Bacheca dei reclami

Ho acquistato 2 biglietti ancora nulla solo un finto numero prenotazione Prenotazione in attesa 108404450. Dice di attendere ma è passato un mese e nulla. NON CE CONTROLLI SITI INTERNET AL DELIRIO

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno Altroconsumo, vi scrivo per segnalarti quanto accaduto oggi al Signor Cosimo Damiano Giannino codice cliente: 771445-383723-25) in merito all’installazione del servizio Eolo. Questa mattina alle ore 10:38 ha ricevuto una chiamata da parte di Eolo dal numero 3716329106, in cui le è stato comunicato che gli appuntamenti tra le 8:30 e le 11:30(fascia oraria da lei prescelta sul sito) si erano accavallati. Dopo una seconda chiamata, è stato concordato un nuovo orario per l’appuntamento, fissandolo alle 11:30. Successivamente, alle 15:36, il Signor Cosimo Damiano Giannino ha ricevuto un’altra chiamata da parte di Eolo dal numero 023700851. L’operatore ha detto di chiamare per la conferma dei dati e ha iniziato a elencare tutte le informazioni complete della cliente. Inoltre, ha comunicato che, se avesse voluto attivare anche la linea telefonica, avrebbe dovuto aggiungere un costo di 40€/45€, mentre per il router il costo sarebbe stato di 70€. Così facendo, viene meno il contratto pattuito di 24,90€ per 12 mesi tutto incluso, condizione sulla quale il Signor Giannino aveva basato la sua scelta iniziale. Il Signor Giannino , non comprendendo pienamente le informazioni ricevute, ha chiesto chiarimenti, e l’operatore ha ribadito che il costo per l’allaccio della linea telefonica sarebbe stato 40€/45€ e per il router 70€. Infine, ha aggiunto che si sarebbero accordati direttamente domani, 1° aprile, in occasione dell’appuntamento con il tecnico per l’installazione. Resto in attesa di un vostro riscontro.

Da Dicembre 2024 è subentrata la Talete spa Viterbo al Comune di Fabrica di Roma, per il servizio idrico ,è come prima bolletta mi dicono che la emetteranno a forfait,sapendo che il forfait di questi signori sono mazzate (mi dicono bollette triplicate) vorrei chiarimenti sul codice cliente che non forniscono volutamente all'inizio per mazzolare la popolazione. Ieri ho chiamato il centralino della Talete a Viterbo e mi confermava quanto sopra descritto quindi gradirei e gradiremmo sapere in anticipo che il pagamento deve essere sul consumo idrico famigliare a consumo,non a forfait perché saremmo sicuramente penalizzati.

Buongiorno, nonostante i miei continui solleciti non ho avuto riscontri in merito al mio Ordine # 1018083187 che risulta in preparazione dal 25/03/2025, ben oltre le 48 ore da voi dichiarato come termine per la spedizione.

Spett. FLY GO Voyager In data 30-03-2025 ho prenotato il volo andata e ritorno n° TS309-TS508 da ROMA] a TORONTO p eToronto-roma per il giorno [22-06-2025 e 5-07-2025 con la Vostra compagnia. In data 31-03-2025 mi avete comunicato la cancellazione di tale volo, non dovuta a circostanze eccezionali. Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04, oltre al rimborso del costo del biglietto inutilizzato. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione

Buongiorno mi hanno scalato soldi per abbonamento che non accettato

Spett. e-PRICE In data 01/02/2016 ho acquistato presso il Vostro negozio una Asciugatrice BOSCH - WTW85467IT a condensazione pagando contestualmente l’importo di 645,45 € tramite carta di credito mediante inserimento di numero e password della medesima. A seguito di vostra mail datata 29/03/2025 in cui si segnalava il furto di dati personali da parte di malintenzionati (hacker) venduti poi sul dark web, gradirei che mi indicaste se sono stati rubati anche dati sensibili, come appunto le credenziali della carta di credito con cui ho effettuato l'acquisto oltre nove anni fa. In questo caso vi riterrò responsabili di eventuale suo uso fraudolento da parte dei malintenzionati del mezzo di pagamento adoperato tramite immissione dei relativi dati carpiti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. FlyGo Voyager, Sono titolare dei due biglietti per il volo Ryanair del 30/07/2025 da Roma (FO) a Dublino andata e ritorno (quest'ultimo il 06/08/2025). A seguito del pagamento della somma, pari a 381,46€, non ho avuto la conferma dell'acquisto dei biglietti né, ovviamente, dei biglietti stessi. Ovviamente, controllando la mia prenotazione sul sito di Ryanair non ho alcun riscontro di tale pagamento. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 366,46€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno,in data 09.03.2025 ho acquistato una motosega Yato a batteria, pagata euro 127,37 con carta di credito. L' ordine è stato annullato da e-price e non ho mai ricevuto il materiale e neppure il rimborso dell' importo pagato. Ho mandato diverse mail al servizio clienti senza ricevere risposte esaustive. Sollecito l' azienda a rimborsare la cifra che ho pagato altrimenti dovrò adire a vie legali.