Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
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Consegna che non avviene
Ho acquistato un articolo dall'azienda SSC store napoli contattandolo mi hanno detto che l'articolo è stato affidato al corriere GLS, dandomi anche il tracking ,contattando GLS mi dicono che ancora la spedizione non gli è stata affidata risulta solo l'etichetta con l'autobollazione che vogliamo fare ?il mio pacco dov'è? Cercate di risolvere altrimenti prenderò provvedimenti
Carte di imbarco non ricevute
Buonasera, in data 23 ottobre 2024 ho effettuato una prenotazione per un volo Ryanair andata e ritorno per Olbia da Bologna con il sito Fly-go. Ricevetti una prima email di conferma e successivamente in data 6 novembre un'altra email ove spiegavano che ci sarebbero stati ritardi. Ho provato sia a chiamare l'assistenza (oltre un ora di attesa) ed a mandare email, ma niente da fare. Vorrei il rimborso immediato dei soldi spesi (66 euro) Ho ricevuto un numero di prenotazione: 108278085 Allego le foto delle email Distinti saluti Marco Fancello
Rimborso 108263450
Buongiorno, ho prenotato ad ottobre 4 biglietti A/R Pisa-Valencia e ho effettuato con CDC il relativo pagamento. In data 17 ottobre a seguito di un mio sollecito, in quanto non avevo ancora ricevuto i biglietti, ci è stata inviata la seguente mail: Gentile cliente, Siamo spiacenti di comunicarti che a causa di un problema tecnico, non é stato possibile concludere la tua richiesta di prenotazione. Ti informiamo che abbiamo già provveduto all'annullamento dell'ordine da te effettuato. Il riaccredito verrà elaborato sul conto della carta utilizzata per l'acquisto, entro 30 giorni lavorativi. Il ripristino sul tuo saldo disponibile verrà effettuato direttamente dalla tua banca nel più breve tempo possibile. Per maggiori dettagli sulla tempistica ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti della tua carta di credito. Rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore domanda e ci scusiamo per gli inconvenienti. Distinti saluti, Team FlyGo Ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso. Grazie Simona
Addebito automatico mai richiesto - reclamo contro JobLeads
Spett. [JOBLEADS] In data [5/12/24] mi avete chiesto per una CADIDATURA LAVORATIVA] concordando un corrispettivo pari a € [2,99]. [MI AVETE Addebitato in automatico e prelevato e mai richiesto un costo di € 69,90 su POSTAPAY chiedo il rimborso e la chiusura definitiva In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
mancato invio biglietto
Spett. Fly-Go In data 08/12/2024 ore 09:47 ho acquistato presso il vostro sito online un biglietto di andata e ritorno Bari-Tirana, pagando contestualmente l'importo di €.105,00. ho regolarmente inserito le mie informazioni di contatto: E-mail: kullollidemir87074@gmail.com Telefono: +39 377 0896011 ma non ho ricevuto nessuna email o sms con numero di prenotazione e/o biglietti aerei o altre informazioni. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Richiesta rimborso
Ho prenotato dei biglietti aerei Roma-Londra andata e ritorno per me e la mia famiglia (4 passeggeri) con partenza il 27/11/2024 e ritorno il 1/12/2024. La transazione è andata a buon fine e i soldi sono stati regolarmente prelevati dalla mia carta di credito (euro 791,38 il 31/08/2024). Il 2/09/2024 ricevo un'email da parte di Fly-go che mi comunica che ha dovuto annullare la prenotazione e che i soldi mi sarebbero stato riaccreditati sulla carta di credito entro 30 giorni. A quel punto ho contattato più volte Fly-go sia via email che tramite telefono ricevendo sempre rassicurazioni in merito al rimborso che invece non ho mai ricevuto.
Topper Sonny ricevuto non conforme
Il vostro prodotto Topper Sonny da me ordinato via Whatsapp è pagato alla consegna in contanti 126€ e’ arrivato e all’apertura del pacco è risultato non conforme a quanto dichiarato sul sito di vendita : ha un solo strato ed è alto 5 cm a differenza di quanto pubblicizzato sul sito di vendita, pertanto vorrei attivare la procedura di reso che avete evidenziato sul sito con la anche la clausola dei 30gg di soddisfatti o rimborsati . Pur avendovi contattato via telefono al numero 02 83595 263 tasto 3 , via mail all’indirizzo info@topper-sonny.it e via whatsapp non ho avuto alcuna risposta da parte vostra. Restando in attesa di un vostro urgente riscontro, porgo distinti saluti. Giovanni Branchini 3357124177
Sottoscrizione fraudolenta ad un abbonamento
In nessuna parte era specificato che acquistando l'ebook avrei sottoscritto un abbonamento quindicinale da 47 euro Chiedo il blocco immediato dei pagamenti e la restituzione di quanto già pagato Ciao Christian Zagagnoni e Grazie per il tuo ordine 1746503CB3 Speriamo che i nostri Ebook possano aiutarti, così come hanno già fatto con migliaia di altre persone, a creare con il tuo amico a 4 zampe un legame straordinario. Come promesso, ecco "Finalmente Amici" l'Ebook N.1 della nostra collezione. "Finalmente amici" è pronto per essere scaricato qui sotto SCARICA ORA BONUS #1 BONUS #2 Ti ricordiamo che abbiamo già provveduto ad addebitare: $1.90. Hai qualche dubbio sul nostro servizio o hai bisogno di metterti in contatto con noi per qualsiasi informazione? Restiamo sempre in contatto! Rispondi tranquillamente a questa email o scrivi asupport@ebookent.net, un nostro esperto sarà a tua completa disposizione! Ti ringraziamo per averci scelto e non vediamo l’ora di scoprire cosa pensi del nostro Ebook!
ANNULLAMENTO ABBONAMENTO
buongiorno in data odieena mi viene comunicato un addebito di € 39,90 come HPY*bestpdf che io non ho mai sottoscritto. Tempo fa ho usufruito di un servizio per trasformare un file in pdf al costo di 0,50 cent. che ho regolarmente pagato. quindi chiedo la restituzione di quanto pagato (€ 39,90) e l'immediata cancellazione dell'abbonamento che, tra l'altro, non è mai stato da me sottoscritto. In fede Daniele Ceraico
Merce danneggiata
Spett. DEGHI In data 30/10/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online l'ordine 1730239710520, pagando contestualmente l’importo di 591,01€ oltre a 140,00€ di spese di spedizione. Il primo pacco, contenente 3 di 4 colli mi è stato recapitato il 09/12/2024. A prima vista il collo relativo al lavandino risultatava rotto, da cui si notata senza aprire la rottura del lavandino stesso. In ragione dei danni riscontrati ho pertanto rifiutato la consegna di quel collo e ricevuto gli altri due colli (mobile bagno e specchio). Alla luce di quanto sopra, Vi invito a provvedere a effettuare il rimborso di: - spese per acquisto nuovo lavandino compatibile - spese di spedizione (140€) Attendo un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
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