arrivata a destinazione rotta. Ebay mi invitava a fare il rimborso che effettuavo con l'impegno dell'acquirente di restituirmi il pacco. Nonostante alcune mie richieste telefoniche, Rinaldi si rifiutava di rispedirmi il tutto, affermando che il pacco era troppo malridotto per essere rispedito, inoltre mi inviava foto e video del pacco col cartone rovinato e bagnato ma non mi faceva mai vedere il contenuto. Chiedo se è possibile intervenire per conoscere le condizioni del pacco quando il corriere lo ha consegnato all'acquirente.

Buongiorno, ho acquistato 4 lezioni presso l'azienda puppies & yoga Milano a giugno per un totale di 159,60€. Dopo la cancellazione della lezione, mi è stata fatta una gift card sempre del valore di 159,60€ della durata di un anno (scadenza quindi giugno 2025), senza possibilità di rimborso se non in caso di chiusura dell'azienda. Ad oggi il sito internet dell'azienda è sparito, pagina Instagram chiusa, nessuna risposta alle email, e nessun numero da contattare per chiedere informazioni. L'azienda mi pare quindi liquidata, richiedo il rimborso per mancata erogazione del servizio. saluti

Ho ordinato 2 geolocalizzatori gps ed invece mi sono arrivati due oggetti che non corrispondono assolutamente a ciò che ho ordinato, con peraltro funzioni completamente differenti. Chiedo la restituzione di ciò che ho pagato ( €53.99 + spedizione totale €66.00 ).

Spett. Flixbus In data 28/08/2024 ho effettuato il viaggio con prenotazione n° 3188317480 da Siena a Bolognacon la Vostra compagnia. Giunto alla stazione di Bologna il mio bagaglio era sparito. Dopo verifica dei conducenti che non fosse in stiva ho provveduto a chiamare Flixbus e a compilare il modulo che mi è stato indicato. Dopo 15 giorni mi è stata comunicato che non era stato ritrovato. Per telefono lo stesso operatore mi aveva detto che eventualmente avrei avuto diritto a un risarcimento. Non sono riuscita però ad ottenere risposta in merito da nessuno dei vostri uffici. Con la presente richiedo pertanto il rimborso per la perdita dei miei beni, da stimarsi complessivamente in 150 euro. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegata mail di comunicazione di Flixbus che conferma lo smarrimento del bagaglio.

buongiorno. mi sono recato presso la concessionaria DS per la sostituzione del serbatoio adblue difettoso , mi è stato detto che citroen copre solo il 90% del costo del serbatoio e quindi ho dovuto pagare la bellezza di 444 euro. ho visto che per tale motivo è possibile avere il rimborso della cifra spesa che sarebbe stata dovuta essere interamente a carico di citroen visto il difetto riconosciuto di fabbrica. grazie e cordiali saluti

buongiorno, ho richiesto lo sblocco della mail a tiscali in quanto senza motivo mi è stata bloccata per ragioni di sicurezza e dopo aver seguito tutta la procedura, per ben tre volte, non ho avuto alcun esito positivo.

Spett. ACTITECH LIMITED In data 18/08/2024 ho sottoscritto il contratto N. ordine commerciante 741142614 per esercizi yoga concordando un corrispettivo pari a €15,19 Oggi mi è arrivato un addebito di €38,95 (N. ordine commerciante 772951418) per un rinnovo automatico da me non sottoscritto. Vi invito a riaccreditarmi la somma che mi avete illegalmente addebitata. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.