Bacheca dei reclami

Spett. Volta s.r.l., Sono Vicino Francesca titolare del contratto per impianto fotovoltaico da voi installato . Nonostante la vostra intermediazione non richiesta specifichiamo che abbiamo stipulato un contratto il 14 febbraio 2023 con Edison energia versando caparra di € 3000 il 5 gennaio 2023 e saldo totale come da voi richiesto di € 15999,99 il 28 marzo 2023 senza che la caparra venisse detratta dall'importo totale con la promessa che la somma sarebbe stata restituita completamente alla fine dell'installazione. Vi ricordo inoltre che da marzo come previsto l'impianto è entrato in funzione a ottobre e che invece di 5 gg l'intervento è durato 3 mesi circa danneggiando il tetto che ancora deve essere sistemato e rovinando il sottotetto della camera da letto. Alla fine di tutto ciò avete unilateralmente deciso un piano di rientro della somma da voi dovuta che non state rispettando e che state continuamente rinviando. Ritenendo il vostro comportamento scorretto e disdicevole in mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad andare per vie legali a tutela dei miei diritti. In caso di bisogno ho tutta la documentazione necessaria

Spett. RYANAIR In data 18 luglio 2024 mi sono presentata all’aeroporto di Londra Stansted ( UK ) in possesso di regolare biglietto per il volo n° FR2759 diretto a Milano Malpensa con la Vostra compagnia. In aeroporto ho appreso dal tabellone delle partenze che tale volo stava accumulando ritardo; il personale non è stato in grado di fornire informazioni esaustive né assistenza durante il periodo di attesa. Infine, l'aereo è partito soltanto alle ore 19.30, giungendo a destinazione con un ritardo di più di 3 ore rispetto all'orario previsto. Tale ritardo, non giustificato da circostanze eccezionali, mi ha causato notevoli disagi Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04, [oltre al risarcimento di tutti i danni subiti da stimarsi complessivamente in €. 600 Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Grazie dell'attenzione, Luana Cozzoli Liborio F. Cozzoli cozzolibo@yahoo.com Allegati: Copia biglietto aereo

Buonasera Vi scrivo facendo seguito alla comunicazione mail del 08/08/24 e alla PEC del 20/08/24 tutte senza scritto da parte vostra. Io sottoscritto Porrovecchio Angelo Samuele, residente a Castenedolo (BS), vi contatto per la mancata consegna del pacco con BRT code: 08458062863211. Il 15/07 ho ricevuto una telefonata da un vostro addetto alle consegne per il pacco con BRT code: 08458062863211, trovandomi fuori sede per ferie ho richiesto che il pacco venisse bloccato in giacenza, il vostro addetto mi ha confermato che sarebbe andato in giacenza presso la vostra sede in Via A. Grandi, 51 Z.I. 25125, Brescia (BS). Il 29/07, al mio rientro dalle ferie, recandomi presso la vostra sede n Via A. Grandi mi è stato indicato che il pacco era già stato consegnato a domicilio (dunque svincolato dalla giacenza...) il 19/07. Ho pertanto disconosciuto subito la consegna (mi trovavo fuori regione) e ho chiesto subito informazioni senza ottenere risposte. Il giorno 30/07 sono stato contattato dal vostro addetto alle spedizioni con numero di telefono 333 2418240, il vostro addetto mi informava di aver consegnato il pacco ad una signora, chiedendo perchè lo avesse consegnato ad una sconosciuta non ho ottenuto risposta. Dal 30/07 nonostante i miei tentativi non mi è stata fornita nessuna altra informazione ne per telefono ne recandomi alla vostra sede di via Grandi. ComunicandoVi qui sopra quanto accaduto, Io sottoscritto Porrovecchio Angelo Samuele, residente a Castenedolo (BS) DISCONOSCO qualsiasi firma sia stata apposta in consegna del pacco con BRT code: 08458062863211, confermo di non aver ricevuto la spedizione a me indirizzata e chiedo immediatamente di essere ricontattato. Qualora, decorsi 5 giorni dal ricevimento della presente non riceverò vostre comunicazioni mi riservo di adire per le vie legali sporgendo denuncia presso le autorità. Allego ricevuta di tentata consegna. In fede Porrovecchio Angelo Samuele

Buongiorno,io è da qualche giorno che pubblico su subito.it,solo che stamattina mi alzo e noto che i miei annunci sono stati tolti,vado sulle email e c’è scritto che sono stata segnalata così alla mia risposta alla email chiedendo chiarimenti e soprattutto perché il mio account ora è limitato e mi sono stati tolti gli annunci,la loro risposta è stata questa “ Georgiana (Subito Moderazione) 29 ago 2024, 11:16 CEST Ciao Stefania, Ti confermiamo che abbiamo ricevuto delle segnalazioni da parte di altri utenti del sito sul fatto che tu abbia violato le regole e le condizioni dello stesso. Se hai dei dubbi sulle regole editoriali puoi visitare la pagina dedicata cliccando QUI Siamo spiacenti di informarti che la tua posizione non è sbloccabile e la nostra decisione non verrà ulteriormente rivalutata. Puoi consultare le disposizioni di Subito sulle segnalazioni e i ricorsi cliccando QUI Un saluto, il team di Subito ATTENZIONE: ogni successiva comunicazione inviata rispondendo a questa email non sarà letta o vista. Georgiana Ho provato a fare ricorso ma mi mandano sempre la stessa email uguale identica,Io vorrei innanzitutto capire dove ho violato le regole e soprattuto riavere il mio profilo e poterlo utilizzare a pieno,dato che non ho mai truffato nessuno,sono stata sempre educata e onesta,e in più ho due spedizioni in atto. Anche perché ripeto non capisco quali violazioni io abbia commesso.

Buongiorno, ieri sera ho effettuato una prenotazione di volo tramite Fly-Go ed alla fine mi ha insospettito la email che mi diceva di aspettare fino a 14 giorni per ricevere i biglietti mentre la somma di € 236,73 era già stata prelevato dalla mia carta di credito. A questo punto ho cercato in internet e mi sono imbattuto nella vostra segnalazione. Che cosa devo fare? Aspettare i 14 giorni e se non ricevo i biglietti poi procedere con il reclamo? ed in tal caso comprare dei nuovi biglietti sperando di poter avere il rimborso? Grazie in anticipo per la vostra attenzione

È richiesto un sovrapprezzo del 15% rispetto al conto totale nel caso di utilizzo dei buoni pasto. Chiamando il servizio clienti del supermercato di Lacco e chiedendo esplicitamente mi è stato riferito che era possibile pagara con buoni pasto senza specificare di commissioni aggiunte. È accaduto in 2 punti vendita decò presenti sull'isola di Ischia ed in particolare nelle sedi di: -Via Cumana, 19, 80074 Casamicciola Terme NA) -Via Barente, 11, 80075 Lacco Ameno NA

Spett. Mediaworld In data 16/07/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un KENWOOD Baker XL Lite pagando contestualmente l’importo di 340,19€. Alla ritiro del prodotto nel negozio, avvenuta il 21/07/2024, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 27/07/2024. Tuttavia ad oggi, trascorsi 33 giorni, non ho ancora ricevuto risposta per il rimborso del prezzo pagato pari a 340,19€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma. Attendo un riscontro. Allegati: Ricevuta di pagamento Comunicazione di recesso

Salve, Contatto loro per 2 gomme usate, dicendomi che ce l’hanno al 80% di battistrada senza dirmi altro (ho messaggio loro su whatsapp) arrivate a casa, una e difettosa praticamente forata con un tappo dentro, provo a scrivere al numero che mi hanno scritto per chiedere loro spiegazioni e non risponde nessuno. Prima di fare una denuncia volevo provare per vedere se era possibile risolvere la cosa amichevolmente.

RECLAMO Spett.le Ghd Italia, Mi rivolgo a voi per esprimere la mia delusione riguardo alla risposta ricevuta per la richiesta di assistenza attivata per la mia styler ghd max. Devo segnalare diversi inconvenienti che hanno compromesso la mia esperienza con i prodotti ghd. La prima styler ghd max è stata acquistata a novembre 2021 ed inviata in assistenza il 31 luglio 2023 perché non funzionante. Numero assistenza 2466413191. Il prodotto è stato sostituito integralmente con consegna a fine agosto 2023. Sono in possesso della vostra mail che comunica questo. Anche la seconda styler da voi inviata a fine agosto 2023 dopo neanche un anno di utilizzo ha dato lo stesso problema della precedente. Abbiamo quindi attivato in data 19 agosto l'assistenza n. 6852694021. In risposta mi avete comunicato che la garanzia è terminata perché valida per sei mesi. La validità della garanzia del prodotto in sostituzione è stata da voi stabilita perché i vostri prodotti non durano più di un anno? Visto il ripertersi dello stesso problema richiedo la sostituzione gratuita del prodotto perché trattassi di vostre problematiche di produzione. Sono fiduciosa che questo problema possa essere risolto. Resto in attesa di una vostra risposta e ringrazio anticipatamente per l'attenzione che dedicherete a questa questione. Distinti saluti. Monia Tariciotti

Salve, in data 25/08 ho inserito un ordine di acquisto da sito con relativa richiesta di finanziamento on line tramite Agos. La richiesta di finanziamento è stata accettata qualche ora dopo ma l’ordine risulta non pagato, pertanto annullato. Il finanziamento risulta correttamente in essere ed è attiva anche la domiciliazione sul mio conto bancario. Nonostante le tre chiamate al servizio clienti e la richiesta di assistenza via Facebook, la situazione non è stata ancora risolta e mo ritrovo con un finanziamento attivo e senza la merce ordinata. Chiedo pertanto un cortese riscontro. Id ordine 1457202497