Bacheca dei reclami

In data 04 luglio 2024 ho ricevuto un addebito improprio sulla mia carta di credito di 59,99 euro con dicitura “Volotea a9tn7d VENEZIA TESSE 30173 itaita.”Probabilmente riferito alla sottoscrizione di un abbonamento Megavolotea Plus di cui non ho mai fatto richiesta di rinnovo.

In data 10 giugno 2024 ho riconsegnato il veicolo a noleggio targato FX934DS a seguito del termine del contratto e nei giorni seguenti avevo più volte chiesto al servizio clienti sia per e-mail sia per telefono di verificare gli importi delle ultime fatture pagate che addebitavano l'intero importo del canone mensile riferito al mese di giugno e le tasse automobilistiche da maggio ad agosto che per contratto non erano dovute e per prassi venivano restituite un po' alla volta decurtando gli importi nelle fatture emesse ogni mese, cosa che non sarebbe stata più possibile in quanto il contratto si era concluso. Avevo anche chiesto e suggerito di compensare questi importi da quanto avrei dovuto pagare dopo la consegna a seguito del calcolo sui danno non segnalati in precedenza in modo da compensare debiti e crediti e sistemare tutta la posizione contabile. Non solo non mi è stata data alcuna risposta, ma trascorsi 30 giorni dalla consegna non è stato effettuato alcun conguaglio finale come sarebbe previsto ed al contrario è stata emessa un ulteriore fattura da pagare per i danni non segnalati dell'intero importo calcolato senza alcuna compensazione dei crediti. Pertanto richiedo di procedere immediatamente ad effettuare quanto segue: A. un'immediata emissione del conguaglio finale calcolando tra le altre cose anche quanto mi deve essere restituito per i km percorsi in meno rispetto alla previsione contrattuale B. un'emissione di una nota di credito per i seguenti addebiti non dovuti (sei vedano le rispettive fatture allegate) o comunque da ricalcolare nel conguaglio compensando i debiti con i crediti: - fattura n. 10352507 del 26.06.2024 , tasse automobilistiche da maggio d agosto, importo 42,52 euro, non dovuto per contratto - Fattura n. 10246962 del 17.05.2024, locazione di giugno, locazione di giugno, 98,49 euro, non dovuto o comunque da ridurre per avvenuta consegna del veicolo - Fattura n. 10246961, del 17.05.2024, gestione servizi di giugno, importo 70,47 euro, non dovuto o comunque da ridurre per avvenuta consegna del veicolo C. comunicare allo scrivente il numero di IBAN su cui pagare gli importi della fattura n.10362373 del 30.06.2024 Chiedendovi di procedere ad una rapida sistemazione contabile della mia posizione, segnalo che nel caso in cui non riceva risposta a questa comunicazione entro 10 giorni, gli importi di cui al punto C verranno pagati decurtando gli importi delle fatture di cui al punto B. Segnalo inoltre che questa doppia velocita a fatturare immediatamente i debiti ed a non effettuare alcun calcolo sui crediti nonostante le ripetute segnalazioni è una pratica commerciale non corretta. Grazie per l'attenzione

In data 9 luglio 2024 ho inviato richiesta di supporto a Tiscali che mi invitato a contattarvi. Contattato successivamente dal vostro Servizio ho concordato intervento nella fascia oraria 8:30/10.30 di sabato 13. Rientrato appositamente in città, dopo aver atteso invano fino alle 11:00 sono stato contattato intorno alle 11:30 per intervento da effettuare alle ore 12:00 dello stesso giorno. Impossibile per me perchè in viaggio di rientro verso la località dalla quale ero appositamente venuto. Ho telefonicamente contestato che avrebbero potuto almento contattarmi telefonicamente appeno constatata la loro impossibilità di intervento nel periodo previsto. Chiedo intervento entro 1 ora dal contatto sottolineando che si tratta di utenza business.

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamoSalve, Tiscali mi ha bloccato la mail. Il messaggio che ricevo ogni volta che provo a fare il login è il seguente: Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata. Gentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza. Ho cambiato la password, come indicato, ed ho cercato di contattare l'assistenza moltissime volte tramite whatsapp (che mi rimanda al link o all'app di My Tiscali), o anche tramite numero telefonico 130, ma niente da fare, mi rimbalza su My Tiscali o in alternativa l'assistenza possono riceverla solo i clienti del gestore telefonico TISCALI. Entro quindi su My Tiscali facendo login, scrivo sulla chat del sito per avere assistenza on line, ma l'operatore virtuale mi mette in attesa per 20 minuti per poi scrivermi nella chat che gli operatori non sono disponibili e quindi contattarli più tardi. Non so più come fare a ricevere o inviare mail dalla mia posta elettronica purtroppo è la mia email principale per tutte le mie comunicazioni, vendite e acquisti on line. Tutti i miei servizi sono gestiti con questa email e sono disperato. Non so più come contattare l'assistenza, e non ho nessuna soluzione su come risolvere il problema. Chiedo il vostro aiuto, Grazie!! La mia posta è grassedda72@tiscali.it

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto di [conto corrente/carta/finanziamento] specificato in allegato. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Buongiorno, ieri sera sono stati effettuati 3 pagamenti da 20€ cad a Zalando payments GmbH da una certa mia Lombardi che non so chi sia. 1 ordine codice venditore de3b41bf-e0f2-33b5-81b3-342821603a4e Codice transazione 4LT71147H75111946 2 ordini codice venditore bc4cf01f-e110-3a99-a7a7-5302894fa44a Codice transazione 5W1471399W6180404 3 ordine codice venditore 86d85d72-fb89-3b01-8a95-53d8e83d4b94 Codice transazione 8A144946PB433235R Richiedo rimborso come posso fare

Buonasera sono Perina Pierangelo. in data 29/06/2024 dopo quasi 2 ore di ritardo rispetto alla partenza, gli assistenti Ryanair ci facevano imbarcare, ma dopo pochi minuti le persone imbarcate sono state invitate a scendere perché era arrivata la comunicazione di volo cancellato. Al servizio assistenza clienti dell'aeroporto di Barcellona ci hanno comunicato che il primo volo disponibile per Minorca sarebbe stato lunedì 01/07/2024. A questo punto ho comperato 2 biglietti dalla compagnia Vueling con partenza alle 7 di mattina del giorno 30/06/24. Nel giro di pochi giorni è stato presentato reclamo con richiesta di: -rimborso del volo aereo pagato a Ryanair - Prenotazione TRRSHX - rimborso dei biglietti pagati a Vueling ( è stata mandata copia del pagamento ). - del rimborso della prima notte all'hotel che non abbiamo usufruito a Minorca ( con relativa fattura inviata ). La risposta di Ryanair con mail del 03/07/2024 è stata che non è colpa loro della cancellazione del volo e ha solamente provveduto all'accredito dei 77,78 euro . Il costo dei 2 biglietti aerei acquistati mesi prima. Chiedo rimborso delle spese sostenute Grazie Pierangelo Perina

Vi scrivo in quanto l’aspettando un pacco dalla vostra azienda venerdì alle 18 mi è uscito l’avviso che alle alle 17 il corriere non ha trovato nessuno in casa ma il corriere non è proprio passato dal mio indirizzo ora io devo partire per le vacanze e il contenuto di quel pacco era urgente, questa situazione mi ha recato non può non pochi problemi, parlo della sede di Bologna tutti i corrieri sono truffaldine e furbi e non hanno per niente voglia di lavorare ,

Spedizione con ebay. Articolo in questione vedi allegato. Perso. Ebay ha rimborsato dal credito della mia carta (17euro) l'acquirente che non ha ricevuto il pacco. Io perso soldi e articolo. Mi dovete rimborsare perche ho pagato un assicurazione su ebay. Ebay se ne e lavata le mani e hanno detto che devo contattare voi, voi mi dite che devo aprire un reclamo con poste. Sul sito poste non e possibile aprire un reclamo per errori nel loro sistema. Io vi chiamo in giudizio a tutti e 3 vediamo chi tra voi 3 mi da il mio articolo o i miei soldi. Da qui non ne uscite indenni a costo di mettere un avvocato e di denunciare tutti e 3. O pensate che mi prendo paura di 4 gatti che si mordono la coda

Spedizione con ebay. Articolo in questione vedi allegato. Perso. Ebay ha rimborsato dal credito della mia carta (17euro) l'acquirente che non ha ricevuto il pacco. Io perso soldi e articolo. Mi dovete rimborsare perche ho pagato un assicurazione su ebay. Ebay se ne e lavata le mani e hanno detto che devo contattare voi, voi mi dite che devo aprire un reclamo con poste. Sul sito poste non e possibile aprire un reclamo per errori nel loro sistema. Io vi chiamo in giudizio a tutti e 3 vediamo chi tra voi 3 mi da il mio articolo o i miei soldi. Da qui non ne uscite indenni a costo di mettere un avvocato e di denunciare tutti e 3. O pensate che mi prendo paura di 4 gatti che si mordono la coda

Buongiorno, in data 24 giugno ho acquistato due biglietti tratta Napoli-Londra. In seguito all'acquisto, pari a 472,54 euro, mi è arrivata una mail con il seguente numero di Prenotazione: 108142725. Ad oggi, 13 luglio, ancora non ho ricevuto la mail di conferma con i dettagli della prenotazione e i relativi biglietti.