Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho acquistato ieri, nel punto vendita MEDIAWORLD di Teramo (Centro Commerciale Gran Sasso), un tablet. Con una locandina interna al negozio, posizionata sopra lo scaffale in ottima vista (come fotografato, vedi link DRIVE Google), ho preso il pacchetto più una cover adatta e sono andato alla cassa per il pagamento. Sorpresa! il costo non corrispondeva al prezzo esposto. Una volta pagato, mi sono accorto della incongruenza. Sono tornato alla cassa e ho fatto notare l'accaduto, spiegando bene che era mia intenzione acquistare l'oggetto di cui il prezzo era ben evidenziato sullo scaffale. Mi hanno cambiato la merce, ma non mi hanno ridato la differenza pagata. Al posto di quest'ultima, mi hanno dato un buono acquisto di 70€. Evidentemente, la strategia di mercato e aziendale dev'essere assai simile a quella adottata dai negozi di quartiere negli anni '70 dove mai e poi mai ti avrebbero restituito il denaro speso per errore! Bene, accetto il buono acquisto e per congedarsi, amabilmente, l'addetto alle vendite mi ha detto che non ho saputo leggere la locandina...Allego il link per visionare e constatare ciò descritto finora. Cordiali saluti, Domenico Attanasii.LINK: https://drive.google.com/file/d/1kd_NWYgx1TzHeJkIbpRGT5qDgMCbVcQu/view?usp=share_link

I sent my Oneplus Buds Pro in for repair about 3 weeks ago. CTDI, the repair service, says they have completed their checks and that I should contact Oneplus. The problem: OnePlus does not respond to emails or live chat requests!Very poor customer service, the Oneplus Buds Pro are in my possession, in fact I bought them and I am not given any information on their whereabouts. This is against law!I Want a respons to my several emails and my repaired goods, which are still in guarantee.

Ho ordinato un decespugliatore con batteria ricaricabile e con 6 accessori ( tra cui 2 batterie). Pagato al corriere 80€ (10€ in più del prezzo concordato). E mi è arrivato un affarino di plastica Grass Trimmer non corrispondente per nulla a quanto ordinato. E la beffa ulteriore è che sul loro sito 'sto Trimmer lo vendono a 29,99€Ho scritto una mail al servizio clienti, vediamo se rispondono. Certamente farò denuncia alla polizia postale....e non sono l'unico truffato!!

Salve,in data 21 gennaio 2023 ho acquistato presso il punto vendita di mondo convenienza un divano letto e specifico letto xke acquistato x esigenze personali...Mi dicono che il divano arriverà il 21 febbraio.Il 21 febbraio mi consegnano il divano ma durante il trasporto nelle scale della mia abitazione il divano viene rotto,sporco e tra l altro anche il colore non era quello.Faccio presente tutto alle persone che me lo hanno consegnato e loro chiamano in sede,offrendomi un buono di 90 euro che io rifiuto e così portano via il divano dicendomi che si sarebbe tt risolto nell arco di qualche settimana...tra solleciti e robe varie mi dicono che il divano mi sarà consegnato il 3 aprile..praticamente è quasi 2 mesi che mi hanno lasciata senza divano letto e avendo un finanziamento in corso non ho nemmeno o potuto richiedere un rimborso perché avrebbero solo potuto farmi un buono che avrei dovuto spendere da loro...e alla fine scopro che la prassi era che mi lasciavano il divano e nel momento in cui era pronto il mio divano ritiravano quello e mi lasciavano il vecchio...

BuongiornoIn data 16/02/23 ho concluso la vendita di un paio di jeans Dolce & Gabbana, tramite il sito Vestiaire Collective.L'articolo è stato spedito in data 20/02 al loro magazzino. Verificata l'autenticità dell'oggetto, la vendita è stata dichiarata conclusa e in data 24/02 risulta un pagamento emesso in mio favore. Peccato che questo pagamento non sia mai arrivato. Contattato il servizio clienti di Vestiaire Collective, mi è stato risposto che il problema era di PayPal e che mi avrebbero fornito le prove di pagamento. Da allora non mi hanno più fatto sapere nulla e non hanno mai risposto alle mie mail di sollecito. Ovviamente ho provveduto a contattare anche PayPal, la quale mi conferma che non sono stati emessi pagamenti a mio favore. Sono a richiedere il pagamento di quanto dovuto (23 euro)

Buongiorno, ho un auto Citroen C3 Aircross 1.5 BlueHDi 120 cv del 12/18. L'auto segnala un anomalia al sistema di Adblue. Laporto in officina per il controllo e mi segnalano che c'è da cambiare il serbatorio Adblue e l'iniettore. La macchina ha 36000Km e ha sempre eseguito richiami e tagliandi presso l'officna Citroen Ghiraldo & Autoin di Padova. Il problema sembra essere riconducibile ad una difettosità, già segnalata da molti altri lettori, del sistema Adblue della casa madre.Ho effettuato la riparazione a mie spese, per necessità, con una fattura di 775,00€ per la sostituzione del serbatoio e dell'iniettore. La mia richiesta è che mi venga riconosciuto un indennizzo totale delle spese dell'intervento essendo un problema riconosciuto da casa madre che non dipende dall'uso e consumo del veicolo.

Ho ordinato un decespugliatore con batteria ricaricabile e con 6 accessori ( tra cui 2 batterie). Pagato al corriere 80€ (10€ in più del prezzo concordato). E mi è arrivato un affarino di plastica Grass Trimmer non corrispondente per nulla a quanto ordinato. E la beffa ulteriore è che sul loro sito 'sto Trimmer lo vendono a 29,99€Ho scritto una mail al servizio clienti, vediamo se rispondono. Certamente farò denuncia alla polizia postale....e non sono l'unico truffato!!

Abbiamo acquistato nuova una Citroen C3 Picasso 1.6 HDI immatricolata il 17/12/2015 e intestata a mio marito. Dopo alcuni interventi sull'auto eseguiti a seguito di alcuni richiami della casa madre, in data 17/06/2021, a causa del malfunzionamento del sistema antinquinamento, è stato sostituito il serbatoio urea presso un'officina autorizzata Citroen, senza costi, ad eccezione del corrispettivo (70 auro) da noi versato al nostro meccanico di fiducia, il quale si è occupato di ricerca guasto su sistema, verifica, presa e riconsegna auto. L'automobile però, da settembre 2022, ha mostrato nuovamente e ripetutamente un errore sul computer di bordo che segnala anomalia motore: riparare il veicolo unito all'accensione delle spie di allerta urea e service. Il meccanico di fiducia eseguiva un'autodiagnosi e, sentita l'officina autorizzata Citroen (che già aveva effettuato il primo intervento), comunicava la necessità di sostituire nuovamente il gruppo serbatoio urea per evitare il blocco del veicolo, ma a nostre spese poiché, nonostante siano trascorsi appena 15 mesi dalla sostituzione, la Citroen sostiene che non è coperta da garanzia.Allo stato attuale, come è comprensibile, non possiamo fare pieno affidamento sull'efficienza dell'automobile fino alla risoluzione del problema, comune a molti utenti.

Spett. Carrefour In data 25 gennaio 2023 ho ricevuto dal vostro catalogo premi un buono sconto di 5 euro per Arcaplanet. Il voucher non ha mai funzionato. Ad oggi il servizio clienti non risponde, e men che meno rimborsa o risolve la situazione.Avete organizzato una raccolta premi che non dà i premi promessi. Mi dovete 5 euro in cibo per gatti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, ROBERTA PENNA

Buongiorno, in data 27 Gennaio ho ordinato e pagato in via anticipata delle bottiglie di vino da questo sito ma senza aver mai ricevuto la merce ordinata. Tutto ciò che ho ricevuto è stata la mail di conferma dell'ordine al momento del pagamento.Come da informazioni ricevute, avrebbero dovuto provvedere a inviare la merce entro 3/5 giorni lavorativi.Nel corso del mese di febbraio ho tentato più volte a contattarli senza aver mai ricevuto alcun riscontro, sia attraverso il loro indirizzo mail di assistenza clienti (customercare@wine-online.it) che dal numero di telefono indicato ne riepilogo di pagamento del mio home banking. Oggi mi sono reso conto che il sito web attraverso cui ho eseguito l'ordine non è più raggiungibile (Errore 404). C'è speranza di recuperare almeno la spesa effettuata?Grazie mille