Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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A. G.
24/07/2025

FLYGO

BUONGIORNO , IL GIORNO 1 APRILE 2025 HO PRENOTATO UN VOLO VENEZIA -BRISTOL ANDATA E RITORNO 31 LUGLIO E RITORNO 28 AGOSTO. A TUTTOGGI HO RICEVUTO SOLO UN N. DI PRENOTAZIONE N.108442177. PER L'IMPORTO DI EURO210.16 HO BISOGNO DEL BIGLIETTO PER FARE IL CHECK IN. DOPO NUMEROSE TELEFONATE A FLY GO , CHAT TUTTO SENZA RISPOSTA, L 'ALTRO GIORNO HA RISPOSTO A UNA MAIL UN CERTO LUCA ASSICURANDO CHE IL BIGLIETTO SAREBBE ARRIVATO. IO HO BISOGNO URGENTE PERCHE DEVO RICHIEDERE L 'ASSISTENZA SPECIALE E SENZA N. PRENOTAZIONE LA RYANAIR NON PUO FARE NIENTE.. PERTANTO VI CHIEDO COSA POSSO FARE. COMPERO UN ALTRO BIGLIETTO DIRETTAMENTE CON LA RYANAIR ? CONTINUO A MANDARE CHAT? E SE POI FLY GO MI INVIA IL BIGLIETTO PRIMA DELLA PARTENZA? LO POSSO RIFIUTARE O DEVO PAGARE UNA PENALE? SONO IN ANSIA VI PREGO DITEMI VOI I MIEI DATI SONO adrigel@libero.it il resto avete sul mio codice cliente. VI RINGRAZIO E SONO IN ATTESA DI UNA SOLLECITA RISPOSTA VI DO ANCORA IL DATO DELLA TRANSAZIONE APPROVATA N. 15223307 CHE PENSO SI RIFERISCE ALL'IMPORTO

Chiuso
T. D.
24/07/2025

Mancato rimborso ordine non evaso

Spett. Amicafarmacia, Chiedo che mi vengano rimborsati immediatamente i soldi corrispondenti ad Euro 61,20 dell'ordine effettuato in data 06/07/2025 con codice 0615054852 non evaso per non disponibilità del prodotto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
N. F.
24/07/2025

Consegna non avvenuta track brt 04703158216173

Buongiorno aspetto pacco che risulta consegnato nn so a chi, che io nn ho mai ricevuto. Il track è 04703158216173

Risolto
M. C.
24/07/2025

Violazione condizioni parcheggio Parkdepot

In data 24 luglio ricevo contestazione da Parkdepot per violazione contrattuale. Mi avvisano che la vettura targata EM737AS intestata a mia moglie Anelli Paola ha sforato il tempo massimo di sosta nel loro parcheggio di via Picardi a Sesto San Giovanni in data 22 giugno con pagamento di euro 40 quale penale. Facendo presente che: - cartellonistica non chiara - nessuna sbarra o ticket da ritirare o consegnare - Sentenza del Tar Lazio di Roma Sez II del 23/08/2023 n.13400 sancisce che i parcheggi di supermercati /ipermercati/centri commerciali sono Servitù di uso pubblico ,quindi i parcheggi nn possono avere costrizioni per parcheggiare e i cartelli recanti la dicitura “Parcheggio privato ad uso esclusivo dei clienti del supermercato limitatamente al tempo necessario per la spesa” costituisce una illegittimità palese. Inoltre secondo l'articolo c.c. 1341 la richiesta di una penale contrattuale di 40 euro è da considerarsi vessatoria, in quanto determina uno squilibrio delle prestazioni (diritti e obblighi) a vantaggio di un contraente e a sfavore dell'altro richiedo annullamento pratica.

Chiuso
E. B.
24/07/2025

HR Parcel consegna finta

buongiorno, ho fatto un acquisto presso DHGATE da venditore cinese e il tracciamento del pacco risulta consegnato con tanto di prova con data e ora precisa ma purtroppo non ho ricevuto nulla. Ovviamente non si riesce a parlare con nessuno dell'azienda e ho visto le recensioni che la HR Parcel è famosa per fare consegne fasulle.cosa devo fare

Chiuso
A. M.
24/07/2025

Rimborso da amicafarnacia

Buongiorno, con l' ordine sopra indicato ho richiesto la fornitura di merce e ho pagato euro 81.90 . I farmaci sono arrivati per euro 22.29 ed è dal 13 marzo che attendo il rimborso. Ora so che sono dei truffatori . Grazie

Chiuso
N. M.
24/07/2025

Problema con Cucina Veneta da impazzire

Buongiorno, dopo le varie mail di segnalazione per le varie problematiche il referente di veneta é uscito e ha constatato le problematiche e confermato che avrebbero provveduto alla sostituzione del Top, 2 ante credenza, paraspruzzi, e parte laterale della credenza vicino al paraspruzzi, ma purtroppo Artabita insiste per cambiare solo Top e 2 ante credenza. Sabato scorso sono andato a parlare con l' architetto del negozio di veneta cucina dove ho firmato il contratto e abbiamo mandato un ulteriore mail dove spiegava in maniera esaustiva con disegno i pezzi da sostituire . Inoltre volevo sapere se l idraulico per ricollegare le tubature lo devo pagare io o Artabita visto che le problematiche sono state causate da loro. Grazie mille buona giornata.

Chiuso
E. A.
24/07/2025

Rimborso non pervenuto

Spett. FARMAE', TALEA GROUP SPA In data 28/06/25 ho acquistato presso il Vostro negozio il prodotto Crema corpo Erbolario Acido ialuronico pagando contestualmente l’importo di euro 25,11, così come in data 12/03/25 ho acquistato Carlo Erba supposte n.3 pagando euro 3,26 per ciascuna confezione. Mi è stato comunicato tramite email dal costumer care che mi sarebbe stato fatto il rimborso dei prodotti menzionati e mancanti ma, nonostante i miei vari solleciti, tali rimborsi non sono mai arrivati. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
A. M.
24/07/2025

Mancato rimborso

Buongiorno, rif. ordine 0615027834 e-mail del 16 giugno 2025 di refunds@taleagroupspa.com. Sono a chiedere quando è previsto il rimborso di quanto non mi è stato consegnato causa mancanza disponibilità del prodotto : 1 confezione di Bromatech Rotanelle Plus 24 capsule - euro 6,54. So che l’importo da rimborsare è basso, ma ciò non vuole dire che per causa di una mancanza non mia, non mi sia dovuto. Ho inviato diverse e-mail a info@amicafarmacia.com e refunds@taleagroupspa.com e mai ho ricevuto risposta. Anticipatamente ringrazio. Cordiali saluti Alessia Magnani 328 45 21 299

Risolto
V. M.
24/07/2025
TaniaShop - Gaetana Esposito

La MOTOTRIVELLA non si mette in moto

Alla Signora Gaetana ESPOSITO -Responsabile della TaniaShop In data 29/03/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio una Mototrivella a scoppio 63cc 2 Tempi Con 3 Punte di Ricambio Ø 100, 150, 200 mm + Prolunga Barra di Estensione Trivella Trivellatrice da Giardino e campi, utilizzo Professionale e Fai da te ASIN: B0BVGQHMCN - pagando contestualmente l’importo di € 199,99- A distanza di pochi mesi dall'acquisto, dopo aver utilizzato la Mototrivella per un totale di circa 3 ore (in due momenti diversi), il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare: NON SI METTE IN MOTO. Dopo contatto telefonico (avvenuto verso la fine del mese di Aprile 2025) durante il quale Ella mi ha indicato l'indirizzo ove spedire il prodotto per la riparazione, Il 02/05/2025, a tal scopo ho inviato, a mie spese, la Mototrivella. Nonostante i numerosi tentativi di ritornare in possesso della Mototrivella, finora il guasto non è stato riparato. Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo la sostituzione del prodotto senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In allegato invio la documentazione: mail, ricevute ed altro che riguarda il difficile rapporto tra il sottoscritto, quale parte Acquirente e la Signora Gaetana Esposito , quale parte Venditrice della Mototrivella. Allegati: 1) Estratto Garanzia 2) Ricevuta spedizione prodotto 3) Mail del 04/07/2025 4) Mail del 01/07/2025 5) Screenshot messaggio WatsApp del 02/072025 6) Estratto Codice Consumo Distinti Saluti Vincenzo Marchetti

Risolto

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