Bacheca dei reclami

Spett. [SAMSUNG] In data [10-02-2024] ho acquistato presso EURONICS DI VENARIA REALE, UNA LAVATRICE SAMSUNG Mod. WW8NK62E0RW pagando contestualmente l’importo di [642.35€]. A distanza di CIRCA 180 GIORNI dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, il prodotto ha smesso di funzionare il giorno 3 agosto 2024 e dopo aver aperto la pratica di garanzia e ben 3 interventi di tentata riparazione a oggi il problema persiste. Durante l' ultimo intervento di quasi 3 settimane fa' la lavatrice e' stata portata via dal vostro tecnico presso il centro di riparazione e da allora non ho avuto piu' notizie se non qualche rassicurazione. Nonostante i numerosi solleciti, finora il guasto non è stato riparato. Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo la sostituzione del prodotto senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Ricevuta di pagamento

Ho comprato due biglietti sul sito fly go e mai ricevuti

Buongiorno ho fatto un curriculum e al momento ho pagato con la carta 0.99 centesimi .adesso mi trovo sul conto che mi sono stati detratti 29.90 senza alcun permesso e ribadisco che io non ho mai attivato l'abbonamento in vorrei disattivare tutto ciò e riavere il rimborso

Buongiorno, per la fattura di giugno (N. 85574-G del 03/07/2024) Wekiwi stima una lettura al 30/06/2024 di 2183 metri cubi di gas e nella stessa fattura di addebita 15 metri cubi di gas; il 31/07/2024 (data di fine contratto con Wekiwi per la fornitura di gas) invio l'autolettura del contatore pari a 2179 metri cubi, già inferiore alla loro stima di giugno. Noncuranti del fatto per luglio, invece di rimborsarmi i 4 metri cubi in più che mi avevano già extrafatturato, mi addebitano un consumo fantasma di 11 metri cubi (fattura N° 99298-G del 05/08/2024), faccio notare la cosa al servizio clienti con una mail il 06/08/2024 e loro mi rispondono che non c'è da preoccuparsi che sistemeranno la cosa con la fattura di chiusura, che arriva (N° 111053-G del 04/09/2024) in cui mi stornano 15 metri cubi ma rimborsandomi 4,46 euro. Le fatture del 5 agosto e del 4 settembre sono ancora in sospeso. Quindi chiederei l'annullamento della fattura del 05/08/2024 e quella del 04/09/2024 con l'emissione di un'altra fattura in cui mi stornano semplicemente i 4 metri cubi che mi devono rimborsare.

Buongiorno, vi contatto a seguito di un nuovo problema, anche questa volta sto riscontrando problemi con la consegna di un collo. La situazione è molto anomala ed oltretutto preoccupante in quanto da quattro giorni non ho alcuna notizia del mio pacco, tra l'altro pacco con un valore di oltre 500 euro. Ogni giorno vengo rimbalzato dal call center con le solite indicazioni " porti pazienza, arriverà", mentre dal tracking ogni giorno, a fine giornata, mi viene variata la consegna. Il giorno17/09 ho persino preso 2 ore di permesso per recarmi presso la sede di Sedriano (MI) per richiedere il ritiro di persona in quanto, stando alla traccabilità del pacco risultava li. Dopo diverse verifiche da parte di un addetto, il pacco non risulta pervenuto nel loro magazzino, pertanto dovrò ancora aspettare. A oggi nessun cambiamento, inizio a pensare che purtroppo questo pacco si andato perso o peggio ancora possa essere stato vittima di furto. Richiedo supporto immediato in quanto nuovamente mi ritrovo in una situazione di forte disagio, dove purtroppo nessuno mi sta fornendo alcun supporto ed alcun aiuto. Resto in attesa di un vostro riscontro. Cordiali Saluti Maesani Valerio BTR Code: 04263142020973

buongiorno, purtroppo il corriere paack sta creando danni e disservizi, dichiara il falso per la spedizione nr BG-24083058UYNZKBZA indica che , ADDIRITTURA, l'indiirizzo di consegna è INESISTENTE mentre il mittente, TEMU, ha già consegnato recentemente , l'ultimo pochi gg fa, allo stesso indirizzo. chiedo quindi consegna immediata entro oggi. TEMU sta prendendo in considerazione di cambiare fornitore a seguito di numerosi reclami per corriere PAACK. ho aperto reclamo a paack, al nr di telefono non risponde mai alcuno, non esiste una PEC eppure è un obbligo di legge, e sulla piattaforma al ticket nr 7980530 non risponde alcuno. questa situazione è inaccettabile, e non si sa nemmeno dove siano finiti i miei pacchi, ne perche non consegnino ad un punto di ritiro della zona nè perchè non segnalino una sede legale ITALIANA DOVE RECLAMARE

In data 19/08/24 ho incaricato una persona per spedire un pacco destinato a mia figlia in Calabria. Alla data odierna del pacco non si sa più nulla. Ho telefonato a Poste italiane, hanno aperto un ticket ma che non è servito proprio a nulla. Ho fatto un reclamo e allo stato attuale a nulla è servito. In questo arco di tempo ho ricevuto solo una loro telefonata in cui mi chiedevano di indicare con precisione l'indirizzo del mittente, QUALORA IL PACCO VENISSE TROVATO! Poi una mail, in cui mi veniva chiesto il metodo di pagamento, NEL CASO DI UN EVENTUALE RIMBORSO! Ad oggi, IL NULLA COSMICO!!! CHE VERGOGNA!

Sono 3 giorni che mi arriva la mail da DHL che il tentativo di consegna non è stato possibile ma tutti e 3 i giorni ero a casa e tra l'altro, non ho mai ricevuto una loro telefonata, come invece fanno tutti gli altri corrieri. Sul loro sito se cerco il traking c'è scritto sempre che il pacco è in attesa di essere ritirato. Ma dove se il destinatario è presso casa mia?! Comunque ad oggi ancora non ho ricevuto il pacco.

ACQUISTO A LUGLIO 2024 UNA LANCIA… ACQUISTO A LUGLIO 2024 UNA LANCIA YPSILON DA UN RIVENDITORE E AL MOMENTO DELL'ACQUISTO MI FA FIRMARE IL CONTRATTO DELLA GARANZIA CONFORMGEST!!!! RITIRO L'AUTO E RIENTRO A CASA , IL GIORNO SEGUENTE NOTO IL LIVELLO DELLA VASCHETTA RADIATORE BASSO , AVVISO IL VENDITORE E MI DICE DI RABBOCCARE E FINO A QUI TUTTO OK . PASSANO 3 GIORNI E FACENDO 30 KM , IL DISPLAY MI SEGNA ANOMALIA GRUPPO RAFFREDDAMENTO . SPENGO L'AUTO E NOTO LA VASCHETTA DEL RADIATORE SOTTO AL MINIMO . AVVISO IL VENDITORE CON TANTO DI MESSAGGI SCRITTI E MI DICE CHE E STRANO E CHE SBAGLIO IO A RABBOCCARE ( PREMETTO CHE SONO 25 ANNI CHE I TAGLIANDI LI FACCIO IO ALLE MIE MACCHINE E MAI AVUTO PROBLEMI ) . TRE GIORNI DOPO CON LIVELLO GIUSTO MIA FIGLIA USA L'AUTO E DOPO 30 KM IN GALLERIA LI SEGNALA ANCORA L'ANOMALIA MA PER QUESTIONI DI SICUREZZA IN GALLERIA E OBBLIGATAB A FARE 1 KM PER USCIRE E POTERSI ACCOSTARE MA IL MOTORE SI SPEGNE !!!! MANDO L'AUTO IN UN CENTRO AUTORIZZATO CONFORMGEST MA DOPO L'ANALISI DEL MECCANICO LA SENTENZA ; MOTORE DA RIFARE PERCHE' A PRESO UNA SCALDATA !!! CHIAMO IL VENDITORE E RISPONDE DICENDO CHE LUI NON PAGA NULLA E INVIANO PREVENTIVO ALLA CONFORMGEST E LA RISPOSTA E STATA ; NON RIMBORSIAMO PERCHE' E NEGLIGENZA DEL CONDUCENTE CHE HA VIAGGIATO SENZA ACQUA NEL RADIATORE !!!!!! DUE SETTIMANE DI AUTO E MOTORE BRUCIATO SCUSATE MA E NORMALE ????????? ECCO SE QUESTA E LA GARANZIA LASCIATE PERDERE E PRENDETE L'AUTO DAM UN PRIVATO , TANTO NON CAMBIA NULLA PREMETTO CHE I LORO MECCANICI NON VOGLIONO NEMMENO LORO AVERE A CHE FARE PERCHE' SI LAMENTANO TUTTI PERCHE' NON RIMBORSANO NULLA !! GIA' DICE TUTTO CONFORMGEST E SOLO UNA GRANDE SOLAAAAAAAAAAAAAA VERGOGNAAAAA