Bacheca dei reclami

Buongiorno, faccio questo reclamo in quanto in data 16 luglio 2025 abbiamo fatto un pomeriggio di snorkeling da 35 euro a persona due adulti e due bambini per un totale di 140 euro. Tale uscita era stata prenotata da noi andare nel Plemmirio e telefonicamente ci era stato confermato che sarebbe stata nel Plemmirio , precisamente all' accesso 23 o 26 in base ai vento. In realtà l' uscita si è svolta a poche centinaia di metri dal diving Center. Ci è stato detto che era meglio in quel luogo ma in realtà, come verificato da noi successivamente con una visita al Plemmirio in auto non era così. Per giunta al telefono ci era stato detto che saremmo stati accompagnati da un biologo ma in realtà il biologo era con un altro ragazzo a fare una lezione di apnea e noi eravamo con un ingegnere. Chiedo per questi motivi il rimborso dell' importo speso in quanto non è stato rispettato quanto promesso telefonicamente. Saluti. Stefano Tola

Buongiorno, ho effettuato in data 02.05.25 l' ordine nr 1018382017 pagando tramite bonifico bancario. Il 09.05 ricevo una mail che mi comunica che uno degli articoli ordinati del valore di € 16.42 non è disponibile e che entro 14 giorni lavorativi riceverò il rimborso. Ad oggi non ho ricevuto alcun rimborso, nonostante ripetuti solleciti, tutti peraltro senza riscontro . Considerato che sono trascorsi più di due mesi, attendo con cortese sollecitudine il rimborso di quanto dovuto a mezzo bonifico sull'iban che vi ho già comunicato . Ringrazio e porgo distinti saluti Alessandra Gabana

Buongiorno, ho ordinato attrezzatura PARKSIDE da sito internet pubblicato su Facebool, pagata con carta di credito, mai consegnata. Quando ho chiesto il motivo all'indirizzo help@wosteam.com, riportato sulla conferma dell'ordine. Prima mi hanno risposto che il materiale era stato consegnato, poi che me lo consegnavano, poi di nuovo che era stato consegnato. Ho sempre chiesto mi fornissero evidenza della consegna, che ovviamente mai mi è stata fornita. Ho la certezza assoluta che non ho ricevuto la merce, ne' che altri l'abbiano ritirata a mio nome, per cui penso sia una truffa.

Buongiorno come detto al telefono mi dicono che 160 euro non pagati con rid che mi sembra assurdo diventano in 2 medo 418,68 chiedo per quanto mi riguarda una spiegazione rapida perché non è normale

Buongiorno per errore il mio account principale di Amazon è stato chiuso (era stata effettuata richiesta per il secondario) trattandosi di un account storico sul quale erano stati fatti acquisti anche di un certo valore , ho richiesto che quanto meno mi venissero fornite le fatture alle quali io non posso più accedere,dal momento che quegli oggetti sono stati regolarmente pagati e sono attualmente ancora nello stato di garanzia legale...Amazon rifiuta la cosa

Spett. le Euronics, In data 14/01/25 ho acquistato presso il Vostro negozio una lavatrice AEG pagando contestualmente l’importo di [€ 1161,85] inclusa la garanzia per 6 anni. Dopo la prima settimana di utilizzo mi dava un errore su un lavaggio, chiamo il tecnico che mi dice di dover aggiungere un tubo per lo sfiato dell'aria dallo scarico. il prodotto funziona per qualche settimana e poi si ripresenta il problema. ritorna il tecnico e mi dice che bisogna aggiungere una pretuberanza sullo sfiato. il prodotto funzione bene per qualche settimana e poi su due lavaggi mi allaga il bagno. In data odierna (18/07/25) torna il tecnico e mi dice che il problema non è imputabile alla macchina e che l'unica soluzione per farla funzionare bene è quella di mettere il tubo di scarico a scolare nella vasca da bagno. Nonostante la garanzia in atto, il tecnico esige il pagamento dell'intervento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Dopo che mi dissero che ero coperto dalla loro linea, ho pagato due mensilità, una volta arrivato il tecnico ha riscontrato che non era vera la copertura quindi non ha fatto nulla. Ad oggi non ho avuto ancora il rimborso di quanto ho già pagato.

Spett. Farmaé In data 10 luglio 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio on line i seguenti prodotti: 9,75 Gooimp 3D Gel Cellulite Effetto Freddo 150ml Cod.Art.: 983775863 14,06 Eau Thermale Avène Kit Spray Bambino SPF50+ 200 ml + Eau Thermale Avène Spray 50 ml Cod.Art.: 987333705 2,87 € Hansaplast Cerotti Disney Bambini Impermeabili E Delicati 20 Pezzi Cod.Art.: 973985815 2,71 € Hansaplast Cerotti Marvel Bambini Impermeabili E Delicati 2 Formati 20 Pezzi Cod.Art.: 980485268 23,97 € La Roche Posay Anthelios 100 KA+ Med Cream 50ml Cod.Art.: 982981692 17,31 € Eau Thermale Avene Protezione Solare Bambino SPF30 200ml Cod.Art.: 932524236 17,22 € Vichy Capital Soleil Crema Solare Anti-Age 50 SPF 50ml Cod.Art.: 973352255 pagando contestualmente l’importo di 79,88 € (essendo stato applicato uno sconto di 8 euro). Di questi prodotti, ho ricevuto solo i seguenti 2 prodotti in data 16 Luglio: 9,75 Gooimp 3D Gel Cellulite Effetto Freddo 150ml Cod.Art.: 983775863 14,06 Eau Thermale Avène Kit Spray Bambino SPF50+ 200 ml + Eau Thermale Avène Spray 50 ml Cod.Art.: 987333705 in quanto in data 15 Luglio mi avete scritto la mail con oggetto "Rimborso Ordine: 1018770332": "Gent.le cliente, ci dispiace doverla informare che il suo ordine #1018770332 effettuato su Farmaè ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Provvederemo quanto prima al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato di: 1pz. - Eau Thermale Avene Protezione Solare Bambino SPF30 200ml 1pz. - Vichy Capital Soleil Crema Solare Anti-Age 50 SPF 50ml 1pz. - Hansaplast Cerotti Disney Bambini Impermeabili E Delicati 20 Pezzi 1pz. - Hansaplast Cerotti Marvel Bambini Impermeabili E Delicati 2 Formati 20 Pezzi 1pz. - La Roche Posay Anthelios 100 KA+ Med Cream 50ml Cordiali Saluti da Farmaè" Si richiede peranto il rimborso dei prodotti mancanti, pari a 64.08 Euro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, dalla flygo non ho ricevuto nessun biglietto

buongiorno ordine amazon 403-388753-9568307 spedito con HRP n. spedizione 19800001085931 HRP afferma di aver effettuauo la consegna 11/07/2025 alle ore 16,25 ;falso contatto HRP ribadisce di aver fatto la consegna e mi suggereisce di contattare il mittente !!!!???? il mittente mi dice di contattare lo spedizioniere conclusione: non ho la merce e non ho i soldi e credo non ci sia speranza di recuperarli